淺析建筑裝飾企業成本管理存在的問題及對策

黃肇慶

摘要：隨著社會進步和人民生活水平提高，建筑裝飾行業前景十分廣闊。由于裝飾工程普遍地同質化和標準化，現有建筑裝飾企業之間價格競爭非常激烈。因此，企業應當選擇成本領先戰略，在管理中必須持之以恒地重視成本并付出艱辛。文章從目前裝飾企業在發展中遇到的問題出發，提出從資金成本、人力資源成本、稅負成本和材料成本角度，有側重地管理成本，而不是片面地強調成本支出最小化，以使企業確立競爭優勢，遵循從發展到成功的理念和軌跡走下去。

關鍵詞：建筑裝飾企業；資金成本；人力資源成本；稅負成本；材料成本

從建筑裝飾行業發展形勢看，由于完全市場化出現的因爭訂單而同質競爭和無序競爭激烈，行業呈“大產業、小企業”的格局，行業百強企業的市場總占有率僅占5%左右。企業為求生存和擴大規模，在招投標過程中競相壓價，以求占領市場。裝飾工程的質量要求在提升，而利潤空間在下降，迫使建筑裝飾企業越發重視成本管理，以提高企業的競爭力。

一、成本管理對建筑裝飾企業的重要性

現代企業在市場競爭中磨礪和成長，在市場整合中優勝劣汰。隨著經營環境的不斷變化，成本管理理念也不斷地發生轉變。財務部門作為職能部門，通過對成本管理的系統分析，向項目部、其他部門傳遞成本管理信息，以達成共識。但是，由于信息的不對稱性和個人知識的有限性，不同層面的人，不同的瞬間，所做判斷和行動可能各有不同。困難非常多，有些能預見，有些是不能預見的。需要我們在有限的資源和精力中，找到成本管理的重點，并解決好問題，以適應市場環境變化的需要。

二、建筑裝飾企業成本管理存在的問題

（一）資金成本高

資金一直是裝飾企業管理層關心的首要問題。資金管理得當，企業項目管理的效率也會大大提升。但由于市場競爭中建設方通常采用最低價中標法，用以控制工程造價。承包商在執行資金預算和使用過程中并不寬裕，有的業主結算時間久拖，資金回收困難。項目經理在按照施工進度計劃保質保量完成施工任務后，最關心的問題是工程資金能否及時到位，建筑工人最關心的是工資獎金能否按時發放，供應商最關心的是墊付的貨款能否及時收回。在項目實施過程中，資金是否充裕，會影響對社會資源的獲取，從而增加企業的籌資成本。

（二）人力資源成本高

人是第一生產要素，裝飾項目的各項復雜計劃的實施、繁瑣任務的完成，都需通過人員才能得到實現。建筑裝飾工程人員流動性大，一線青年員工多，管理經驗不足。有的項目地理位置比較偏遠，交通不便。人才隊伍的不穩定直接影響工程的進程，也大大增加人力資源成本。

（三）稅負成本高

國家推行營業稅改征增值稅的目的是減少重復征稅，降低企業稅負，增強企業議價能力，并促進經濟結構調整，使企業經營管理模式現代化。現有建筑裝飾企業若仍保有原先的傳統管理方法和粗放管理水平，沒有辦法核算進項稅，抵扣鏈不完整，必然會加重稅收成本。盡管有時測算的稅負很低，可能只有1%左右，但只要開票，哪怕項目還沒有完成“增值”，“稅”已經交了。所以在項目管理過程中，由于資金收入與發生采購、結算不同步，進項稅額往往晚于銷項稅額，項目過程中的稅負很有可能達到5%左右。增值稅當期必須要繳納，這樣必將導致企業經營性現金流量支出增加，加大企業資金緊張的局面。

（四）材料成本高

材料費是項目成本管理的重要組成部分，一般占項目總造價的50%～60%左右，是資金耗費最多的一個環節，節余材料回收較難，材料浪費容易造成成本失控。裝飾工程具有單一性、固定性、體量大的特點，工期緊、任務重、質量要求高。業主經常要求采取特別措施趕工期，施工成本往往多于常規施工成本。

三、解決建筑裝飾企業成本管理問題的對策

（一）合理配置資金，提高使用效率

企業通過資金集中管理，優化配置資源。裝飾企業的各個項目資金情況各不相同，在經營生產過程中，有一部分項目出現資金結余，而另一部分項目出現資金短缺。單個項目抵御資金風險的能力有限，所以企業對所有項目資金實行統一管理、計劃使用原則。在日常資金管理中，應當要求項目部結合每個月工程完工進度、合同條款、資金收入，編制月度資金計劃，以便財務部門可以統籌安排。項目資金集中管理和計劃使用，既能解決項有資金短缺項目的燃眉之急，也讓資金充裕的項目騰出資金占用空間。會計核算中應當體現資金的時間價值，借用資金的項目應承擔利息支出，出讓資金使用權的項目應當得到利息的補貼。只有這樣，才能真實反映項目的資金占用成本。

