對青年員工心靈關懷的幾點思考

夏文元

中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）11-144-01

摘 要 青年是我國的重要組成部分，關系到我國社會的未來發展，只有不斷提升青年的綜合能力，才能進一步推動我國企業發展和社會進步。如何正確引導青年員工，實現青年員工與企業由利益共同體向事業共同體、命運共同體的轉變，使青年員工自覺把個人的命運與企業的命運緊密聯系在一起，對于深化企業改革、促進企業發展、維護企業穩定具有重要的意義。如何加大關心關愛青年員工力度，注重人文關懷和心理疏導，開展人文關懷和心理疏導工作機制、途徑、方法、內容的探索與研究，是企業未來發展必須思考的重要課題。

關鍵詞 青年職工 心靈關懷

一、多重身份、多重壓力，需多重關注

青年員工是推動創新改革發展的寶貴人力資源，重視和關心青年員工一代的健康成長，是企業發展贏得未來的必然要求。了解青年員工的心理特點，加強并做好青年員工心靈關懷、正確引導青年員工、熱誠服務青年員工，把青年員工的積極性、主動性和創造性充分調動起來，是企業長遠發展必須思考可解決的重要課題。

如果我們狹義地將年齡30周歲作為青年職工的分界點，則我公司青年員工則覆蓋了出生于1983年至1990年的入職員工，理解并把握這些80后、90后青年員的心理是開展課題的第一步。這個年齡段青年員工面臨著來自社會工作的多方壓力，亟需心理引導和心靈關懷。

隨著我國社會經濟的飛速發展，人們的工作壓力也在逐漸增加。供電企業工作人員中的青年員工占比越來越大，青年員工的工作受到了社會和人民群眾的監督和重視；在企業，他們是公司的中流砥柱；在家庭，他們是一家之主。這樣的多重身份，使得他們背負了多重壓力。經濟社會、企業發展對員工提出了更高的需求。

總之，隨著電力體制改革的深化，電網建設任務不斷加重，電力企業服務職能不斷強化，規章制度不斷細化，生活成本增加，生活壓力不斷加大……隨之也出現了一些突出的問題，如難以承受日漸增加的工作，工作安全問題也日益凸顯出來，這樣就會導致員工的性格暴躁，加之工資不太理想，與自己的付出不相符，導致失落感；由于工作量較大，員工的工作壓力也較大等。

上述問題的出現理應得到供電企業管理人員的重點關注。關注青年員工心理健康，加強心靈關懷，切實解決青年員工在工作、生活、學習中遇到的問題和困難，增強凝聚力，是企業立足長遠發展之根基。

二、心有千千結，青年員工心理特點

近年來，隨著市場經濟改革的不斷深入，青年的三觀能夠從側面體現出其心理特征，比如過于重視物質需求、忽略了奉獻精神的培養，過于重視個人利益忽視集體利益等問題。當然，大部分青年的思想還是比較成熟和積極的。隨著我國市場經濟的飛速發展，部分青年人員在現實壓力下可能會作出一些較為功利性的選擇，精神生活質量也有待進一步提升，個人信仰需要進一步完善和優化。

一般情況下，青年員工大都比較有活力，且擁有較為強烈的個性，在工作過程中喜歡采取特別的方式，忽視了團隊合作的重要性，與其他同事之間的交流合作存在一定的問題。青年員工工作過程中還存在團隊工作任務不統一、員工之間的關系協調不恰當等問題，這些問題的出現在一定程度上提升了管理工作的困難。他們有很強的自我意識，有時候喜歡按照自己的看法去做事，對企業的衷心也需要進一步加強。青年員工過于重視功利以及個人利益，在工作中沒有全面考慮企業的利益，歸屬感需要進一步加強。

青年員工的優缺點得到了集中體現，一優點：當代青年員工大都是有抱負、有追求的人，且自主觀念較強，內心對成功的渴望較大；青年員工的思想較為活躍，形事比較特別，具有較大的工作潛能，創新能力也較強，不僅如此，青年員工的基礎知識掌握較為扎實，相關技能水平也較高。而缺點主要表現在：青年員工在工作中缺乏耐心和韌性，吃苦耐受力較差；其思想觀念較為簡單，做事的穩妥性需要提升，在工作中的責任感較弱，缺乏為企業思考的能力等。

三、多管齊下，多面引導

針對上述青年員工的心理特點，關于如何加強當前供電企業青年心靈關懷工作，做到揚長避短、積極引導，促進企業健康長遠發展，筆者認為應該從以下幾方面著手。

一是建立健全青年員工心靈關懷機制。二是完善青年員工成長成才發展通道。盡可能把所有人都培養成綜合素養較高的人才，合理安排好工作崗位，從而為企業發展做貢獻。三是積極探索和豐富青年心靈關懷的形式和載體。青年員工的心理壓力來源等是隨經濟社會發展，企業管理模式的變化而變化的，因此，要積極探索和豐富青年心靈關懷的形式和載體，才能更好的做好青年心靈關懷工作。四是完善企業文化體系，積極引入年輕元素。把以人為本和革新精神作為企業文化的主要組成部分，從而為企業戰略管理工作的落實奠定扎實的基礎。

青年心靈關懷工作是一項重要的工作，它事關企業發展和穩定，因此，作為供電企業，應全面反思和改進青年心靈關懷工作的不足和差距，多渠道了解，多方位引導，注意揚長避短，縮短青年員工成才周期，切實做好青年心靈關懷工作，不斷助力青年員工成長，促進企業長遠發展，造就一支敬業愛崗、負責任、敢拼搏、能戰斗、講奉獻的青年職工隊伍，實現與青年成長和企業發展的雙贏。