李 瑋,李志賢,楊金波
(濰坊市中醫院,濰坊 261041)
我國醫院信息系統的發展在計算機網絡技術上主要包括單機和部門級局域網以及醫院內部局域網和國際互聯網四個部分。目前,國內外醫院信息發展水平還存在很大差距,并且國內各醫院信息化建設水平也各不相同,據衛生部資料顯示95%以上的醫院都已經實現了計算機管理,并具體落實到醫院各個業務科室里,還有一些大中型醫院正在構建全院的信息化管理體系。醫院信息系統發展的方向就是要著重體現出以病人為中心和以醫療為主體以及集教學、科研和管理功能全方位的醫院信息系統,趕上發達國家的腳步。
(1)業務處理系統。部門業務由門診掛號和醫囑錄入以及劃價收費、發藥、記賬、查詢管理和檢查報告等步驟構成。其中住院床位的管理以及費用結算等環節也屬于部門業務。把電子醫囑輸入到計算中,能夠緩解醫務工作者的書面作業負擔。經過計算機系統整合后的電子醫囑,能夠為醫生進一步的治療提供一些寶貴的參考價值。電子醫囑還能夠把醫生和護士以及藥房和收費處工作進行統合,使用計算機使各項操作更加輕松,能夠使患者就醫更加方便和節省時間,同時也避免了醫患矛盾。
(2)醫院財務信息管理系統。在醫院財務信息化體系中,醫院財務收費管理部門主要針對住院收費和門診收費兩部分進行管理。住院收費能夠把住院患者從入院到出院的所有收費錢數和收費項目通過計算機進行高效率的統計。這樣可以使患者對具體的收費項目和金額更加明確,同時也使醫保中心和保險公司的費用審核工作變得更加容易。
(3)決策支持系統。把TPS(業務處理系統)收集的所有數據整理成數據倉庫,調整模型庫和方法庫以及知識庫對數據倉庫都是非常準確的計算方法,還可以起到輔助的作用,像對半結構或者非結構的決策等。例如藥品管理體系和藥房管理體系等。
(4)電子病歷。電子病歷記錄是一項非常有前景的技術,也是一項重要的醫療創新,在臨床診斷中至關重要。能夠及時將各種比較分散的病人資料,經過有效的整理,成為標準數據形式的資料,并且能夠提供圖形和照片等非常重要的臨床診斷信息。幫助醫生科學準確診斷并擬定出最為科學恰當的治療方案,在日常的工作中還可以進行質量檢查等方面的工作。
(1)計算機信息化管理能夠綜合的對財務和物資進行管理,杜絕浪費。醫院財務和物資的管理難度比較大。計算機技術的應用能夠對財務和物資進行妥善的管理,補充監管方面的漏洞,節省管理成本和節約衛生資源。計算機信息系統的應用還擁有許多統計方法和查詢方式,確保每個部門和科室都能夠及時查詢和使用相關的信息。每個科室都可以進行成本核算,及時有效的掌握各部門的成本和實際支出情況,最大可能的減少浪費,提高全院的整體經濟利潤。
(2)計算機技術的使用,使醫療工作信息在各部門之間的傳遞速度明顯加快,并且把許多的手工勞動以及重復率較高的工作,變得簡單和輕松。能夠及時的發現工作中出現的問題,減少醫療隱患,降低醫療糾紛的發生機率,使醫護人員能夠更加全面詳細的為患者服務。
(3)計算機信息管理還能夠促進醫院更好的向現代化管理模式發展。計算機技術的使用能夠使醫療和護理工作隨時進入醫院的信息系統。通過醫院設置的權限密碼,所有的管理部門都能夠隨時對住院患者的所有信息和各項醫療指標進行查閱,在整個醫療過程中,能夠及時發現醫療中所出現的各種問題,并采取恰當的方法解決。醫院領導還可以對醫療問題進行及時的研究,提出解決問題思路和處理措施,實現高水平的科學決策以及系統化的管理方式。
醫院網站能夠有效的展示醫院文化氛圍。網站的內容必須有醫院簡介和醫院新聞以及專家推薦、詢醫問藥和就醫指南等許多就醫內容。網站還可以公布院內消息和業務信息以及科室介紹、新設備、新技術的介紹和說明、職工論壇等,為職工技術和業務討論構建良好的信息交流平臺。
首先,醫院管理者要對醫院的信息化建設具有一個正確的認識。醫院的管理需要以醫院相應的管理制度為支撐,醫院信息化進程和醫院管理水平之間要起到相互推進和相互約束的作用,為了提高醫院管理水平,科學高效的管理制度必須與完善的信息化服務結合。其次,醫院信息化體系的構建中,需要有管理咨詢專家的積極參與和配合。醫院信息化系統之前,可以請管理專家詳細的分析。讓軟件工程師把醫院的需求用軟件方式進行展現,并且對職工開展管理和使用軟件的培訓工作。為了確保系統能夠長時間安全持續地運行,就要對系統內的硬件定期檢查維護。加強對基礎數據的管理。對軟件進行規劃時,要確保基礎數據具備安全性,在日常使用中應對基礎數據進行維護和備份,確保醫院信息系統應用過程中的數據準確性和應用效率。
我國醫療行業的計算機信息化技術在較大的醫療系統中已經發揮出了很多的作用,計算機在我國醫療衛生行業的應用還在不斷創新和提高。醫院必須通過增加對計算機信息系統的資金投入、及時維護和更新醫院信息系統,以及構建專業化的信息技術人才隊伍等方法,來切實提高計算機技術在醫院信息化建設中的使用水平和使用效率。