新時期電力企業培訓管理如何有效促進全能型電力人才的培養

陳銀亮

摘 要：人才儲備是所有經濟型企業獲得可持續發展的基礎條件，電力企業作為一種極具專業化與技術化的特殊企業，全能人才在促進企業發展的過程中扮演著極其重要的角色，為滿足發展的需求，需要加大投入對全能型專業人才的培養。筆者主要簡單闡述了在目前的發展界階段，電力企業在人才培養與人才管理工作中所存在的不足，同時將新時期電力人才的培養路徑與過去傳統的人才培養路徑展開比較，進而提出如何完善針對全能型電力人才培養的策略，旨在于能夠有效優化電力企業內部人才培養的創新管理工作，以供借鑒。

關鍵詞：電力企業人才培養;問題;完善措施

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2019）23-0248-02

0 引言

在新時期的發展背景下，各行各業對專業人才的綜合指標提出了更高的要求，電力企業內部各項工作對知識以及技術的專業性具有一定的要求，隨著我國電網規模的不斷擴大，電力企業也需要對內部的人才儲備作出一定的改革，從而滿足發展的需求，在目前的發展階段，通過對內部各專業工作人員進行切實有效的培訓與管理，提升全體工作人員的綜合素質與專業水平，進而逐漸培養出一支全能型的電力人才隊伍是當今電力企業取得可持續發展的重要戰略。

1 新時期電力企業內部人才培養過程中存在的不足

1.1 人才培訓內容與企業實際發展情況存在矛盾

在新時期的發展階段，所有的技術型或者是經濟型企業作為一種市場主體的角色，電力企業也不例外，企業的發展模式必須要遵循市場發展模式的變化而做出對應的改革，從新時期企業發展生命周期理論的角度出發，企業在發展過程中一定會經過創業期、成長期、成熟期以及持續發展期這四個不同等級的發展階段。面對不同的發展階段，企業的發展軌跡存在巨大的差異，因此對企業內部現有人才的綜合要求也存在一定的差異，在不同的發展階段，企業對內部現有人才的培養與管理重點均反映出了企業在不同發展階段的特征，而在目前的發展階段，部分電力企業在對內部人才儲備進行培訓管理的過程中，由于分支部門較多，不同部分掌握不同培訓內容的主導權，這對培訓方案的編制與設計工作帶來一定的難度，導致培訓方案和企業實際的發展情況存在矛盾與沖突。此外，電力企業領導對人才的培養工作認識不到位，人力資源部在開展人才培養計劃的過程中無法獲得全面支持，不同部門之間的配合度較低，因此，人才培訓質量十分有限，另一方面，在現階段，電力企業往往會側重于企業管理方面的培訓工作，忽視了對專業技術、技能人員的培養，在配置培訓資源的過程中，存在資源不均的現象，導致企業技術人才不足或專業水平較低的問題，電力企業在開展各項人才培訓工作的過程中，未能真正地從企業的發展現狀出發，培訓工作就會顯得形式化，因此無法保障培訓工作的有效性與效果。

1.2 針對培訓方法的評估反饋機制不夠完善

根據現狀分析，電力企業內部在進行人才培養方案制定的過程中，常常會存在忽視過程管理以及缺乏對培訓效果的追蹤反饋。 在制定培訓方案的過程中，往往側重于獲得領導支持、控制培訓成本、獲得不同部門的高效配合等方面的工作，而忽視了在培訓過程中，師資以及授課質量、參與培訓工作人員的觀點與效果等實質性內容，再加上在完成培訓工作之后，評價工具與管理方法未能落實到位，后續的評價機制與跟蹤機制不夠完善，培訓工作流于表面化，在進行培訓的過程中，缺乏收集學員的反饋，培訓內容不夠針對性，技術人員在參與培訓的過程中，內容與工作中遇到的問題存在差異，因此，即使完成了培訓工作，也無法切實有效地解決工作過程中所遇到的問題。

