中等職業學校電子商務課程分層教學法的應用探究

陳慧

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著網絡信息技術的發展，電子商務課程成為中等職業學校學生頗受追捧的課程，中職學校對電子商務課程建設也越來越重視。傳統電子商務課程的教學方式已經不能滿足當前教育發展的需要，也不能給中職學生更多的發展空間，而分層教學法的出現，為中職電子商務課程很好地解決了這個問題。因此，中職學校的教師要加強分層教學法在電子商務教學中的應用，從而為我國培養出更多的人才。

[關? ? 鍵? ?詞]? 中職電子商務課程;分層教學法;中職學校

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）35-0152-02

在網絡信息技術快速發展的大環境下，電子商務課程成為中等職業學校學生頗受追捧的課程，中職學校對電子商務課程建設也越來越重視，電子商務課程已經成為中職學校商貿類課程體系的主要組成部分。

一、中職學校電子商務課程教學現狀

（一）中職學生素質參差不齊

我校的中職學生素質參差不齊，新入學的職一年段，同一個班級的學生有中考才考100多分的，也有分數高達400多分的。文化課中，成績較薄弱的主要是英語和數學兩門課，有的學生英語和數學水平甚至還停留在小學階段。電子商務課程作為專業課對學生來說是一門全新的學科，學生對電子商務課程有著較強的新鮮感和較大的學習興趣。學生內心期待學好專業課，在專業課上獲得成就感和滿足感，以彌補文化課的不足。但是不同基礎、不同接受能力的學生在同一個課堂上課，必然對教師的教學方法提出了更高的要求。如何才能讓學生始終保持對電子商務課程的學習熱情，這對教師而言是一個挑戰。

（二）中職學生缺乏實踐操作能力

根據電子商務招聘人員的反映以及相關研究人員的調查，剛從學校畢業的學生了解電子商務運作理論并具有實戰能力的電子商務人才是少之又少，特別是那些有很強實戰能力的電子商務公司，他們更需要有實踐操作能力的人才，而不是空有理論的人才。沒有實踐操作能力，不僅不容易找到工作，而且即便是找到了工作，工資也不會太高。目前中職學校學生對電子商務工作的實戰技能嚴重缺乏。為了提高學生的就業競爭力，必須加強電子商務相關崗位實戰技能的培訓，從而提高其實踐操作能力。

面對學生群體的差異性以及電子商務教學較高的實戰型要求，為了讓電子商務教學更加高效，教師需要把分層教學法應用到電子商務課程的教學過程中。

二、分層教學法的實施在中職電子商務課程中的意義

分層教學法就是在學生知識基礎、智力因素和非智力因素存在明顯差異的情況下，教師有針對性地實施分層教學，從而達到不同層次教學目標的一種教學方法。由于不同的學生有不同的基礎知識、智力水平、知識水平以及學習方法等，也就導致他們對知識的接受程度是不同的。如果教師采取“一刀切”的教學方法，就無法有效地針對中職學生的學情和特點，從而影響其教學效果。因此，中職電子商務教師要加強對分層教學方式的應用，從而提高其教學質量。分層教學法是一種為學生量身定做的學習模式，能讓學生創造自己的發展模式，提高學生的綜合素質。

三、分層教學法在中職電子商務課程教學中的應用

（一）調整教師的教學目標

教學目標是構成學校整體教育目標的基本單位，中職電子商務課程教學也是如此，教師的教學內容都是圍繞教育目標進行的。在電子商務課程中實施分層教學法后，要求專業教師在實施教學行為時都要考慮每個學生自身發展的特點，在設定每節課的知識目標和能力目標時，要根據不同的學生層次有所差異。通過為不同層次的學生設計不同的教學目標和練習，讓不同層次的學生都能達到自己的學習目標，每節課堂都有收獲，獲得肯定，從而獲取成就感，這可以極大地提高學生的自信心，在一定程度上還提高了師生互動、合作與交流的效率。

教師在備課的時候，還需要預先估計每一層可能出現的問題，并做好充分的準備，使實際教學更有針對性和清晰性，從而提高課堂教學效率。除此之外，分類指導也是實施分層教學的關鍵。教師在教學過程中采取不同的方法有效地幫助和指導不同層次的學生，加強對不同階段學生的指導，促進學生由低級向高級轉化。

如，教師在教授“電子商務專業英語”。這門學科的時候，教師可以先摸底調查班級學生的英語基礎和英語學習能力，在對學情充分調查分析的基礎上，根據學生對英語知識的不同掌握程度和掌握能力，把學生進行分組，設定不同的分層教學目標，然后再對這幾個小組進行相應層次的英語教學，學生之間進行相應程度的英語對話和交流。教師可以讓學習比較好的小組學習較多的內容，設定較高的學習目標，而對學習相對較弱的小組，教師可縮減一些學習內容或者降低學習的難度。通過分層教學，讓學生在學習“電子商務專業英語”這門課程時，每節課都有收獲。對程度較弱的小組即使是收獲了一個單詞，一句對話也要及時地給予肯定和表揚，對程度較高的小組則在肯定課堂表現的同時提出更高的要求。學生的分組也不是固定不變的，教師要根據學情的變化及時進行調整分組，讓學生能夠正確認識自己的學習情況，從而調整自己的學習狀態。

