藝術類高校圖書館學科服務研究

余艷娜 李卓芳

摘 要：本文通過對15所含音樂專業的藝術高校圖書館進行調查和分析，發現我國藝術類高校圖書館，針對音樂專業所提供的圖書館學科服務方面不僅缺乏特色且專業學科服務程次較低。通過分析音樂專業學科服務與其他學科服務的不同，提出藝術類院校圖書館在音樂專業學科團隊建設策略，以期能為藝術類高校圖書館提供一些有益的參考。

關鍵詞：學科服務;圖書館;音樂;藝術

基金項目：2014年度廣西藝術學院校級科研項目“藝術院校圖書館對音樂類專業多元化服務的研究”（項目編號：QN201409）。

隨著信息時代的到來，圖書館傳統的服務模式正在趨向個性化、專業化、主動化的學科服務模式轉變。因此，學科館員應通過調查研究，深入了解自身學科與特點并對其進行梳理歸類，有針對性地調整學科服務方式，以提高學科服務質量。

1 藝術類高校圖書館學科服務現狀調查

高校圖書館網站是服務讀者的重要窗口，反映圖書館服務的服務內容。2019年，通過網站調查法對各大音樂院校和藝術院校等15所，含音樂專業高校圖書館進行了相關學科服務信息的調查和分析。發現僅南京藝術學院圖書館和云南藝術學院圖書館有學科導航服務;中央音樂學院圖書館、中國音樂學院圖書館、南京藝術學院圖書館，三所高校網站設置有學科服務;中央音樂學院圖書館、中國音樂學院圖書館、南京藝術學院圖書館、云南藝術學院圖書館，四所高校設有學科館員服務。參考如下表：

在圖書館網站調查的基礎上，通過中國知網全文數據庫進行文獻調查，以“圖書館”+“藝術”/“音樂”+“學科服務”進行檢索，以“圖書館音樂學科服務”為主題的文獻僅有一篇《音樂院校圖書館學科服務基礎與策略》;以“圖書館藝術學科服務”為主題的有14篇，共計15篇論文文獻。由此可見，我國學者對藝術類高校圖書館學科服務的相關研究甚少，學科服務質量參差不齊，大多數圖書館沒有設置專門的學科服務、學科館員服務、學科導航服務等深層次的、嵌入式的學科服務，缺乏預測、推薦、跟蹤和評價，呈現科研服務水平較低的現象。隨著傳統圖書館服務模式的改變，學科服務模式正向專業化、個性化、主動化的學科服務模式轉變，因此藝術類高校圖書館應加強學科服務建設，有效調整學科服務模式從而提高學科服務質量。

2 音樂專業學科服務與其他學科服務的區別

2.1 科研成果的表現形式與評價方式不同

雖然論文和著作仍然是科研成果的主要表現形式，但科研成果中有很多以音樂創作作品為主的藝術創作成果，教育部有著明確規定，要求對其的主觀評價必須由學科專家來進行，即以同行評價和科研成果影響力評價為主。這也就是說很難將常用的文獻計量學指標和知識圖譜技術等機械的方法應用到對其的評價中去。圍繞著音樂作品的創作和表演所實施的學科服務肯定有所不同，例如，研究前沿、熱點論文和網絡地圖等，這樣的學科服務對音樂藝術類就不太適合，而英國《留聲機》（GRAMOPHONE）以及國際性演出、賽事、公開課等，專業學科館員應該對這些有一個清楚的認識。

2.2 音樂專業學科資源載體形式豐富

盡管大部分學科都比較依賴書籍這一主要資源，但在利用方式和依賴程度方面，不同學科之間存在一定差異。例如：文學、醫學學科，它的數字資源在提供檢索字段上最為突出，特點是文獻各個層面都被題名、全文所覆蓋，這大大推動了查準率和查全率的提高。但音樂專業學科具有實踐性和創造性的雙重特點，其樂譜類資源，全文字段是不可能存在的，資源類別劃分模糊，沒有統一的學科標準。從實際情況上看，大多數藝術類高校圖書館，學科服務內容單一，缺乏特色性、互動性、實踐性等深層次、嵌入式的學科服務。為了實現學科服務的專業性，必須對資源載體作清楚的區分、歸類和儲藏，并調動學科館員學習和工作的積極性，加強學科館員全面素質的培養。

