淺析互聯網背景下高校學生管理問題的創新

胡玉冰

摘要：互聯網的迅速發展，對我們生活和工作的各個方面都產生了重大的影響，教育也從一間教室、一位教師和一張課桌的形式轉變為移動終端、一張巨網和成千萬的教師的形式，這為高校學生管理工作帶來了新的發展機遇，但是也凸顯了很多的管理問題。筆者在研究互聯網背景下高校學生管理工作現狀的基礎上，重點分析高校中學生管理問題的創新措施。

關鍵詞：互聯網;高校學生管理;創新

互聯網的出現，極大的改變了我們的生產和生活，在當今社會的各個領域，都因為互聯網的出現而發生了翻天覆地的變化。不管是科技、人文還是教育，都不得不改變自己，以積極的適應時代變革的步伐。當高校學生管理工作和互聯網相結合，網絡技術對教育管理工作起到很好的輔助作用，但是更多的現實問題也變得突出。如何實現互聯網背景下高校學生管理工作順利、高效的展開，需要研究者和學校工作者不斷的進行學習與探索。筆者將對當前互聯網背景下高校學生管理工作的現狀進行分析，重點提出互聯網背景下高校學生管理工作的創新措施，以期能夠為高校學生管理工作者提供理論和行動上的參考。

1互聯網背景下高校學生管理工作的問題

互聯網的飛速發展，但是很多的高校學生管理部門并沒有抓住互聯網的機遇，還在走傳統管理的老路子，這就使得當今的高校學生管理工作出現了較多的問題，這些問題主要集中在管理觀念落后、管理的信息化水平較低、管理工作時效性差、學生思想教育出現偏差及未能有充足有效的數據進行調研等。

1.1管理觀念落后

在當今社會中，即使信息科學技術獲得了迅速的發展，但是在高校學生管理問題上，仍然是教師占據主導地位，學生在其中只能處于被動從屬地位，在知識的學習與技能的傳授中，學生只能接受管理者填鴨式的教授。也正是互聯網技術的普及，使得越來越多的學生渴望自身的獨立發展，希望能夠獲得老師及他人的重視，在思想意識層面越來越趨向于個性化。但是當今的學校的管理觀念仍然比較落后，難以滿足學生的個性化要求，有的學生甚至不服從教師的管教。

1.2信息化管理程度較低

雖然互聯網在高校中不斷得到普及，但是其整體上信息化管理程度較低。教育在不斷地普及，高校的招生工作也在不斷的擴展，但是很多學校都出現了將學生與人數與教育比例不平衡的狀況。學生人數過多，而且信息技術未能覆蓋到學校的各個領域，這就導致高校對于學生的醫療、教育、黨建活動等難以進行高效的信息化管理，導致工作人員進行信息統計和信息處理時出現了很多的困難。

1.3缺乏充足數據的支撐

很多學校對學生管理工作深受傳統思維的影響，把管理的重點放在學生的日常事務上，對學生的日常事務與同學間矛盾進行強制干預。實際上，隨著現代社會的不斷發展，學生在學習和生活中所遇到的問題更加的多樣化和復雜化，但是高校學生管理工作并未對相關的數據進行調研，而是根據原有的經驗進行學生工作管理，缺乏有效的數據進行管理更新。

1.4學生思想教育方面的偏差

隨著全球化的深入，各國間的經濟、文化、政治的交往越來越頻繁，學生的世界觀和價值觀也逐漸受到各種文化和思想的引導。國外的新自由主義、虛無主義、個人主義、消費主義等價值觀極大的沖擊了各個高校的馬克思主義教育，對我國的社會主義主流意識培養帶來了很多不利的影響。而大部分學生在當前多元文化和多元思想的沖擊下，政治立場和政治信仰發生了動搖，馬克思主義立場不堅定，對中國特色社會主義的認識模糊，使得高校學生的管理工作在思想上面臨著巨大的挑戰。

1.5學生管理工作缺乏時效性

對于高校學生管理工作者來說，必須要建立起和學校領導部門和學生群體的有效溝通。對于當今的管理現狀來看，在進行學生工作管理時，工作人員建立了和上層領導部門的有效溝通，但是和學生主體的溝通與交流則缺乏有效的渠道。很多的學生意見僅僅只是停留在意見簿上，根本沒有人專門進行反饋和總結，甚至這些意見的存在僅僅只是形式，對于學生工作管理者來說，他們根本就無從知道這些學生的真實想法。這就導致高校學生工作只是在“架高臺，唱大戲”，而“底層群眾”的真實需求他們卻不能及時掌握，這就使得學生管理工作缺乏時效性，因為學生意見的傳達到上層部門需要較長的時間，在時空上被限制，極大的束縛了學生工作管理的有效性。

