以生涯發(fā)展為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系建設(shè)初探

劉念

[摘? ? ? ? ? ?要]? 旨在生涯發(fā)展理念的指導(dǎo)下，從組織機(jī)構(gòu)、師資建設(shè)、課程、實(shí)踐活動(dòng)、輔導(dǎo)與咨詢、就業(yè)信息提供、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、體系評估八個(gè)方面分析亳州學(xué)院在就業(yè)工作方面的現(xiàn)狀、成績、問題，根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，構(gòu)建適應(yīng)本校現(xiàn)狀，符合未來發(fā)展前景的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 生涯規(guī)劃;生涯發(fā)展;就業(yè)指導(dǎo)

[中圖分類號]? G647? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）35-0052-02

大學(xué)生就業(yè)難推動(dòng)了高校就業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)，我校也在摸索中逐步健全就業(yè)服務(wù)體系，目前就業(yè)工作的大部分內(nèi)容偏重于事務(wù)性工作，就業(yè)競爭壓力如此之大的情況，在學(xué)生臨近畢業(yè)時(shí)進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)、提供招聘信息，并不能為學(xué)生順利就業(yè)提供太多助力。職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系與就業(yè)服務(wù)體系都是為了學(xué)生滿意就業(yè)而建立的，不同之處在于，職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系側(cè)重于學(xué)生長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展，就業(yè)服務(wù)體系側(cè)重于學(xué)生畢業(yè)時(shí)的那份工作。根據(jù)向陽生涯數(shù)萬例個(gè)案咨詢的研究數(shù)據(jù)表明：在尋求職業(yè)規(guī)劃咨詢幫助的社會成人中，超過85%的問題都是因?yàn)樘剿麟A段沒處理好引起的。所以職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)要始于高中階段，終止于畢業(yè)后兩年，覆蓋生涯發(fā)展階段的整個(gè)探索階段，把學(xué)生扶上馬，再送一程，學(xué)生就能在職業(yè)上少走彎路。

本文在分析我校就業(yè)工作現(xiàn)狀、成績、問題的基礎(chǔ)之上，嘗試著在成績的基礎(chǔ)上，通過不斷解決問題，進(jìn)一步嘗試建立以生涯發(fā)展為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系。

一、亳州學(xué)院就業(yè)服務(wù)工作的現(xiàn)狀

從組織機(jī)構(gòu)、人員配備、課程、實(shí)踐活動(dòng)、就業(yè)信息提供、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、體系評估七個(gè)方面分析我校就業(yè)工作的現(xiàn)狀。組織機(jī)構(gòu)：校級設(shè)有就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由分管就業(yè)的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，具體工作由校級就業(yè)指導(dǎo)中心執(zhí)行。系級設(shè)有就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由系黨總支書記擔(dān)任，具體工作由就業(yè)聯(lián)系人執(zhí)行。人員配備：從事就業(yè)服務(wù)工作的人員校級有校級就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員，系級有系黨總支書記、系主任、系副主任、就業(yè)聯(lián)系人、輔導(dǎo)員、班主任。還有大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程，往往這兩門課程由專職輔導(dǎo)員任教。課程：第一學(xué)期安排18課時(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程。第四學(xué)期安排18課時(shí)的就業(yè)指導(dǎo)課程。兩門均采取合班授課。實(shí)踐活動(dòng)：一學(xué)年安排一次職業(yè)生涯規(guī)劃比賽，分為就業(yè)組和創(chuàng)業(yè)組，在創(chuàng)業(yè)比賽中脫穎而出的團(tuán)隊(duì)入住大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)創(chuàng)業(yè)。組織專業(yè)教師對創(chuàng)業(yè)感興趣的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)。各個(gè)系建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，便于安排學(xué)生第五學(xué)期的見習(xí)，第六學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)。就業(yè)信息提供：學(xué)校集中組織安排春、秋兩季的大型招聘會，信息傳遞渠道是QQ群，系里將信息發(fā)送到班主任、班長QQ群，由他們向每一位學(xué)生傳達(dá)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：我校在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)這塊主要用于發(fā)布新聞，如企業(yè)進(jìn)行宣講會、系級領(lǐng)導(dǎo)走訪就業(yè)實(shí)習(xí)基地、職業(yè)生涯規(guī)劃比賽等。體系評估：我校以紅頭文件的形式制定了《亳州學(xué)院畢業(yè)生系（部）就業(yè)工作考核辦法》，涉及組織領(lǐng)導(dǎo)、工作條件、工作內(nèi)容、就業(yè)工作實(shí)績4個(gè)一級指標(biāo)，15個(gè)二級指標(biāo)，44個(gè)三級指標(biāo)，內(nèi)容詳盡，面面俱到。

