高秀文 李 征 本刊記者 陳 峰

齊齊哈爾醫學院附屬第二醫院全景鳥瞰圖
過去很多人一想起大醫院人滿為患排起長隊、醫院候診時盲目等待、做檢查要等一整天的“煎熬”,第一反應往往是“找熟人”和“求人”看病。近日,齊醫附屬二院積極落實“看病不求人”活動,打造新時代醫療服務新格局。
自省“看病不求人”活動開展以來,齊醫附屬二院領導高度重視,積極改善就醫環境與流程,提升信息化建設水平,公開住院床位數及專家出診信息,開通網上預約掛號、繳費、查閱檢查結果等“智慧醫院”舉措,成立了省內首家腦血管狹窄診斷與介入治療中心,極大方便了群眾就醫,借助信息平臺合理規劃醫療資源,真正做到了讓患者掛號少排隊、候診少等待、檢查少跑腿、取藥少麻煩、診療更暖心、服務更貼心,付費更放心、住院更省心。
加大宣傳服務力度,增設服務點位,投放自助服務一體機,錄制掌上就醫小視頻,在各大新聞媒體廣泛發布傳播,在門診和病房導診臺、收款窗口等醒目位置擺放“移動支付”二維碼、健康宣傳手冊、醫院院報等,配備多名專職導診員護士指導患者使用手機移動支付功能。
醫院開設了“龍江名醫專家診室”, 患者可通過微信平臺及龍江健康網站預約就診。在門診、住院大廳顯著部位公開專家信息及出診時間,專家號源全部開放且不限號。
著名血液風濕科專家、張淑英教授、骨外科專家劉金煜教授、孫慶順教授、普外科專家張浩民教授、胸外科專家鮑紅光教授、心內科專家王艷霞教授、吳曉杰副教授、神經內科專家周潔信教授定時走進診室,用精湛的技術和仁愛之心為龍江百姓排憂解難、去除病痛。
共產黨人的初心和使命,就是為人民謀幸福,為民族謀復興。醫院為第二批主題教育單位,全院上下在醫院黨委的帶領下,深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義理論思想,把“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總要求落實落細。黨委書記丁國旭同志、院長張淑英同志等黨委班子成員積極深入一線走流程,感受“看病不求人”活動成效,查找不足和問題。為更好服務百姓,10 月初正式開通了市醫保接口,增設了醫保病人出入院結算窗口,加大了義診幫扶力度、深度和廣度,做到真正優質醫療資源下沉,為基層百姓就醫提供方便。
黨委書記丁國旭同志說,“看病不求人”是對患者的最好安慰,它比笑臉更實用,比問候更暖心。未來,附屬二院將努力推進“智慧”醫院的建設步伐,讓一切診療活動都變得更便捷科學,真正做到“看病不求人”。

幫助鄉鎮衛生院建立云診室

醫院腦血管狹窄診斷與介入治療中心專家在進行集中會診