2 提升全能型電力人才培養質量的路徑

2.1 精準定位培訓目標

全能型人才是各行各業極力爭取的目標，獲得高質量的人才儲備，是一個企業取得可持續發展的重要路徑，在近些年來，電力企業中的高層領導也逐漸重視起進一步培養全能型人才的戰略工作，堅持學習無論是對于個體或者是一個企業而言，都是奠定個人或企業穩定發展的重要策略，在一個以學習為主的時代背景下，電力企業作為一種專業知識密集型的企業，必須要加大對內部人才培訓管理的投入，這是確保電力企業獲得可觀的培訓效果的重要策略，同時也是培養出一支全能型電力人才的基本條件，針對電力企業內部人才培訓的課程定位，需要遵循一系列規范標準與因素。內容包括：（1）在受訓人員方面，受訓人員是否認同此次培訓課題的內容與師資質量。（2）培訓內容是否切實地根據受訓人員在工作中的實際需求，也就是說在開發培訓內容的過程中，必須要注重有針對性并符合受訓人員實際工作的內容。（3）參訓隊伍必須保證水平與工作性的一致性。在設計培訓計劃的過程中，設計人員要注意企業公開課和企業內訓課程的差異性，要確保不同培訓內容與學員的準確分層效果。（4）充分認識并掌握培訓內容的本質性，尤其是要避免公開課受到各種外力因素的干擾或影響，從而轉化為企業的內訓課程。（5）內訓課程要注意做好精準分層，盡可能地避免外來參訓者的參與。 遵循一系列規范標準與因素的目的主要是為了能夠為受訓人員提供一個有趣并具有針對性的學習平臺，在做好所有前提性工作之后，才能保證全體學員能夠學有所獲，并愉快地完成一系列培訓活動，在針對受訓人員是否認同此次培訓內容的問題中，首先課程的開發部門需要對所有不同部門的受訓人員展開調研分析工作，從受訓人員的工作角度上，開發出一套符合實際工作以及滿足企業發展需求的一種具有針對性的培訓思路，另一方面，在培訓師資方面，電力企業內部常常會組織不同部門的管理人員來對下屬員工進行培訓，在一般的情況下，絕大多數部門管理人員都是電力企業中的技術骨干，本身個人在日常工作上所負責的事務較為繁雜，精力與時間上無法切實有效地滿足培訓內容的安排，因此，絕大部分部門管理人員在接收到培訓內容之后，受到時間的限制，往往未能進行深入地研究，一味選擇個人較為擅長或熟悉的技術知識領域來為受訓人員進行講解，這種培訓過程的隨意性，無法保證培訓內容的效果與作用。針對參訓人員的水平差異與工作性質的差異，電力企業在組織培訓活動的過程中，為了節省培訓成本的支出，一般都會組織所有不同部門的全體員工集中參與到培訓活動中，導致最終的培訓效果無法達到預期目標，這主要是由于受訓人員在不同的工作崗位上，個人學歷背景、專業水平、能力等方面存在一定的差異，授課人員在培訓過程中所講解的知識也只能夠輻射到部分受訓人員，這對培訓效果與作用造成嚴重的影響，因此，必須要啟動精準定位培訓機制來確保整套培訓內容的時效性與有效性。

2.2 建立培訓效果評估機制

電力企業在組織各項具有針對性培訓課程的過程中，首先要建立一套完善的培訓效果評估機制，由企業管理層或部門管理人員負責管理并監督整套培訓課程的所有環節，確保對培訓課程的每一個環節與培訓進展情況的充分了解與掌握。建立培訓效果評估機制的前提條件是必須要確保科學、有效，因此，必須要遵循“四大原則”，內容包括：（1）目標性原則。目標性原則對確保培訓內容的有效性與精準性起到十分重要的意義，負責評估培訓內容的管理人員應嚴格貫徹并執行培訓目標與評估工作的硬性要求，切記將受訓人員的參與率、培訓氛圍、領導層評價、培訓成本、授課人員名氣等次要條件來作為培訓評估機制的標準，這些標準是導致培訓內容流于表面化的根本因素，同時也與培訓評估的目的存在嚴重的矛盾與沖突。（2）實用性原則。實用性原則指的是培訓效果評估程序的簡便與有效性，流程的簡便能夠有效地控制成本費用的支出，合理規劃出實施評估機制的所需費用與時間，充分發揮出評估機制的實效性。（3）連續性原則。連續性原則指的是如何發揮出培訓評估機制真正的效果與作用，必須要堅守長期、持續性的評估戰略，通過嚴格、長期關注的方式，充分調動不同部門管理人員、受訓人員、講師隊伍的持續性動力與壓力，從而促進培訓效果的正面轉化。（4）客觀性原則。客觀性原則指的是在實施培訓效果評估機制的過程中，評估人員必須堅持一貫的實事求是、客觀公正的職業態度，精準地反饋出最終的培訓效果與實際作用。眾所周知，任何的評估環節，都必須保證結果的客觀與公正，面對培訓效果的評估也不例外，只有堅持客觀性原則來開展各項評估機制，才能夠有效地促進電力企業內部培訓計劃的有效性與目標達成。此外，在完成培訓工作之后，授課隊伍還需要做好后期跟蹤工作，實踐是檢驗真理的唯一標準，觀察受訓人員將所學習到的知識內容在運用到實際工作中的效果，同時也鼓動受訓者能夠更加深刻地固化所接收到的知識，這對有效促進培訓效果與質量奠定更加堅實的基礎。

2.3 激發員工學習興趣

（1）內部建立激勵管理體系。首先，由不同部門的負責人在部門受訓人員之中實施評優推優的獎勵模式，對受訓人員的表現與知識運用效果等方面進行評估，優秀者獲得對應的獎勵。例如，可通過根據綜合工作成績與日常表現來進行排序，在評估之后，利用崗位等級的模式，成績優秀者可獲得更好的崗位作為獎勵，激發全體工作人員對于學習的積極性與動力。（2）合理安排培訓時間。電力企業在組織培訓活動的過程中，要注意盡量不占用員工合理的休息時間，可通過調休的方式，面對部分培訓內容較為繁雜并且周期較長的項目要通過分批次培訓的方式來完成。（3）創新培訓模式，充分利用多種教學資源與途徑。該模式指的是要與時俱進合理利用教學資源，摒棄落后古板的培訓模式，通過引入情景模擬、行動學習、人才測評、沙盤演示等培訓方式來滿足不同專業人才的學習特點，令培訓氛圍更加耐人尋味，這樣能夠有效激發受訓人員的學習興趣。

3 結語

綜上訴述，為了滿足發展的需要，電力企業必須創新原有培訓模式，在編制各項培訓內容的過程中，要勇于積極創新，總結過去的方法與管理經驗，為企業內部全體工作人員提供一個更具吸引力的學習平臺，進而培養并打造出一支全能型專業人才隊伍，為企業的人才儲備實現增值，這不僅拉近了企業與員工之間的關系，同時也促進了一種“雙贏”的模式，對企業與員工的可持續發展奠定了堅實的基礎。

參考文獻

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