2.3 教學形式存在較大的差異

學科服務的內容和形式會隨著教學形式的不同而發生改變。例如：文科和理科的嵌入式學科服務，在教學和課題環節中更多的是對文獻資源進行跟蹤、預測和評價以及檢索和利用，通常情況下都是從文獻層次出發的。而音樂類專業中占據教學的主要是表演與創作，這是實踐性強且感性的學科，在學習的過程中不僅需要學習基本樂科、表演藝術、歷史文化、民族風俗等人文背景，涉及很多學科領域的知識內容，這個時候文理學科的服務形式自然不適用，需要做進一步的改善。學科館員不僅需要具備圖書館情報學專業知識，更需要有豐富的音樂學科背景知識。從目前的情況分析，很多圖書館學科服務只停留在文獻檢索、新生培訓、館員聯絡等基礎性服務的層面，并未深入性、嵌入式的跟蹤研究，缺乏學科交叉的專業知識和服務。

3 藝術院校圖書館音樂專業學科團隊建設

3.1 建立完善的專業學科服務制度

藝術高校圖書館一直被定位為學校的教輔部門，長期未能得到學校重視，導致圖書館的文獻資源與設施設備有限，從而阻礙了學科服務的發展。另外，大多數高校圖書館未建全科學合理的學科館員績效和考核制度，對學科館員績效考核標準的定義模糊，無法體現學科館員的價值從而無法高效的調動學科館員在服務工作的積極性。藝術類學科服務應以學校、院系、圖書館三個層面為基礎，建立相聯系的學科服務制度，從而為圖書館學科服務制度的制定與實施提供強有力的基礎性保障。

3.2 以文獻資源為基礎的專業學科服務

音樂專業文獻以書籍譜例、音像資料、作品分析等為主，很多時候都需要相同主題但版本不同的樂譜文獻和音像資料。學科館員要提供與文獻資源相關，且針對實際教學研究的資源分析和檢索方面的服務。除了對學術前沿的分析，此類學科服務還需要提供更深層面上的旋律檢索和譜例分析等。與其他學科相比，音樂類專業學科的文獻資料、音像資料繁多且珍貴，由于音樂類專業較為特殊，學科館員應該將精度較高的音視頻文獻，開放性資源納入重點保護資料，除了要提供音頻資料網絡資源服務，還應該認識到在音頻資源在自建資源中的重要性。

3.3 以現代化技術為保障為讀者提供科學化服務

學科館員的知識和能力水平直接決定著學科服務的質量。要想成為一名專業的學科館員必須不斷提高自身專業的知識、學術修養與圖書情報學技能的能力。首先，專業學科館員既要在專業領域上與科研人員、學者、教師平等溝通的能力，又要具有圖書情報學知識的信息素養和服務水平。其次，學科館員必須熟練地掌握多種現代化技術手段，運用信息技術和方法進行網絡的獲取、發布、存貯和傳遞信息，以確保為讀者所提供的學科化、深層次、嵌入式的專業學科服務。

3.4 以讀者為中心為確保學科服務達到讀者真需求

學科館員應加強與各院系的教師密切的溝通和聯絡，以深入了解學科教學的發展和需要，在聯系的過程中，要不斷地研究各專業、各學科師生對信息的需求規律，制定出適合他們個性化需求的信息服務策略與服務內容，使圖書館的資源與服務產生持久的關注度。學科館員應積極尋求各院系科研人員、學校科研單位的支持，以部門聯合的形式，全面而深入地嵌入到各級科研項目中，努力提供研究人員在整個科研過程中的信息需求，提高研究人員的工作效率，在科研的過程中，學科館員努力加入科研研究當中，使自己成為中堅力量和合作伙伴。

4 結束語

綜上所述，由于學科之間在教學模式、科研模式、學術成果表現形式、知識傳播渠道和學術交流形式上有所不同，也就形成了不同學科在學科服務方式上的不同?？偠灾?，針對不同學科要遵循具體情況具體分析，以此構建一個好的學科服務模式，為學科服務的開展提供保障。

參考文獻

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