南部縣：“五問”助企、“五送”穩(wěn)崗、“五心”服務(wù)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)穩(wěn)就業(yè)的各項(xiàng)政策舉措，南充市就業(yè)局聚力政策穩(wěn)崗，聚焦優(yōu)化服務(wù)，采取多種舉措，助力民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和“工業(yè)強(qiáng)縣”總體戰(zhàn)略部署。

南充市南部縣就業(yè)局開展以“助企業(yè)、穩(wěn)崗位、促就業(yè)”為目標(biāo)的“五問、五送、五心”活動(dòng)，著力促進(jìn)和擴(kuò)大就業(yè)，確保就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)重向好發(fā)展。目前，縣就業(yè)局已對(duì)縣內(nèi)45家企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場入企問難，針對(duì)企業(yè)反映較為普遍和突出的招工難、員工技能低等問題，及時(shí)行動(dòng)、排憂解難，向企業(yè)輸送職工566人，提供各類培訓(xùn)467人，發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)技能提升補(bǔ)貼1人。

圍繞“五問”助企，問需于民

一是安排專職工作小組現(xiàn)場問詢企業(yè)情況，進(jìn)一步摸清企業(yè)真實(shí)需求。通過對(duì)縣工業(yè)集中區(qū)45家企業(yè)的情況摸底，收集企業(yè)意見信息32條，其中招工難、員工技能低的問題占總數(shù)的93.75%。二是搭建線上線下平臺(tái)，保障雙方信息聯(lián)系。依托縣人力資源市場，在縣工業(yè)集中區(qū)管委會(huì)大樓建立人才社會(huì)化管理服務(wù)的一站式服務(wù)中心，配備6名專職人員，常年負(fù)責(zé)企業(yè)用工信息收集、招工信息發(fā)布。同時(shí)，構(gòu)建線上平臺(tái)，利用微信與企業(yè)負(fù)責(zé)人或人力資源干部建立工作聯(lián)系群，方便企業(yè)隨時(shí)進(jìn)行溝通、提出需求。三是構(gòu)筑企業(yè)服務(wù)體系，暢通多方聯(lián)系渠道。縣人社局安排11位人社系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部掛職包片，對(duì)接鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、求職者三方需求，充分發(fā)揮人社、就業(yè)系統(tǒng)的橋梁紐帶作用，在招聘、培訓(xùn)、宣傳等工作上建立信息溝通渠道。

開展“五送”穩(wěn)崗，執(zhí)政為民

一是瞄準(zhǔn)企業(yè)招工難問題，辦招聘、搭平臺(tái)、給補(bǔ)貼，鼓勵(lì)企業(yè)通過“春風(fēng)行動(dòng)”吸納貧困勞動(dòng)力就業(yè)，對(duì)于積極吸納貧困勞動(dòng)力且符合條件的企業(yè)按照政策認(rèn)定“扶貧基地”或“扶貧車間”。結(jié)合公共招聘網(wǎng)、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)，采取“線上線下、雙管齊下”的模式，擴(kuò)大企業(yè)招聘信息知曉面。鼓勵(lì)經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人組織貧困勞動(dòng)力到園區(qū)企業(yè)就業(yè)，并按政策給予補(bǔ)貼。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過“春風(fēng)行動(dòng)”招聘、人力資源市場和經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人組織共向園區(qū)企業(yè)輸送勞動(dòng)力566人。二是面對(duì)企業(yè)職工技能低問題，辦培訓(xùn)、強(qiáng)見習(xí)、提技能。今年以來，全縣已開展技能培訓(xùn)4期，培訓(xùn)學(xué)員467人。縣內(nèi)10家就業(yè)見習(xí)基地為失業(yè)青年和離校未就業(yè)高校畢業(yè)生提供教育、醫(yī)療、服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、電子制造業(yè)等行業(yè)的就業(yè)見習(xí)，發(fā)放就業(yè)見習(xí)補(bǔ)貼31.86萬元。對(duì)符合失業(yè)保險(xiǎn)技能提升補(bǔ)貼政策的企業(yè)職工，按照政策給予補(bǔ)貼。三是面對(duì)企業(yè)資金缺乏的問題，用政策、強(qiáng)導(dǎo)向、穩(wěn)崗位。積極發(fā)揮社保補(bǔ)貼引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)企業(yè)吸納就業(yè)困難人員和畢業(yè)年度高校畢業(yè)生就業(yè)。2018年，全縣共計(jì)對(duì)符合條件的申報(bào)企業(yè)，給予33人27.48萬元的社保補(bǔ)貼。積極拓展失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗作用，2018年全縣共計(jì)發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼37.86萬元。

提供“五心”服務(wù)，便民利民

“五問五送”工作的長期開展離不開“五心”服務(wù)。在“五問五送”活動(dòng)中無論面對(duì)企業(yè)還是求職群眾，縣就業(yè)局干部職工都力爭做到情感上暖心、行動(dòng)上貼心、機(jī)制上順心、措施上用心、關(guān)系上無私心。在為企業(yè)提供各種便利的同時(shí)，保持“親”“清”的政商關(guān)系，構(gòu)筑群眾滿意的服務(wù)體系。一是將“五問五送”工作列為階段性重點(diǎn)工作，由局一把手親自負(fù)責(zé)，并建立專職工作小組，本著企業(yè)需要什么我們服務(wù)什么原則，深入企業(yè)現(xiàn)場提供服務(wù)。二是設(shè)身處地為企業(yè)發(fā)展著想，除將人才社會(huì)化管理服務(wù)的一站式服務(wù)中心設(shè)立地貼近企業(yè)外，還通過微信群等向企業(yè)詳細(xì)宣傳各類政策優(yōu)惠辦理流程，讓企業(yè)充分感受到黨和政府的關(guān)心重視，進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展。三是細(xì)化工作措施。采取階段推進(jìn)、綜合分析的方式，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，同時(shí)加強(qiáng)交流，針對(duì)個(gè)性問題借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)共性問題共同探討解決，用全心全意的服務(wù)實(shí)現(xiàn)“助企業(yè)、穩(wěn)崗位、促就業(yè)”的目標(biāo)。