公共圖書(shū)館殘疾人閱讀推廣探析

屈利萍

摘 要：本文分析了我國(guó)圖書(shū)館殘疾人閱讀推廣的現(xiàn)狀，公共圖書(shū)館殘疾人閱讀推廣的意義，并提出公共圖書(shū)館殘疾人閱讀推廣模式。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館;殘疾人;閱讀推廣

21世紀(jì)，閱讀已經(jīng)成為生活中不可或缺的一部分。我國(guó)有8300萬(wàn)殘疾人，涉及2.6億家庭人口，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平均水平和殘疾人身體障礙的制約，殘疾人讀書(shū)學(xué)習(xí)的愿望與需求無(wú)法得到滿足，殘疾人的精神文化生活急需得到社會(huì)的關(guān)注與幫助。公共圖書(shū)館作為知識(shí)傳播和文化活動(dòng)的中心，為殘疾人服務(wù)、保障殘疾人群體的文化權(quán)益成為其日益重要的職責(zé)。

1 我國(guó)公共圖書(shū)館殘疾人閱讀推廣現(xiàn)狀分析

圖書(shū)館作為知識(shí)傳播和文化活動(dòng)的中心，為殘疾人服務(wù)、保障殘疾人群體的文化權(quán)益是其重要的社會(huì)職責(zé)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在我國(guó)31個(gè)省級(jí)圖書(shū)館中，已有27個(gè)圖書(shū)館開(kāi)展了殘疾人閱讀推廣活動(dòng)。2000年，內(nèi)蒙古圖書(shū)館設(shè)立盲人閱覽室，并在一樓設(shè)有殘疾人接待室;2005年，廈門市圖書(shū)館開(kāi)通了“殘疾人短信圖書(shū)管理服務(wù)系統(tǒng)”，殘障讀者可以在任何地方、任何時(shí)間用手機(jī)短信方式查閱館藏圖書(shū)信息;2009年，上海市圖書(shū)館設(shè)立了無(wú)障礙電影工作室，為盲人的影視體驗(yàn)創(chuàng)造了更好的條件;2011年，國(guó)家圖書(shū)館創(chuàng)建的“中國(guó)殘疾人數(shù)字圖書(shū)館”網(wǎng)站正式開(kāi)通，提供了豐富多彩的知識(shí)信息服務(wù)。可見(jiàn)，圖書(shū)館在推廣活動(dòng)中起到主力軍的作用[1]。

2 公共圖書(shū)館殘疾人閱讀推廣的意義

聯(lián)合國(guó)教科文組織《公共圖書(shū)館宣言》中提到：“每一個(gè)人都有平等享受公共圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國(guó)籍、語(yǔ)言或社會(huì)地位的限制。”聯(lián)合國(guó)《殘疾人權(quán)利公約》也指出：“殘疾人有權(quán)在與其他人平等的基礎(chǔ)上參與文化生活，并要求向公眾開(kāi)放的文化服務(wù)場(chǎng)所，在各個(gè)方面為殘疾人創(chuàng)造無(wú)障礙環(huán)境。”殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體，圖書(shū)館面向殘疾人提供閱讀服務(wù)，是圖書(shū)館平等服務(wù)理念的具體彰顯[2]。

公共圖書(shū)館通過(guò)形式多樣、內(nèi)容豐富的殘疾人閱讀推廣活動(dòng)，可提高活動(dòng)的影響力，也可以吸引媒體的廣泛關(guān)注，從而營(yíng)造出有利于圖書(shū)館發(fā)展的輿論氛圍，圖書(shū)館可贏得更大的支持與發(fā)展空間。