二、亳州學(xué)院就業(yè)服務(wù)工作成績與問題分析

雖然我校的就業(yè)服務(wù)體系還不健全也不系統(tǒng)，但是某些方面還是有可取之處的。學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，尤其重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，大力開發(fā)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，與優(yōu)秀的企業(yè)、學(xué)校建立合作關(guān)系，為學(xué)生了解職業(yè)、鍛煉職業(yè)能力提供平臺。第一學(xué)期、第四學(xué)期安排了有針對性的課程，幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯、作就業(yè)前的準(zhǔn)備，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供場地、智力支持。就業(yè)率一直很穩(wěn)定，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量較高，就業(yè)服務(wù)體系逐漸制度化、規(guī)范化。

從學(xué)校制定的畢業(yè)生就業(yè)工作系級考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評，我校就業(yè)服務(wù)工作的問題有人員配備方面：專門從事就業(yè)服務(wù)工作的人員專業(yè)素質(zhì)不高，致使學(xué)生的問題得不到有效解決。專業(yè)課教師也沒有參與到就業(yè)服務(wù)工作中來，單靠就業(yè)服務(wù)人員無法輻射所有學(xué)生;課程方面：課時(shí)少、課程內(nèi)容量大、學(xué)生多，使上課效果不好，學(xué)生學(xué)得一知半解，對于職業(yè)、職業(yè)發(fā)展，學(xué)生還是處于懵懂、迷茫的狀態(tài)。實(shí)踐活動(dòng)：活動(dòng)少，覆蓋面小。就業(yè)信息提供：就業(yè)信息發(fā)布渠道單一，沒有充分利用各種渠道。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)十分薄弱，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)僅用于發(fā)布就業(yè)信息，但是這塊的作用也沒能得到充分發(fā)揮。體系評估：評估的主體是就業(yè)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員均是校內(nèi)人員，評估的客體是系部的畢業(yè)生就業(yè)工作，就業(yè)服務(wù)工作的對象——學(xué)生——卻不在評價(jià)體系內(nèi)，衡量學(xué)校培養(yǎng)成果的用人單位也不在評價(jià)體系內(nèi)，雖然學(xué)校要求對學(xué)生、用人單位進(jìn)行調(diào)查之后，做調(diào)查研究分析，但是這塊工作也沒有提到應(yīng)有的高度。影響了就業(yè)反饋結(jié)果對招生、培養(yǎng)的借鑒作用。

三、以生涯發(fā)展為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系的構(gòu)建

（一）職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系的工作內(nèi)容將包含我校就業(yè)服務(wù)體系中的所有內(nèi)容，結(jié)合國內(nèi)外高校成功經(jīng)驗(yàn)，對體系進(jìn)行了完善，構(gòu)建一個(gè)全程化、個(gè)性化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、開放化的體系。從目前來看構(gòu)建一個(gè)延伸至高中階段的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系不太現(xiàn)實(shí)，但是延伸至學(xué)生畢業(yè)兩年后倒是可行的。在這個(gè)體系中，突出為學(xué)生服務(wù)的特性，重視調(diào)查研究及其對人才培養(yǎng)方案的影響力度，將專業(yè)的職業(yè)測評應(yīng)用到招生中。

