人員與技術成本管理淺析

龔克軍

（中國水利水電第十四工程局有限公司機電安裝事業部，云南 昆明650032）

1 概述

現今，建筑行業迅速發展，建筑工程學術、科技快速更新，建筑市場競爭更加激烈。建筑企業除了在建筑科學上需不斷創新、進步，力爭站在市場前端外，還需不斷加強自身管理的提升，以保證在競爭中獲取效益，保證企業的持續發展；這其中企業在項目上的成本管理也就顯得尤為重要，是企業能否獲得收益的基礎。

2 工程項目成本管理內容、意義

2.1 工程成本管理的內容

項目成本是指在項目建設過程中所發生的全部費用的總和，包括：支付給生產工人的工資、獎金、津貼，所消耗的原材料、輔助材料、構配件的費用，周轉性材料的攤銷、租賃費用，施工機具的使用或租賃費用，是施工組織與管理所發生的全部費用。這也是我們常說的：人工費、材料費、機械費、管理費。

成本管理就是要在保證安全、質量和工期的前提下，采取相應的管理措施，如組織措施、經濟措施、技術措施、合同措施等等，把上述成本控制在計劃范圍內，并進一步尋求最大程度的成本節約。

2.2 工程成本管理的意義

（1）可使企業獲得較好的收益

通過工程成本管理，項目部建立起完整的成本控制體系，包含：成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核，對施工過程進行精益化管理，可以總體提升工程項目管理水平。通過成本管理，降低施工項目成本，使企業獲得較好的收益。

（2）有利于提高企業的市場競爭力

通過工程成本管理過程中項目管理水平的提升，企業獲得經濟效益，從而使企業在競爭日益激烈的建筑行業市場中提升企業的市場競爭力，占據更多的市場份額，使企業在市場競爭和項目管理方面形成良性循環。

3 工程成本管理的兩個重點

3.1 影響工程成本的兩個重要因素

我們知道，從構成工程項目實體角度出發，施工成本由直接成本和間接成本組成。直接成本包括上述的人工費、材料費和機械費，這些費用的發生使原材料、設備等生產資料形成了工程實體（如電站、公路等）。間接成本是在建設工程實體過程中進行施工準備、組織和管理施工生產的全部費用支出，包括管理人員工資、辦公費、差旅交通費等。這些工程直接費、間接費的構成要素的高低，直接影響著工程項目成本的高低，就是影響工程成本的因素。

在影響工程成本的因素中，有兩個重要的因素：

（1）人的因素，包括施工人員、管理人員。項目成本的構成費用中就包括了施工人員的直接人工費和管理人員的工資、所有人員的規費等等。在機電安裝工程合同中，施工人工費用一般就占了合同20%～35%；而管理費用中，管理人員工資、規費等等也占有較大比重，約40%左右。

（2）技術因素。一個項目從項目策劃到項目實施，技術因素貫穿其中：施工布置、施工順序、工期計劃、施工工藝、方法、施工人員、機具配置、施工質量要求、施工措施等等。俗話說“謀定而后動”，這個技術因素就是施工過程中的“謀”，控制得好，項目施工按部就班、資源投入合理，施工成本能有效控制，控制不好，就會發生施工混亂、資源浪費，成本加大。

所以，要重視人員和技術方面的成本管理，從而使項目成本得到有效控制。

3.2 人員和技術成本管理

3.2.1 人員方面的成本管理

根據組織論來說，項目目標實現的關鍵是組織，而組織中人的因素又是關鍵要素；而根據科學發展觀，人是發展的關鍵要素。怎樣從人的因素出發，進行成本的管理，是項目成本管理的一個關鍵。可以從以下幾個方面考慮：

（1）組織綜合素質高的施工人員

在施工人員組織方面，配置綜合素質高的施工人員，工作熟練、效率高，能優質、高效的完成施工任務。對不熟練的人員，要加強培訓，提高綜合素質。

（2）合理配置管理人員

人的素質參差不齊，人員多了就難免會人浮于事，效率低下，增加管理費用。合理配置管理層人員，采取一專多能，精簡機構，減少溝通環節，實現精益化管理，降低管理成本。

（3）設置合理的薪酬體系、激勵機制、淘汰制度

設置合理的薪酬體系和激勵機制，使薪酬分配能體現“多勞多得”，使真干、能干的人能感受“干有所得”，也激勵中間和落后的人“想干、敢干”，形成“趕、學、幫、超”的工作氛圍。同時，設置淘汰制度，對不想干、不想學、工作態度惡劣的人要適時淘汰，避免影響其他人的積極性，且浪費管理成本。

（4）制定積極的促進職業發展的制度

根據馬思洛關于人的需求層次理論，人在得到第一層次的生理需要、第二層次的安全需要、第三層次的情感歸屬需要后，就產生第四層次的尊重的需要和第五層次的自我實現的需要。這其中，就會產生對事業、職業的相應愿景。為實現事業、職業愿景，人的自主工作的積極性和創造力都是相當大的。企業通過制定相應的制度，與員工形成工作上統一的目標和愿景，能極大的促進員工工作的積極性、創造力、工作效率，從而降低成本。

（5）加強人文關懷，形成良好工作環境

良好的工作環境對人的工作積極性有促進作用，除了自然環境外（如辦公場所空氣、光線、顏色等），人文環境也至關重要。在一個積極樂觀、相互關心、團結奮進的團隊工作，員工能感受到溫暖、上進的氛圍，心情感到愉悅，工作效率也會提高；反之，則可能產生消極心理，工作熱情不高，工作效率低下。

總而言之，就是物盡其用，人盡其才，充分調動員工的工作負責性和主觀能動性、創造力。

3.2.2 技術方面的成本控制

技術管理是項目管理中的重要部分，對技術方面的成本控制應從以下幾方面入手。

（1）增加成本控制意識，做好技術源頭控制

技術管理人員要增加“成本管理、人人有責”的思想，在施工方案編制、資源策劃方面做好成本控制，時時考慮節能降本，如考慮設施工裝的可重復利用，降低周轉材料成本，考慮臨時照明、通風等統一布局而減少多次布置增加的投入等等。

（2）提高技術創新意識，提高生產效率

提高創新意識，通過優化或創新施工方案，采用新技術、新工藝、新設備、新材料來提高生產效率，降低施工成本。如通過設計新的工裝，以減少資源投入，或通過采用新的施工設備，減少人工投入等等。

技術創新還是增加企業技術優勢，增強企業競爭力的一個有力“武器”。

（3）做好質量控制，杜絕不合格品

嚴格按照現場“三檢制”把好產成品的質量關，避免由于質量不合格而返工，造成資源的重復投入，增加成本。出現不合格品還會無形中影響項目、企業的信譽，消減企業的無形資產。

4 結束語

綜上分析，在項目的管理過程中，成本管理貫穿項目的整個實施過程，項目應該建立全員參與成本管理的體系。其中，重點做好人員和技術的成本管理是項目成本管理的關鍵，通過不斷創新管理思路，使項目管理精煉、高效，項目施工又快、又好，就能使項目運行的成本受控，實現既定的經營目標。