3 構(gòu)建我國(guó)殘疾人閱讀推廣模式的思考

3.1 推廣主體（ Who）

首先，中國(guó)殘聯(lián)和國(guó)家圖書(shū)館2011年聯(lián)合成立的全國(guó)殘疾人閱讀指導(dǎo)委員會(huì)，可以作為我國(guó)殘疾人閱讀推廣的專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)起閱讀推廣組織者的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)政府部門、公共組織機(jī)構(gòu)與商業(yè)機(jī)構(gòu)積極參與活動(dòng)，努力爭(zhēng)取到多渠道的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，使全社會(huì)都能重視和加入到殘疾人閱讀推廣事業(yè)中來(lái);其次，項(xiàng)目的共同推廣主體還有三類，主要有：國(guó)家相關(guān)政府部門，它是殘疾人閱讀推廣服務(wù)的政策支持者，涉及的部門有文化部、教育部、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)、衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)、民政部等;公共組織機(jī)構(gòu)方面，有圖書(shū)館系統(tǒng)，特殊群體教育系統(tǒng)，社區(qū)醫(yī)療保健系統(tǒng)、就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)等，他們是殘疾人的直接接觸者，是殘疾人閱讀推廣項(xiàng)目的具體執(zhí)行人;商業(yè)機(jī)構(gòu)方面，包括殘疾人文獻(xiàn)創(chuàng)作人、盲文出版社、殘疾人輔助器具經(jīng)銷商以及殘疾人數(shù)字資源開(kāi)發(fā)商等，他們也是項(xiàng)目推廣的重要合作伙伴。

3.2 推廣內(nèi)容（What）

要根據(jù)殘疾人的生理特點(diǎn)和身體缺陷情況來(lái)選擇適宜的閱讀資源，如視力殘疾人一般比較適合閱讀電子印刷讀物，聽(tīng)盒式錄音文獻(xiàn)。肢體殘疾人觀看電視、幻燈片、錄像資料等則更方便。聽(tīng)力殘疾人則對(duì)非語(yǔ)言資料以及帶有旁白字幕、手語(yǔ)的影像資料感覺(jué)適宜。

3.3 推廣渠道（Which channel）

筆者認(rèn)為，殘疾人閱讀推廣的渠道主要有三個(gè)：一是依托圖書(shū)館開(kāi)展殘疾人閱讀推廣活動(dòng)。圖書(shū)館可以開(kāi)展對(duì)殘疾人的免費(fèi)借閱服務(wù)，為殘疾人提供延長(zhǎng)借閱期限、免除逾期罰款、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、郵寄圖書(shū)、送書(shū)上門等服務(wù)。二是通過(guò)開(kāi)展各種閱讀活動(dòng)進(jìn)行推廣。可以開(kāi)展一些激發(fā)殘疾人熱愛(ài)生活、幫助他們培養(yǎng)興趣愛(ài)好和自信心的活動(dòng)。如文藝類的活動(dòng)，手語(yǔ)演講比賽、盲文觸摸朗誦比賽、讀書(shū)征文比賽、才藝大賽，還可以舉辦專題講座、技能培訓(xùn)、輔導(dǎo)，為殘疾人提供推拿、美容、信息檢索、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等謀生的知識(shí)技能，以提高他們就業(yè)、生存的能力;三是利用網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行閱讀推廣。通過(guò)設(shè)立殘疾人閱讀網(wǎng)站和手機(jī)信息發(fā)布平臺(tái)，提供涵蓋殘疾人所需的各類知識(shí)信息，為他們打造一個(gè)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)殘疾人閱讀無(wú)障礙終極目標(biāo)[3]。

3.4 推廣對(duì)象（Whom）

殘疾人閱讀推廣的對(duì)象主要包括視力殘疾人、聽(tīng)覺(jué)殘疾人、肢體殘疾人、智力殘疾人、精神殘疾人這5類。推廣過(guò)程中要充分考慮各種類型殘疾人的生理特征和閱讀需要，如視力殘疾人一般抽象思維和邏輯思維就比較發(fā)達(dá)，語(yǔ)言和聽(tīng)覺(jué)能力較發(fā)達(dá)，記憶力好。聽(tīng)覺(jué)殘疾人則形象思維非常發(fā)達(dá)，視覺(jué)十分敏銳，對(duì)事物形象方面的想象力較為豐富。肢體殘疾人，他們?cè)谑褂毛@取知識(shí)信息障礙方面相對(duì)較小，服務(wù)時(shí)，主要體現(xiàn)在克服物理障礙及為他們服務(wù)的細(xì)心和耐心上。智力殘疾人，他們的適應(yīng)行為低于一般人的水平，可以搜集、整理一些趣味性強(qiáng)、通俗易懂的資料，再配上插圖等幫助其理解。