2互聯網背景下高校學生管理問題的創新舉措

高校學生管理問題繁瑣且復雜，不僅要注重學生的思想政治教育，也要關注學生的日常生活事務。在互聯網技術的不斷普及下，高校學生管理工作者可以借力互聯網，對傳統僵化的管理方式進行創新，在管理觀念、教育模式上進行創新，改變師生管理關系，建立有效的互聯網交流平臺，提高學生管理工作的效率。

2.1創新管理觀念

在互聯網技術廣泛應用的宏觀背景下，需要高校學生管理工作者充分利用計算機和互聯網進行自身的轉型升級，轉換管理思想和管理觀念，深入到學生的學習和生活中，掌握學生真實的想法和動態，以學生的需要進行管理辦法的設計。學生管理工作者要時刻堅持學生為本的工作理念，以學生為教育教學的主體，用學生的角度思考問題，尊重學生的個性化需求。要注重對學生意見的吸取和采納，認真反思工作中的不足，調動學生參與到學生管理工作中的主動性和積極性，提高學生的創新意識，促進學生的全面可持續發展。

2.2創新管理模式

互聯網技術的快速發展，使得越來越多的科技產品和應用軟件進入到學生的學習和生活中。微信、QQ、微博等的廣泛應用，極大的擴大了學生的社交網絡，使得學生即使不出校門也能迅速了解社會動態。針對此種情況，學生工作管理工作者和高校教育者要充分利用這些社交工具，進行信息的宣傳與傳播，讓學生能夠及時的了解學校工作動態，調動學生參與學校事務的積極性，拉近學生和學校的距離。

2.3建立“互聯網+”學生管理平臺

高校學生管理工作不可能成為互聯網宏觀背景下的孤島，要充分的利用互聯網技術進行學生工作管理。通過微信和QQ等工具，創立學校微信公眾號，建立學生管理平臺。豐富和發展學生管理平臺，建立圖書館服務，可以在線上實現圖書借閱、自助還書;建立教學與人才培養服務，實現學生學分、成績、課時的有效查詢;建立學生一卡通服務平臺，實現學生生活費轉賬、學費繳納等多種服務。同時，要充分利用QQ群和微信群加強與學生的溝通與交流，讓學生及時的了解招聘信息、講座信息、考試信息等;優化獎學金、助學金等信息公布，讓學生及時掌握評選辦法與評選結果。通過此種舉措，學生工作管理者能夠有效的掌握學生的思想動態和生活情況，一旦出現異常，可以及時的進行信息反饋，保護好學生的安全。

2.4創新學生思想政治教育模式

高校學生管理工作的重點是對大學生進行思想政治教育，面對當今科技和經濟的迅速發展，高校學生思想政治教育面臨著巨大的沖擊與挑戰。高校管理工作者要積極主動地創新學生政治教育管理辦法，依據“互聯網+”的特點，通過網絡媒體的宣傳，做好學生的思政工作。創新黨課教育模式，利用微課、慕課進行社會主義核心價值觀的宣傳;創新黨、團支部活動，通過微博和微信等，鼓勵學生向優秀的學生黨/團員進行學習，樹立榜樣的帶頭作用;創新思想宣傳模式，通過微博等引導學生展開對社會熱點的討論，深化學生們對社會的認識，加強社會主義信仰。

2.5創新師生關系

師生關系是高校學生管理工作的關鍵。傳統的師生關系傾向于教師對學生的全面領導，要求事無巨細，這不僅增加了學生管理工作的復雜性，也讓很多的教師難以兼顧學生的各個方面。因此要建立起學生自主管理模式，建立可靠的班級領導班子，通過微信群和QQ群等實現學生的自我管理，實現班委對班級的有效管控。學生可以在自己的班級微信群里暢所欲言，表達自己的需求和想法，經過班委整理，再傳達給管理教師，從而有效的聽取學生意見，提高學生對學校事務的參與性，也能提高學生的自我監督和管理能力。

3總結

互聯網的普及，讓信息實時傳播、文化多元交融、溝通無障礙交流，就如同一把時代的利刃，讓當前的高校學生管理工作不得不應時而變。高校學生工作管理者不能固守于傳統思維走管理的老路子，要在時代的變化下進行積極的創新與發展。當今高校學生工作仍然存在著管理者的觀念落后、管理信息化水平較低、缺乏足夠的數據支撐等問題，并且學生的思想觀念還受到各種多元思想的侵襲，在思想價值觀上發生了很大的改變。因此，作為學生工作管理者，必須要創新管理觀念、管理模式，建立高效的學生管理平臺，同時創新學生思想政治教育模式，實現師生關系的新型互動，才能在“互聯網+”快速發展的今天，實現學生管理工作又好又快的發展。

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