（二）師資隊(duì)伍

一支專業(yè)背景多元、專兼職相結(jié)合的精干隊(duì)伍，是做好工作的必要條件之一。建設(shè)一支好的隊(duì)伍，既要引進(jìn)人才，也要利用好已有人才。我校需要引進(jìn)咨詢學(xué)專業(yè)背景，有實(shí)際職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士成為專任教師。引入企業(yè)的人力資源經(jīng)理、優(yōu)秀校友、職業(yè)咨詢領(lǐng)域的專家作為兼職教師。如何利用好已有人才？從兩個(gè)方面著手：（1）對任課教師進(jìn)行有計(jì)劃的、有層次的培訓(xùn)，將現(xiàn)有人才培養(yǎng)為專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。（2）鼓勵(lì)我校優(yōu)秀的心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)人才加入隊(duì)伍中，讓更多的教師參與到職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)中來，目前學(xué)校從事就業(yè)工作的主要是行政人員，既沒有行政職務(wù)也沒有帶班主任的，專任教師則沒有機(jī)會參與其中。然而我校師范教育辦學(xué)悠久，積淀深厚，教育學(xué)、心理學(xué)方面的師資力量雄厚，可以吸引一批人才進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

（三）課程

做好職業(yè)生涯規(guī)劃，需要回答三個(gè)問題：你想做什么？你能做什么？環(huán)境允許你做什么？三個(gè)大問題之下有很多細(xì)分要素;第一個(gè)問題：考慮自己的性格、興趣、職業(yè)價(jià)值觀;第二個(gè)問題：分析自己的知識、技能、與眾不同之處——也可以稱之為天賦、特殊的經(jīng)歷、用得著的人脈;第三個(gè)問題：考察環(huán)境中的職業(yè)機(jī)會，由近及遠(yuǎn)，涉及家庭、職業(yè)、用人單位、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、宏觀大環(huán)境。課程的安排要幫助學(xué)生回答好這些問題，因此將四個(gè)學(xué)期分為三個(gè)階段，分別列出課時(shí)設(shè)置，每個(gè)階段要完成的重點(diǎn)任務(wù)，采用的方式方法。

（四）輔導(dǎo)與咨詢

課程能夠做到全覆蓋，但做不到個(gè)性化輔導(dǎo)。鑒于職業(yè)咨詢比生涯輔導(dǎo)操作更復(fù)雜，門檻更高，然而我校目前沒有專業(yè)的職業(yè)咨詢師，要想做到職業(yè)咨詢的全員覆蓋是不現(xiàn)實(shí)的。生涯輔導(dǎo)則不同，輔導(dǎo)教師經(jīng)過培訓(xùn)就能勝任，這給專業(yè)任課教師提供了一個(gè)與學(xué)生近距離接觸的機(jī)會。從學(xué)生入校開始，在生涯輔導(dǎo)方面分配專門的教師，一對一地進(jìn)行輔導(dǎo)，教師為每一個(gè)輔導(dǎo)的學(xué)生建立一個(gè)專門的檔案，記錄學(xué)生與教師的交談。這份資料要與之后課程教師分享，便于任課教師針對學(xué)生情況設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、形式。遇到比較難處理的學(xué)生一起上報(bào)給職業(yè)咨詢師。生涯輔導(dǎo)教師可以與見習(xí)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)教師相掛鉤，有一位一直相伴自己的教師，學(xué)生的發(fā)展就有了可持續(xù)性，教師在解決問題時(shí)則更加有的放矢，增強(qiáng)了工作的實(shí)效性。

實(shí)踐活動(dòng)由學(xué)生就業(yè)服務(wù)與職業(yè)發(fā)展中心的職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)部負(fù)責(zé)。就業(yè)信息的提供、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)部負(fù)責(zé)。體系評估由市場研究拓展部負(fù)責(zé)，越來越多的高校更加看重學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)滿意度、用人單位滿意度，學(xué)生、用人單位的意見得到了重視。從長遠(yuǎn)的角度來評價(jià)職業(yè)生涯服務(wù)體系建設(shè)的成效，也是評估學(xué)校辦學(xué)水平的成效。

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◎編輯 馮永霞