3.5 推廣效果（ What effects）

在以往殘疾人閱讀推廣活動(dòng)中，殘疾人的閱讀現(xiàn)狀，殘疾人的職業(yè)、文化程度、殘疾類型、閱讀需求等大多被忽視，殘疾人能否從推廣活動(dòng)中受益：如產(chǎn)生對(duì)閱讀的興趣，萌發(fā)創(chuàng)作的靈感，獲得康復(fù)的技能，樹(shù)立就業(yè)的信心等，活動(dòng)組織者很少關(guān)心。這直接導(dǎo)致殘疾人閱讀推廣的效果并不樂(lè)觀。這種曇花一現(xiàn)的推廣方式在某種程度上將嚴(yán)重挫傷殘疾人參加活動(dòng)的積極性。應(yīng)積極建立殘疾人閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制和評(píng)估機(jī)制，從根本上保障殘疾人閱讀推廣健康可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)注重閱讀推廣每個(gè)環(huán)節(jié)，使閱讀推廣獲得令人滿意的效果。首先，注重推廣閱讀前對(duì)殘疾人閱讀基本情況的調(diào)研，開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)之前通過(guò)多種渠道大力宣傳，使盡可能多的殘疾人讀者能夠獲得閱讀推廣活動(dòng)的信息;其次，在閱讀推廣活動(dòng)中要加強(qiáng)與殘疾讀者溝通，了解殘疾讀者對(duì)活動(dòng)的需求情況;第三，在推廣活動(dòng)結(jié)束后，還應(yīng)定期或不定期地發(fā)放調(diào)查表，召開(kāi)殘疾人讀者座談會(huì)，與他們交流，了解和掌握他們的閱讀需求，全面考察閱讀推廣活動(dòng)的成效得失，以便設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，作為后續(xù)閱讀推廣活動(dòng)的參考。

4 結(jié)束語(yǔ)

我們希望，公共圖書(shū)館是一座為殘疾人創(chuàng)造信息無(wú)障礙、知識(shí)無(wú)障礙的橋梁，讓殘疾人在圖書(shū)館組織的閱讀活動(dòng)中，平等共享公共文化服務(wù)，從而更好地融入社會(huì)，書(shū)籍和知識(shí)成了圖書(shū)館連接殘疾人心靈的紐帶。但是，我們也應(yīng)該看到，全國(guó)公共圖書(shū)館中，開(kāi)辟有專門殘疾人閱覽室的省級(jí)館只占一半，且已有的閱覽室的使用率非常低。究其原因，從生理方面看，殘疾人朋友行動(dòng)不便，不方便到圖書(shū)館;從心理層面分析，他們往往存在不同程度的自卑，不愿意走出家門。因此，公共圖書(shū)館的殘疾人服務(wù)應(yīng)在力度、深度、廣度上下工夫，根據(jù)殘疾人讀者的特點(diǎn)，可以從電話咨詢、代辦檢索、上門服務(wù)等多方面去探索新思路，構(gòu)建多樣化、立體化的服務(wù)體系，從而彰顯出自己在服務(wù)殘疾人閱讀方面的能力。

參考文獻(xiàn)

[1]王子舟，夏凡.圖書(shū)館如何對(duì)殘疾人實(shí)施知識(shí)援助[J].圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，2007（3）.

[2]朱鶯.圖書(shū)館殘疾人閱讀推廣模式研究[J].圖書(shū)館研究，2014（4）.

[3]王世偉.構(gòu)建信息無(wú)障礙的圖書(shū)館服務(wù)理念和體系[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2003（6）.