李曉蘭
(華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院整形外科,湖北 武漢 430022)
隨著人們生活水平的提高,人民群眾對(duì)美的追求也越來(lái)越高。鼻整形手術(shù)能夠改善面容,快速達(dá)到使鼻部年輕化的效果。人文關(guān)懷護(hù)理不僅僅看重醫(yī)學(xué)發(fā)展的生物模式,更看重心理模式和社會(huì)模式,也可能更加適合于鼻整形術(shù)這一類患者有較多心理壓力和心理問(wèn)題的手術(shù)方式。但在實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理的過(guò)程中,如何有的放矢,針對(duì)專科手術(shù)病人找到與患者溝通良好的切入點(diǎn),仍然是臨床護(hù)理中的難題。我院整形外科專科自2016年底以來(lái),根據(jù)鼻整形術(shù)病人的特點(diǎn),創(chuàng)造性地以哲學(xué)思想為指導(dǎo),建立了一套具有辯證唯物主義思想特色的人文關(guān)懷護(hù)理模式,并且應(yīng)用于鼻整形術(shù)病人的圍手術(shù)期護(hù)理,取得了良好的效果。現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)告如下。
在我院整形外科醫(yī)院專科手術(shù)室行鼻整形手術(shù)女性病人,隨機(jī)分為對(duì)照組和哲學(xué)應(yīng)用組。
納入標(biāo)準(zhǔn):女性病人,年齡18歲-50歲,文化程度高中以上(含高中);分組前簽署知情同意書(shū),能正常語(yǔ)言交流,無(wú)溝通障礙。
排除標(biāo)準(zhǔn):男性病人,年齡在18-50歲之外,文化程度高中以下,既往有手術(shù)史或精神病史者。
對(duì)照組病人給予常規(guī)的鼻整形圍手術(shù)期護(hù)理。術(shù)前了解病人一般情況,手術(shù)前安全核查,術(shù)中觀察病情變化,術(shù)中手術(shù)配合,術(shù)后定期門診或電話回訪。哲學(xué)應(yīng)用組在常規(guī)護(hù)理中采取以哲學(xué)思想為指導(dǎo)的特色人文關(guān)懷,采取的具體措施如下 :
⑴ 加強(qiáng)人文關(guān)懷護(hù)理的學(xué)習(xí)
根據(jù)整形外科專科門診手術(shù)室和鼻整形手術(shù)的特點(diǎn),成立整形外科專科鼻整形手術(shù)人文關(guān)懷護(hù)理小組,由本專科中年資較高、有良好溝通能力和扎實(shí)技能的護(hù)理人員參加,并定期外請(qǐng)老師講授人文關(guān)愛(ài)、辯證唯物主義哲學(xué)講座、禮儀培訓(xùn)、人際關(guān)系溝通培訓(xùn)等,提高護(hù)理小組成員的哲學(xué)素養(yǎng)和人文關(guān)懷意識(shí),營(yíng)造良好的人文關(guān)懷氛圍。
⑵ 鼻整形圍手術(shù)期人文關(guān)懷護(hù)理的哲學(xué)思想
術(shù)前訪視鼻整形手術(shù)病人時(shí)要注意傾聽(tīng),了解到病人美容的心理和內(nèi)在動(dòng)機(jī),針對(duì)病人行鼻整形手術(shù)的動(dòng)機(jī)實(shí)施個(gè)性化的術(shù)前指導(dǎo)。因此,在手術(shù)之前,對(duì)鼻整形的適應(yīng)證要嚴(yán)格把握,手術(shù)前了解病人對(duì)鼻整形手術(shù)的心理預(yù)期,手術(shù)后注意隨訪觀察病人對(duì)手術(shù)的滿意程度。同時(shí)引導(dǎo)病人理解鼻整形的作用,消除病人的緊張情緒,盡可能避免病人對(duì)手術(shù)效果不滿意,避免不必要的醫(yī)療糾紛。
⑴焦慮值采用焦慮自評(píng)量表(Self-Rating Anxiety Scale,SAS)[1]。焦慮總分低于50分者為正常;50-60者為輕度,61-70者是中度,71以上者是重度焦慮。
⑵舒適度采用Klocabal的舒適狀況量表(general comfort questionnaire,GCQ)評(píng)價(jià)[3]。
⑶ 病人滿意度也是評(píng)價(jià)人文關(guān)懷護(hù)理效果的重要標(biāo)準(zhǔn)[2]。滿意度根據(jù)本院護(hù)理部制定的病人滿意度調(diào)查表,結(jié)合門診手術(shù)室手術(shù)病人加以修訂,100分為滿分。
數(shù)據(jù)采用SPSS18.0軟件進(jìn)行分析,計(jì)量數(shù)據(jù)比較采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),P<0.05認(rèn)為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
對(duì)照組和哲學(xué)應(yīng)用組病人年齡和病程等的差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。兩組病人SAS焦慮值、Klocabal簡(jiǎn)化舒適狀況量表舒適度和手術(shù)病人滿意度的分組比較結(jié)果(見(jiàn)表1)。

表1
人文關(guān)懷護(hù)理的核心思想是是對(duì)病人的生命價(jià)值的尊重、重視病人的人格尊嚴(yán),強(qiáng)調(diào)病人個(gè)人隱私的保護(hù);人文關(guān)懷的重點(diǎn)是護(hù)理文化建設(shè),同時(shí)強(qiáng)調(diào)醫(yī)患溝通[3]。人文關(guān)懷體現(xiàn)在護(hù)理服務(wù)的全過(guò)程。在我院整形外科專科醫(yī)院,鼻整形手術(shù)在專科手術(shù)室完成。通過(guò)我們的術(shù)前人文護(hù)理教育,能夠增強(qiáng)病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感,減少因準(zhǔn)備不足導(dǎo)致的忙亂和推遲手術(shù),也可以消除病人對(duì)手術(shù)的焦慮感,從而提高舒適度,能更好地完成手術(shù)。行鼻整形手術(shù)的病人往往對(duì)美有更高的要求,對(duì)生活更加熱愛(ài),因此對(duì)于護(hù)理的要求會(huì)更高。這樣的病人在手術(shù)室接受治療的時(shí)間不長(zhǎng),要更加注意在術(shù)前以及術(shù)后對(duì)病人的整體護(hù)理。通過(guò)應(yīng)用相應(yīng)的辯證唯物主義的哲學(xué)思想,并將哲學(xué)思想與臨床護(hù)理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起,能更加體現(xiàn)對(duì)病人細(xì)致入微的人文關(guān)懷,這不僅是適應(yīng)鼻整形手術(shù)技術(shù)不斷細(xì)化發(fā)展的需求,也是促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展,提高病人就診滿意度的重要措施之一。
綜上所述,在鼻整形圍手術(shù)期,運(yùn)用具有哲學(xué)思想的特色人文關(guān)懷模式,將辯證唯物主義思想融入人文關(guān)懷護(hù)理的具體實(shí)踐,為病人提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù),盡可能給予病人內(nèi)心情感需求的滿足,能夠消除或減輕鼻整形手術(shù)病人的焦慮恐懼的心理負(fù)擔(dān),增加病人就醫(yī)舒適度,也明顯提升了病人的就醫(yī)滿意度。
實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)雜志(電子版)2019年2期