探討現代人力資源管理中的績效考核

任海波

摘要：近幾年，我國經濟社會進入飛速發展的黃金時代，各領域中企業的競爭日趨激烈，而人力資源管理工作成為企業提高自身競爭力的核心部分。在現代人力資源管理過程中，績效考核工作是影響整個人力資源管理工作效率及質量的重要一環。因此，加強企業績效考核工作管理已經勢在必行。本文對人力資源管理績效考核的相關內容進行了簡單的論述，并分析了目前我國績效考核工作中存在的幾點問題，最后提出了關于加強現代人力資源管理中績效考核工作的幾點建議。總之，希望通過本文的論述，能夠為相關方面研究提供有價值的參考。

關鍵詞：現代；人力資源管理；績效考核

引言

在現代企業，績效考核一直都是其內部人力資源管理相關人員關注的焦點問題。作為人力資源管理的核心，對企業的整體業績形成與提升具有非常重要的作用。但在目前，我國許多企業人力資源管理工程中績效考核的應用仍然存在一些不足之處，亟待解決。本文主要圍繞現代企業人力資源管理工作中，績效考核的重要作用進行了探討分析，旨在為相關工作人員提供一些參考意見。

1績效考核概念闡釋

績效考核是企業收集、分析和傳遞相關員工在工作崗位上的表現、行為和工作結果的分析過程。該工程是系統性的，涉及到了諸如公司的評價體系、標準、方式等等，還和公司的發展前景、戰略目標息息相關。績效考核的核心是使企業的管理水準提升、綜合實力加強，實質則是確保企業內員工能各盡其能，人盡其才，使得人力資源的作用進一步提升。績效考核主要包括下列三個方面：（1）業績考核。這是績效考核的首要目標——對員工的業績進行評估。這項工作包括考察員工在實際工作中的工作完成質量、完成時效等。業績考核是在績效考核中最基礎、最簡便可行的，但也是評估員工做出的貢獻最直接的方式。（2）工作能力考核。該指標考核的是員工在實際工作中的個人能力，這和業務無關，完全就是個人的能力。比如員工的判斷力、協調能力、業務執行能力、知識儲備、與他人的溝通能力等。（3）適用性考核。這是三種考核方式中最隱蔽的一項。我們在實際的考核過程中，要注意工作崗位和員工自身之間的工作關系。員工的個人業績和個人能力固然重要，但是員工和其現有職位是否匹配也是企業管理者需要注意到的問題，只有員工主動接受并對現有職位感到熱愛，才能發揮其主觀能動性，在該崗位上積極工作。進行適用性考核，就是保證企業中每位員工都可以被安排到合適的工作崗位，這要求企業人力資源的合理配置，結構優化。

2當下績效考核方法突出的主要問題

人力資源績效考核主要是為了評估工作效率以及它的工作價值。再通過制度化的考核條例，做出客觀、標準的評價，這種制度大大的提高了工作的積極性，增加了工作人員對工作的熱情。但現代人才不斷的流動以及國內人事復雜的關系，使考核方法的弊端不斷的暴露出來，這也就削減了人力資源在事業單位中所發揮的作用。而出現的弊端如下：

2.1 績效考核的方法過于簡單化

受到計劃經濟體制的影響，事業單位在轉型方面還保留著一些老制度所遺留的問題。比如：許多事業單位在發展過程中因為可以依賴人際關系，從而輕視了現代化的績效考核方法，同時也因為制定的績效考核體系過于簡單，從根本上發揮不出績效考核的優秀作用。同時，由于一些管理者總是充當老好人這一角色，就總是在考核中將一些問題大事化小，小事化了。而一些有經驗的老員工在資歷上欺壓年輕人，這不僅不利于績效考核的實施，又打擊了年輕人對于工作的積極性，嚴重影響了事業單位的效益。

2.2 績效考核標準的復雜化

建立績效考核制度的目的在于能幫助事業單位提高工作人員的工作能力，進而提升他們的工作效率，使之充分發揮人力資源在事業單位發展過程中的絕對力量。不同事業單位的發展速度、規模大小、行業特點以及事業單位性質等方面存在著不同的差異，這些都說明了不同的事業單位應該采取不同的績效考核標準。但許多事業單位只片面的追求現代化的考量，而盲目的采用了國際最先進的績效考核方法。這一行為忽略了自身發展的獨特性，既不利于考核工作人員的工作能力，又有損公平性，削減了工作人員的工作熱情。績效考核標準的復雜化，又使許多標準條例被迫論為形式，喪失了其本身存在的意義。為了應對上級領導的檢驗，許多工作人員都在績效考核上面弄虛作假，導致效績考核成了空架子，從根本途徑上阻擋了有能力的工作人員可以上升的基本途徑。

3正確發揮績效考核方法在人力資源管理中的應用作用

3.1在管理理念上需要提高

在企業內部管理制度中績效考核制度對企業人力資源管理發揮重要作用。并且，采取該制度在一定程度上能對企業人才的合理利用、員工工作能力的提高，以及調動員工工作積極性都有著本質性作用。所以，現代企業領導階層以及管理層都應從企業管理理念上得到提高，充分認識到績效考核在企業內部管理中發揮的作用，以能更加合理的應用該制度；除此之外，企業員工也應對績效考核制度的實際作用有深刻了解，其不但作為規范和約束員工工作行為的一種方式，還是提高員工薪酬和職位的參考指標，進而使員工從理念上認可和提高對績效考核理念，對今后績效考核管理效率的提高有著重要推動作用。

3.2強化戰略人力資源管理

績效考核對企業十分重要。它決定了企業的人力資源管理朝著更有戰略性的目標發展，在企業的管理中做好降低管理成本的準備。戰略人力資源管理貫穿人力資源管理的各個環節，這和企業的組織戰略目標相匹配。績效研究在有效的績效管理、人力資源管理的基礎上進行，以保障企業的發展、人員的合理利用為目標，為企業的決策提供指導性意見。其包括的管理績效和貢獻績效，前者是指導人力資源管理在政策上和模式上革新；后者是對組織狀況、特征的分析，把人力資源管理變成企業可靠的基礎。

3.3進行績效溝通和反饋

考核計劃要全員參加，考核者和被考核者也要有效溝通。在考核過程中，雙方可以相互提出意見，交換信息。溝通分成非正式和正式兩種，正式溝通是先前安排好的，或做好充分準備的，比如座談會和書面報告等；非正式溝通方式多樣，不需要刻意的安排。考核主要包括討論和觀察，觀察可以人為親自觀察，也可以通過信息分析觀察，這叫走動管理；討論需要考核者和被考核者的相互溝通。反饋一定要做到及時有效，第一時間了解到自己的績效考核結果，有利于被考核者及時發現和糾正不足，這也能保證公平，提升員工的滿意度。

結語

綜上所述，把績效考核應用于現代企業人力資源管理工作中，可以將績效考核與人力資源管理有效地結合在一起，這可以在一定程度上提高員工工作的積極性與主觀能動性，并且根據其績效考核結果給予員工最為公平、正確的評價，對其進行職位調整，使其能夠更好地發揮其專業技術。除此之外，合理地績效考核可以使員工更為正確的認識到自己工作的必要性與重要性，增強其自信心，明確自身未來的工作目標，并為此而持續不斷地努力著，進而達到提高企業的整體經濟效益的目的，為企業可持續發展奠定堅實的基礎。

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