家有“網(wǎng)癮老年”該怎么辦

殷錦繡

當(dāng)說起“沉迷游戲”“染上網(wǎng)癮”時，我們腦海中浮現(xiàn)的往往是學(xué)生、年輕人。但近期，筆者收到了這樣一則“不一樣”的求助信：

“求助！家里長輩染上網(wǎng)癮，沉迷手游‘開心消消樂，從去年暑假至今，每天都玩，目前已經(jīng)沖破1787關(guān)最新記錄……不止沉迷，還充錢，從玩至今，4元、5元、6元小面值充值不斷。昨天瀏覽充值記錄，觸目驚心，已破3萬……請問，怎么辦？”

游戲是陪伴的一個替代

老年人玩手游不一定就是“網(wǎng)癮”。無法控制自己的網(wǎng)絡(luò)使用行為，并因此損害了自己的日常社會功能，才可能會被認為是網(wǎng)癮，如新聞中出現(xiàn)的那種“連續(xù)玩游戲幾十個小時”“沉迷游戲至退學(xué)”。如果老人家花的是自己的儲蓄，并清楚地知道自己在花錢，還能玩得很開心，沒有耽誤喝喝茶、跳跳舞、帶帶孫子、遛遛狗的時間，那這也就無可厚非。但像上面這位求助者所說的情況，很可能是老人家已經(jīng)顧不上生活的其他方面了，并且沒有意識到自己已經(jīng)花了這么多錢。

那么，已經(jīng)看遍人世沉浮、快到古稀之年的老人家，不是應(yīng)該對手機游戲不了解也不感興趣嗎？怎么也會染上“網(wǎng)癮”？

雖然目前關(guān)注老年人“網(wǎng)癮”的研究并不多，但我們可以從青少年“網(wǎng)癮”的成因中借鑒一二。什么樣的人最容易沉迷網(wǎng)絡(luò)？在先前的研究中，研究者已經(jīng)總結(jié)出——那些人際關(guān)系（尤其是親子關(guān)系）不好、常常感到孤獨的人，更容易投入網(wǎng)絡(luò)世界的懷抱，沉溺不可自拔。

游戲有時候是家人、朋友陪伴的一個替代。家庭是人一生中接觸的第一個和最重要的場所，其對小朋友的影響程度之大不言而喻。而人在步入老年后，伴侶和家庭的影響也十分重要。近年來，隨著“網(wǎng)癮”現(xiàn)象的普遍化，許多研究發(fā)現(xiàn)，親子關(guān)系、親子溝通、同伴關(guān)系和社交焦慮等均可顯著地影響青少年網(wǎng)絡(luò)成癮程度。沒有父母可以依賴，沒有朋友可以談心，他們就越容易沉迷網(wǎng)絡(luò)。而在老年人身上，我們也可以合理推測，如果孩子很少回家陪伴老人，或孩子對老人的關(guān)心不夠，老人又沒有足夠多的朋友，也就容易轉(zhuǎn)而投向游戲。

架起“缺少陪伴”與“沉迷網(wǎng)絡(luò)”之間罪惡橋梁的，是人人都難以避免的孤獨感。孤獨感的典型體驗，是覺得自己仿佛被熱鬧隔離了，社會、朋友、家人，好像都不需要自己。當(dāng)人際關(guān)系滿足不了自己的社交需要時， 無論是陪伴不夠多還是陪伴不夠好，都會產(chǎn)生這樣一種消極的主觀情緒體驗——孤獨。過去，孤獨的人會投入圣賢書中尋找黃金屋，或出門跟鄰里逗弄花草貓狗。而現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)為人們提供了社交、工作和休閑等多種功能，即便是“開心消消樂”，當(dāng)人們沉浸其中時，也能消解孤獨感。

老年人好像越來越孤獨了

隨著社會的變遷，我們身邊的老年人好像越來越孤獨了：鋼筋水泥筑起了城市森林，森林里卻沒有他們年輕時熟悉的鳥語蟲聲;子女們?yōu)樗麄冑徶昧送晟频募译娫O(shè)施，電視機前卻很少再有子女的身影。

雖然我們沒有辦法穿越到幾十年前，去問一問、看一看那時的老人家是不是也孤獨如斯，但那時候的研究者問過、看過，并且記錄過。把每個年代對類似群體的研究放在一起，對比一下，就能看出這些年的變化。通過對1995年到2011年的研究進行總結(jié)分析，研究者確實發(fā)現(xiàn)，我國老年人的孤獨感隨著年代的變遷呈現(xiàn)出上升趨勢。

沉迷就算了，老人家怎么還會花錢呢？老人們知道自己花了那么多錢嗎？

雖然隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，老年消費者，特別是城市中經(jīng)濟相對寬裕的老年消費群體，也越來越追求時尚、新潮，消費理念趨于開放。但如果老人不了解線上支付，那也是很可能沒意識到自己已經(jīng)花了那么多錢。因為在他們的心理賬戶中，線上支付的概念很模糊。

心理賬戶是指人們對錢的分類評價管理，不同人對不同類心理賬戶的記賬方式和心理運算規(guī)則都不一樣。年輕人有喜歡的包包就要買、每個月必還花唄、出門習(xí)慣只帶手機，但老年人一般不了解或不習(xí)慣在線支付，在支付時并沒有像花現(xiàn)金那樣的實體“花錢”概念，很容易一不小心就花多了。

反思自己多久沒陪老人了

怎么辦呢？當(dāng)然不能送進什么網(wǎng)癮矯治中心。無論青少年還是老年人，在網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)的過程中，跟家人的關(guān)系都是十分重要的。在問“老人為什么迷上玩手游”前，不如先問問自己“有沒有了解過老人的想法”“多久沒回家看老人了”“多久沒好好陪老人了”。高質(zhì)量的陪伴，能降低老年人的孤獨感，讓他們意識到自己在現(xiàn)實生活中也是有愛和陪伴的，就不會在簡單的游戲里消磨時間了。

另外，對自己的看法也會影響孤獨感。如果幫助老人讓他覺得自己“比去年更有活力”“更有用”，覺得“對未來充滿信心”“總會有好的事情發(fā)生在自己身上”，對當(dāng)下和未來的態(tài)度越積極，孤獨感就會越低，也就越不容易沉迷網(wǎng)絡(luò)。

而關(guān)于消費問題，其實大部分老年人依然是愛惜錢財?shù)摹Ｈ绻屗麄円庾R到自己充錢的數(shù)額有多大，他們自己就會停下來的;如果停不下來，偶爾充錢也沒什么，畢竟辛苦了幾十年，玩一玩游戲也沒有多少害處，總比買了假冒偽劣保健品劃算得多。