

在“互聯網+”的時代需求下,傳統稅務工作的短板日益凸顯,相比于傳統發票,電子發票方便快捷、節省資源、省時省力的優勢深入人心。因此,稅務機關要順應時代要求,創新工作視角,主動適應“互聯網+”時代的新特點、新要求和新挑戰,深度挖掘相應技術,將工作與大數據、云計算等技術融合,最大限度方便納稅人。而智慧稅務建設并不是稅務工作與互聯網簡單的相加,真正做到“智慧”還應解決一定的實際問題,如技術層面問題、信息相關問題等。
通化市稅務工作緊緊圍繞“智慧”為著力點、創新點,眼光定位于稅收工作中的熱點、痛點、堵點,用智慧化手段讓稅收管理及納稅服務工作舊貌換新顏。根據2012年12月通化市人民政府與中國聯通有限公司吉林省分公司簽署“智慧通化”建設合作協議,以及2017年2月簽署“智慧稅務”合作協議,通化聯通公司作為總集成商參與“智慧稅務”項目建設。
通化市“智慧稅務”項目以通化市國稅局指揮中心為核心,市、區(縣)二級聯動,做到統一指揮、統一管理、統一服務,主要建設內容為發票流向分析系統、“智慧稅務”指揮中心建設、網絡建設、稅源管控系統四項內容,其中指揮中心建設包含視頻監控、視頻會議、服務熱線、指揮中心等內容。
通化稅務指揮中心以智能化的信息數據獲取加工利用為“基礎”,以規范化的任務統一推送調度為“核心”,以標準化的結果跟蹤反饋評價為“抓手”,整合系統數據資源,統一數據指標口徑,形成納稅人涉稅信息庫,實現信息化支撐下的稅收標準化管理。同時,市國稅局將深化國地稅合作與政務服務“一張網”建設相融合,進一步拓寬涉稅數據采集渠道,將企業法人、人口、經濟、地理信息、政務、治理、民生、經濟等基礎數據進行大數據“集成”,實現政府和市國地稅局信息數據共享交換的共享共融,使涉稅服務和政務服務協同推進。目前,指揮中心已經構建了由7大系統70余臺各類設備組成的指揮中心管理平臺。充分利用國、地稅金稅三期系統、增值稅發票電子底賬系統及互聯網相關信息等系統中的歷史數據和新增數據,將分散在這些系統中碎片化的涉稅數據,進行精準的歸集、整理和加工,搭建具有本地特色的涉稅數據倉庫,為“智慧通化”的發展,提供了經濟數據的“金山銀海”。
有了技術支撐才能更好的便民。智慧稅務以“一主兩輔”實體辦稅廳服務為基礎,迅速向網上辦稅服務、移動辦稅服務、自助辦稅服務等多元化服務方式轉變,讓數據多跑網路,納稅人少跑馬路,圍繞“一窗通辦、一網通辦、一表集成、一次辦成”,把“互聯網+稅務”貫穿于為納稅人服務全過程。
2017年,全市14000余戶納稅人在“多證合一”的基礎上,16項國地稅業務通過“一窗一人一機雙系統”,實現“一窗通辦”, 真正做到涉稅事項一次成、全覆蓋。同年6月,通化稅務24小時自助辦稅服務中心正式啟動,納稅人只需通過一次確認就能夠在自助辦稅服務區實現自行辦理發票認證、IC卡報稅、網上申報、發票領用、發票開具等業務,實現了標準化的7×24小時自助辦稅,目前已受理業務157000余次,網上代開發票280余萬份,為全市納稅人提供一條全天候、全自助的綠色辦稅通道。