個性化護理在內分泌科的應用效果及分析

王艷春*，黃喬娜

（中山大學附屬第五醫院，廣東 珠海 519000）

醫療條件的逐步完善、患者對生活品質的追求，醫院里護理服人員的工作務量與水平也在逐漸提升，促進了患者越來越多的選擇進行個性化護理，內分泌科護理也不例外，如何將個性化護理更好的應用在內分泌科護理中已成了一項重要的研究課題。

在進行護理時，護理人員要讓患者感到舒心、愉快、滿意，得到患者的認可。目前，醫院的護理方法及模式也在不斷變化，對患者的護理服務質量也在逐步提高，但還需要加強個性化服務水平，提高患者的滿意度。通過對內分泌科進行個性化護理服務，可以利用護理教育、完善護理制度及評價體系等[1]促進護理效果，讓個性化服務真正發揮作用，改善患者及其家屬的生活質量。

個性化的護理管理服務不僅提高患者康復的效果，還可以促進醫患關系的改善，其重要意義不言而喻。本文將從個性化護理作用、應用效果等方面進行分析與總結，臨床結果證實效果明顯，觀察組患者的護理滿意度、康復效果、風險事件比對照組要好很多，差異有統計學意義（P＜0.05）[2]，研究課題讓個性化護理更加規范化、科學化，以期為相關醫生及專家提供參考與借鑒作用。因此，本課題的研究具有較好的社會價值。

1 個性化護理的作用

個性化護理在內分泌科護理中的應用，可提高患者治療的效果，同時也加強了醫生與患者及其家屬之間的溝通，便于醫生治療工作的開展，其作用不言而喻。

1.1 改善醫患關系

在患者進行個性化護理過程中，通過護理人員與患者及其家屬的不斷溝通，消除患者及其家屬對治療上的疑慮，提高患者及其家屬的護理防范意識，避免發生意外情況，避免更大的經濟壓力，提高患者的精神面貌及生活質量，同時也促進醫患關系的改善。

1.2 加速患者的康復

通過醫院的個性化護理，讓患者及其家屬對康復期應該的注意事項有系統認識，且提高了患者及其家屬的經驗，也讓患者更加配合醫生的治療，促進個性化護理工作的推廣及開展，避免了盲目的學習護理方法，加速患者的康復。

1.3 提高治療效果

通過護理人員與患者交流，提高了與患者打交道的經驗，讓護理的過程更加順利，緩解了患者的痛苦，為患者的治療保駕護航；通過個性化的護理手段，讓患者有一個良好的修養空間與環境，改善患者及其家屬的心情，同時護理人員的關心、愛護及健康指導[3]，也促進患者積極進行配合治療，提升治療效果，促進患者早日康復打下基礎。

2 個性化服務的應用與分析

隨著醫院個性化服務的不斷完善，其已在內分泌科護理中開始了應用，下面對此方法治療過程、效果等進行分析。

2.1 治療方案

手術前，對兩組患者進行檢查、跟蹤及隨訪。研究護理效果，將患者分為兩組對比分析[4]：（1）對照組，護理人員對其實施臨床常規護理措施；（2）觀察組，采用在對照組常規護理的基礎上，增加人性化的護理手段及措施，利用和藹可親、溫柔、禮貌等較好的溝通方式，消除他們的焦慮、恐懼等消極情緒，鼓勵患者樹立戰勝疾病的信念，同時提供干凈、幽靜、舒服的康復環境。

參考對象是我院2018年1月-2018年12月之間治療的120例內分泌科患者進行研究與觀察，基本情況如下：

對照組：（1）性別，男3 4，女2 6；（2）年齡，33.1±3.4歲；（3）病情，糖尿病21人，甲亢16，代謝紊亂18，其它內分泌患者5人。

觀察組：（1）性別，男3 5，女2 5；（2）年齡，32.3±3.2歲；（3）病情，糖尿病20人，甲亢18，代謝紊亂16，其它內分泌患者6人。

2.2 效果分析

對120位內分泌患者進行檢查，隨后的檢查、跟蹤與隨訪，統計情況如下：

對照組：（1）風險事件，3件；（2）治療后不滿意度15%。觀察組：（1）風險事件，0件；（2）治療后不滿意度0%。結果顯示，觀察組在術后康復時間、風險事件及滿意度等[5]方面都要優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。因此，個性化護理管理在內分泌科護理工作中臨床效果較好，可以在醫院內分泌科護理治療過程中進行推廣和運用。

3 結 論

隨著醫院的護理方法及模式的不斷變化，對患者的護理服務質量也在逐步提高，越來越多的患者選擇進行個性化護理，內分泌科護理也不例外，但還需要加強個性化服務水平，如何將個性化護理更好的應用在內分泌科護理中已成了一項重要的研究課題。

通過對內分泌科進行個性化護理服務，可以利用護理教育、完善護理制度及評價體系等促進護理效果，個性化的護理管理服務不僅提高患者康復的效果，還可以促進醫患關系的改善，其重要意義不言而喻。本文將從個性化護理作用、臨床應用效果等方面進行分析與總結，臨床結果證實個性化護理治療效果明顯，促進了個性化護理水平的提升，讓個性化護理更加合理化、規范化及學化，為相關的患者、醫生及專家提供參考與借鑒作用。因此，本課題的研究具有較好的社會、醫學及臨床推廣價值。