中國企業國際化績效評價指標體系研究

喻凡 趙穎

[摘 要] 通過分析當前形勢，回顧國內外文獻，提出中國企業國際化績效評價指標體系，共三大類9項指標，27項子指標。使用模糊層次分析法中測定指標權重的方法，分類確定了這些指標的權重。該評價指標體系有助于管理者掌握企業目前所處的國際化階段和發展水平，為跨國經營決策提供幫助。

[關鍵詞] 國際化；績效評價；指標體系

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 01. 056

[中圖分類號] F272.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2019）01- 0127- 03

0 引 言

經濟全球化是當今世界經濟發展的主流，其重要標志就是企業跨國經營的迅速發展。我國國家級頂層倡議“一帶一路”的發布，對經濟全球化有著重大的促進作用，推動了我國企業更快、更多地“走出去”。根據商務部統計數據，中國對外直接投資凈額（流量）多年來持續增長，2015年達到1 456.7億美元，躍居世界第二位；對外直接投資累計凈額（存量）突破萬億美元大關，列世界第八。截至2015年底，中國有2.02萬家境內投資者在國（境）外共設立境外企業3.08萬家，分布在全球188個國家（地區），年末境外企業資產總額4.37萬億美元。2017年以來，中國對外直接投資有所降溫，非理性對外投資得到有效遏制。企業在選擇跨國經營時，開始逐漸回歸理性而非“盲目跟風”。

企業進入海外市場的根本原因是希望通過轉移企業資源，在目標國尋求比較優勢，實現企業價值最大化。在企業進入海外市場后，需要考慮以下幾個問題：首先，我們需要了解企業目前的國際化經營狀態如何，處在一個怎樣的發展階段；其次，與國際化水平較好的企業相比，本企業存在哪些薄弱環節；最后，企業如果要提升國際化發展水平，應該在哪些方面加以改進。而要解決這些問題，關鍵在于建立一套科學、實用的企業國際化績效評價體系。通過這個評價體系，我們一方面可以解決企業國際化績效的衡量問題，另一方面可以找出影響企業國際化績效的因素，從而為企業跨國經營的深入發展指明方向。

1 文獻回顧

1.1 理論基礎

對于企業進入海外市場的績效評價研究，在20世紀90年代前形成的一些經典理論可為之提供指導：交易成本理論（Coase， 1937）認為企業的交易原則就是交易成本最小化和長期效率最大化，因此在跨國經營時應遵循最小化生產及交易成本的原則；壟斷優勢理論（Hymer， 1960）認為跨國企業擁有比東道國同類企業有利的壟斷優勢，包括知識資產優勢和規模經濟優勢，因此企業國際化進程要把握自身的“壟斷優勢”；內部化理論（Buckley et al.， 1975）基于交易成本理論發展而來，認為企業跨國經營的動因是內部化的要求，傾向于將中間產品、特別是知識產品在企業內部轉讓，以內部市場來代替外部市場；國際生產折衷理論（Dunning， 1977）集合了國際貿易領域的相關理論，認為企業的跨國經營受到企業所有權、內部化程度以及區域位置的影響，應著重從這三方面分析其擁有的優勢；企業國際化階段論（Root， 1987）認為，影響企業國際化的因素有內外兩個方面，外部因素包括東道國的市場因素、環境因素、生產因素以及母國因素，而內部因素則包括企業生產因素和資源因素；制度理論（DiMaggio & Powell， 1983）強調組織與環境的關系，關注于制度環境如何影響組織行為，研究企業如何在海外市場通過與制度環境適應來獲得合法性，從而獲得較好的發展；資源基礎觀（Barney， 1991）認為，當企業擁有價值較高的、稀缺的、難以模仿或替代的資源與能力時，就會帶來可持續競爭優勢，所以要關注跨國企業如何有效轉移和利用資源。

1.2 企業國際化績效評價指標

對企業國際化績效的評價最初只是停留在使用單一指標，如海外銷售額與總銷售額之比。隨著研究的不斷深入，該領域學者發現僅用單一指標會帶來嚴重的評價偏見，開始思考使用結構化的指標來評價企業國際化績效，嘗試提出定量評價模型。這些模型所選取的指標大致可分為以下三類：

（1）企業經營結構，主要反映海外資源利用情況，具體指標如：企業發生經營活動的國家的數量、海外子公司的數量或比例、海外資產的總額或比例、海外員工的總數或比例、海外投資者擁有的股份的比例、非資本性投資項目的數量或比例等。

（2）企業經營業績，反映海外經營成效，具體指標如：被國外當地消費者所消費的海外銷售額、海外子公司的銷售總額、外國子公司運營收入總和等。

（3）企業經營的國際化意愿，反映企業走國際化道路的傾向，具體指標如：組織結構復雜度、授權方式、決策方式、信息溝通方式、人員招聘方式、企業高層的海外經驗等。

可以看出這些指標多數以結果為導向，靜態地測評企業國際化經營成效，注重企業已取得的經營成果，而對企業國際化發展的潛力反映不足。企業國際化發展潛力，需要以動態的、發展的眼光審視企業經營管理的各個方面，如發展戰略、人員素質、產品口碑等，這些指標很多只能定性地描述，難以量化。因此，越來越多學者傾向于使用定量與定性相結合的方式來評價企業國際化績效。這些評價模型中一般將國際化績效指標分為財務指標、非財務指標和綜合評判三類。另外，現有的國際化績效評價體系都是普適的，很少結合企業國際化戰略目標進行考慮，從而可能與企業自身對跨國經營價值的判斷相悖。所以應該對那些反映企業能力、資源和經驗等戰略性因素的指標更加重視。

2 指標篩選與權重評定

通過對國內外文獻的梳理，可以羅列上百種用于評價企業國際化績效的指標，通過對這些指標進行合并、篩選、分類后，主要得到三類九種指標，如圖1所示。每種指標又設有可觀測的子指標，共計27項。在此使用模糊層次分析法中評判權重的方式，按照類別構建模糊評判矩陣，分別計算這些子指標的權重。

4 結 語

建立企業國際化績效評價體系的出發點，是使人們能夠更加準確地把握企業國際化經營發展的變化，能夠確定企業目前所處的國際化階段和國際化發展趨勢。通過構建新形勢下中國企業國際化績效評價指標體系，能夠讓我國企業更加清晰地認識到自身國際化發展的現狀，揚長避短，找到未來發展的方向。下一步的研究應對所提出的國際化績效評價指標體系進行實證檢驗，不斷加以完善。

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