這就是分層教學法最大的優點，它不僅可以幫助教師調整教學目標，還能讓每個學生正確地認識自己，在課堂上都能學到知識，從而保持每位學生的學習熱情，提高學生的學習效果。

（二）改變傳統教學模式，培養學生的動手能力

在和一些中職學校教授電子商務相關課程的教師交流中發現，大家面臨著一個共同的問題，電子商務實訓課程面臨著“巧婦難為無米之炊”的尷尬局面。許多中職學校開設了電子商務系列課程，可是學校并沒有購買相關的電子商務實訓軟件，或者學校購買了電子商務實訓軟件，可是軟件只是在參加省市的技能競賽時才使用，而且只是少部分參加技能競賽的選手才能接觸到這些軟件，對這些選手學校派出指導教師花大力氣進行實操培訓，以期取得省市技能競賽好成績。而沒有參加技能競賽的大部分學生甚至是電子商務專業的學生在校期間都沒有接觸過電子商務系統實訓課程。教師想在課程中引入網店運營的實訓內容，可是苦于淘寶網或其他C2C網站無法逾越的門檻，如在淘寶網開店許多品類都要繳納1000元的保證金以及要求開店者要通過實名認證。中職學校的學生年齡均在18周歲以下，學生基本上難以達到淘寶網要求的開店實名認證的條件，而這1000元保證金對大部分學生而言，也是一個不小的數字。種種困難，導致教師在整個學期甚至是整個學年的電子商務課程教學中，均以理論教學為主。

著名作家、歷史文物研究者沈從文說過，任何理論都不如現實具體。電子商務學科的教學應包括理論知識和實訓操作兩個方面的內容，這兩者是相輔相成的。單調的理論教學而不引入實訓教學，無法調動學生學習的積極性，教師在授課過程中也無法讓學生形象立體地認識到電子商務的內涵。在分層教學法的模式下，不僅注重對學生的理論知識進行相對應的培養，對每個學生進行“因材施教”，而且更加注重學生的實踐能力，讓學生在電子商務課程中實現動手操作的能力。教師在采用分層教學法時，還應注意教學設計應與專業崗位有效結合，將崗位需求融入日常電子商務教學中。

如，在講授電子商務核心課程網絡營銷的“調查問卷的設計”這一章節時，教師可以根據調查問卷設計的內涵、問卷調查的實施過程以及問卷設計的方法等內容，在講解相關理論知識點之后，利用分層教學法把學生分成多個不同的小組，然后設定不同程度的實訓項目，讓學生進行調查問卷的實踐操作。這時教師就會發現不同層次的學生都會很快掌握“調查問卷的設計”這部分內容，如果還是運用傳統的教學模式進行教學，就容易脫離實際，很難達到預期的效果。

除此之外，教師還可以利用分層教學法，分三個階段實施教學，讓學生從理論到實踐操作全面掌握項目教學所涉及的知識點及職業技能。比如，在設計第一階段的教學內容時，教師可以講解本次教學項目的基本知識點以及具體操作方法，然后再給不同層次的學生分配不同的實踐操作任務。在這一階段主要強調的是學生理論學習，并讓學生懂得將理論聯系實踐。在第二階段，教師可以安排學生在實訓室內進行模擬訓練，學生根據不同的分層設計出相應的調查問卷，先找一定數量的同班同學進行測試，然后再記錄其調查結果。這一階段主要強調的是學生在實訓室的實踐操作。在第三階段，教師要讓學生在真實的社會環境中進行實踐練習。學生使用模擬訓練中完善的問卷來尋找校園里的其他學生或教師，或者尋找親戚朋友，甚至在街上尋找行人來完成問卷并計算結果。在這一階段主要強調的是學生的實戰水平，這一過程也更接近他們未來將面臨的電子商務工作。

綜上所述，我國教育產業的改革和發展不斷加強，中職電子商務課程逐漸成為新一輪改革的焦點。分層教學法在中職電子商務課程中的應用，有利于改變傳統電子商務教學的弊端，讓教師重新認識設定教學目標的初心，分層次設定教學目標，分類指導，注重學生的實踐操作能力，在教學過程中對每個中職學生進行“因材施教”，讓每個學生都能獲取與自己層次相匹配的電子商務知識技能，從而為電子商務企業培養出實用性人才。

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◎編輯 馮永霞