分層培訓在神經外科護士崗位管理中的應用

李丹岑

（常州市第二人民醫院，江蘇 常州 213000）

神經外科主要以手術為治療手段，患者多為顱骨、頭皮、腦血管腦膜等結構損傷、腫瘤等重病患者[1-2]。該類患者由于病情多變，存在較大的危險因素，大大增加了護理的難度。因此，作為神經外科的醫護人員，需要熟練的掌握相關的專業知識和護理技能，以應付各種突發事件[3-4]。本次，我院以80名醫護人員作為研究對象，分析探討分層培訓在神經外科護士崗位管理中的應用效果。報告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院80名神經外科的醫護人員作為此次的研究對象。隨機分為常規組和實驗組，每組40名。其中，常規組平均年齡為（28.42±2.34）歲，大專學歷14人，本科學歷20人，研究生以上學歷為6人；實驗組平均年齡為（29.12±2.41）歲，大專學歷14人，本科學歷19人，研究生以上學歷為7人。兩組醫護人員的一般資料經過統計學對比分析，不存在明顯差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對常規組醫護人員進行常規的培訓，實驗組醫護人員進行分層培訓，具體如下：（1）根據所有醫護人員的工作資歷和從業資格要求，將其分為5個等級，N0；為從事護士工作1年以下的醫護人員；N1：為從事護士工作1年以上，護師3年以下的護理人員；N2：為從事護師3年以上，主管護師2年以下的醫護人員；N3：為從事主管護師2年以上的醫護人員；N4：為從事副主任護師及以上的醫護人員。（2）對所有醫護人員進行培訓：①N3、N4的醫護人員：要求其熟練掌握專業護理和護理型業務，提高危急重癥搶救能力，強化管理和質量控制能力，使其能夠勝任主責護士的工作。②N2的醫護人員：加強其專科護理的服務技能和急救監督技術，讓所有人員參與到病房管理中，協助主管醫師提高護理質量并且做到持續改進，其次，讓所有醫護人員參與帶教，使其科研能力得到有效的提高。③N1的醫護人員：加強所有醫護人員的專業思想，樹立良好的職業形象，熟練掌握“三基”知識與技能，提高自身的專科理論和護理操作[5]。④N0的醫護人員：對所有醫護人員進行專業思想和職業道德教育，使其掌握“三基”的知識和對技能的運用。

1.3 觀察標準

1.3.1 兩組醫護人員在培訓前后的專業知識、護理能力

采用自制考試和現場情景模擬的方法對所有醫護人員進行培訓前后的專業知識和護理能力的考核，分數越高，則表明掌握的程度越好。

1.3.2 兩組醫護人員在培訓前后的護理滿意度

運用調查表對培訓前后的醫護人員進行護理滿意度調查，分數越高，則護理滿意度越高。

1.4 統計學方法

運用統計學軟件（SPSS20.0）對兩組數據進行處理分析，由x2（或t）執行對計數（或計量）數據的檢驗，由率或（±s）的形式描述，若P＜0.05，說明有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組醫護人員在培訓前后的專業知識、護理能力比較

經過培訓后，兩組醫護人員的專業知識和護理能力評分均有提高，實驗組護理上人員的專業知識和護理能力評分明顯高于常規組，兩組數據經過統計學對比分析，存在明顯差異（P＜0.05），具有統計學意義。

2.2 兩組醫護人員在培訓前后的護理滿意度比較

經過培訓后，兩組醫護人員的護理滿意度評分均有提高，實驗組護理上人員的護理滿意度評分明顯高于常規組，兩組數據經過統計學對比分析，存在明顯差異（P＜0.05），具有統計學意義。

3 討 論

隨著社會的發展和醫學水平的提高，患者對于醫院的醫療水平也在逐步提高[6]。而分層培訓的管理制度，能有效的提高護理人員的工作效率，合理的對每個崗位進行分配，做到人盡其才，知人善用，為患者提供更好的服務水平和質量。本次，我院對實驗組成員進行分層培訓，數據顯示，實驗組成員在經過培訓后，專業知識與護理技能評分較常規組均大幅度上升（P＜0.05），護理滿意度對比常規組也有顯著提高（P＜0.05）。

綜上所述，在神經外科護士崗位中應用分層管理，能有效的強化醫護人員的專業技能和自身的綜合素質，進而提高患者對護理的滿意度，值得推廣。