裝飾企業在資金出現缺口，需要向外部融資的情況下，應當采取積極措施予以解決：商業票據，其融資成本較低，可以在合理范圍內廣泛使用。借助ERP大數據系統的優勢，通常可以對供應商歷史數據加以整理，如對近三年合同支付款項額度達到一定數值范圍的合作單位按采購合同一定的比例使用銀行票據。這樣即使資金情況比較好的項目，也可以為工程公司留出一定的運營資金。不一定局限于那些資金暫時有缺口的項目使用融資計劃。對于勞務合同，可以使用分包合同與勞務公司進行融資談判。總之，只要運用得當，可以解決工程公司占年度產值10%～20%的運營資金。及時回收工程款，合理的配置資金，提升整體資金的利用效率，有利于解決現金流問題，并降低裝飾項目資金成本。

（二）穩定人才隊伍，提拔骨干人員

裝飾工程項目管理的環境復雜、多變、充滿不確認性。對于項目經理等骨干員工，以能力來評估和任免人才顯然已經不夠。評價標準已由體力、智力、經驗和能力，轉變為潛力。即具有成長為復合型人才、適應復雜多變環境的能力。無論是日常管理或項目陷入危機時，從他們身上高度責任感、使命感和自覺性，能帶動一個由各種不同資歷、能力和想法的員工組成的團隊向積極正確的方向前進。識別、培養潛力人才至關重要，找到、任用高潛力人才、發揮他們的潛力。防止核心員工流失，留住有潛力的員工。畢竟，競爭對手也在爭奪市場上的人才，一個大型開發項目有好幾家裝飾公司同時施工，很有可能挖走我們的人。成立優秀項目團隊和留住團隊核心成員，是任何項目領導者獲得成功的關鍵。所有員工，特別是高潛力員工，都期望回報與努力、貢獻成正比，以便和從事類似工作的其他人區分開。工程公司正常發展，離不開引進如一級建造師、工程師、商務人員，需要增加取得成本、保持成本。

對于青年員工，公司需要提供公道的薪資，最好能比平均水平高些。發現人才、留住人才固然重要，但把普通員工簡單粗暴地推上更高職位，這樣的直線上升確實能有助其發展，但是無法加速他們成長；橫向輪崗、多元化、復雜、具有挑戰性的職位才能讓他們迅速成長。應當提高人力資源使用效率，并幫助他們發展，比如師徒帶教、輪崗培訓、青訓班、評優等。需要支出員工的發展成本。當然，對于團隊中的嚴重失職，造成重大損害的員工，為避免以免以后造成更大的損失，應當予以辭退，支付一定的解約成本。

（三）加強企業稅務成本管理

“營改增”之后，通常需做到合同、發票、物流與現金流方向保持一致。否則增值稅發票的進項稅額不能完整地得以抵扣，甚至會承擔嚴重的法律后果。企業增值稅管理應放眼于總機構法人層面的高度，各級財務部門應結合企業自身實際情況建立適當的稅務測算方案，擬定稅務管理步驟，嚴格執行項目稅務備案、跨區預繳、票據管理、月度納稅申報等稅務管理工作。通過重視稅務工作，分享稅制改革帶給企業的稅收紅利，將一般計稅項目的稅負率逐步控制在合理水平，爭取降低涉稅法律風險。

（四）加強材料成本控制

首先，材料需要分類，可按重要程度分為：企業統一集中采購的主材、項目自行采購的輔料和以分包單位自行采購的零星材料。其次，規范采購行為，及時簽訂采購合同，約束雙方的職責。從采購計劃、采購詢價、采購合同簽訂，一直到采購材料進場，重點關注經濟采購量，使得訂貨成本、購買成本、儲存成本、缺貨成本總和達到最低。根據裝飾項目特點，訂貨成本和儲存成本相對較小，重點考慮購買成本和缺貨成本。購買成本包括購買價款、相關稅費、運輸費、裝卸費、保險費。再次，嚴格把好驗收關，不但驗收材料，還要驗收資料，對每一批材料質量都可追溯。 最后，嚴格領料制度，在施工中統籌組織管理，減少各個環節的損耗，避免使用不當引起的材料浪費。合理堆置現場材料，減少二次駁運。增強現場工人的責任感和節約意識。

四、結語

企業成本管理，需要不斷完善與植入新的理念，才能與期望同步。長期以來，人們對成本管理的認識可能存在一定的誤區，認為成本管理就是厲行節約、杜絕浪費。事實上，成本管理與國家法律法規政策、行業的發展狀況、企業自身管理水平等息息相關。目前建筑裝飾市場充分競爭，項目成本管理工作，不斷出現新的特點和新的規則，各種不確定性因素在加強，這就要求我們要能夠經常地、利用各種方式進行學習，積極考慮改善成本管理辦法，以及重新定位成本管理崗位。

參考文獻：

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（作者單位：上海市建筑裝飾工程集團有限公司）