積極心理學視域下農業院校外語類新生情緒適應障礙探究
——以山東農業大學外國語學院為例

黃思華 孫慧敏 栗曉冬 李 娜

（山東農業大學，山東 泰安 271018）

隨著我國經濟實力迅猛發展，我國高等教育事業發展勢頭強勁，自高校擴招以來，多數農科高校均設立外語類專業。但近年來多數農科高校外語專業學生卻呈現低素養率、低發展率等問題，面對模糊的就業前景和激烈的市場競爭環境，多數在校學生呈現心理亞健康狀態。

大一作為高三到大學的關鍵過渡期，在學業規劃、人際交往、生活體驗、情感領域等適應性方面更易出現情緒障礙問題，導致學習、工作、生活及交際能力的減退。此背景下，當務之急應挖掘出應對新生情緒障礙的長效應對策略。

考慮到新生情緒障礙的階段性和普遍性，本文將脫離傳統病理心理學對心理問題的矯正方式，而采用積極心理學視角更多關注對新生積極心理素質的培育，以積極正向的能量輔導替代創傷性病態畸形的修補，幫助學生更快過度大學這段“延緩償付期”。

一、積極心理學概述

積極心理學術語最早出現于馬斯洛的《動機與人格》一書，美國前任心理學會主席Seligman 在美國心理學會上將其真正付諸實踐，首次提出積極心理學，倡導積極心理學運動。積極心理學代表著心理學研究領域的新方向，區別于傳統矯正疾病的方式，積極心理學以積極品質和積極力量為研究核心，利用積極元素幫助對象最大限度地挖掘自身潛力從而獲得幸福，其研究內容包括“積極的情緒體驗、積極的人格品質、積極的組織環境”。諸多實踐表明，積極心理學所提倡的積極心理品質培育，能有效幫助大學生以積極心態面對大學期間可能出現的各種困難，獲得主觀幸福感。

二、新生情緒障礙的現狀與成因

新生適應性障礙是一種常見的心理障礙，常因環境改變或新生的不良個性而出現一些情緒反應及生理功能障礙，并導致學習、工作、生活及交際能力的減退，常表現于抑郁、焦慮、行為障礙、軀體不適、社會性退縮等。如今新媒體、新技術、新思想更新迅疾，科技革命下的青年學生一方面思維靈活、知識接受能力強，另一方面在高競爭環境下承受著巨大的心理負荷。外語學院2017 級新生中女生群體占85.2%，高于學校平均水平32.6 個百分點；外省生源學生占23.3%，高于學校平均水平6.6 個百分點；少數民族學生占4.4%，高于學校平均水平1.9 個百分點；單親孤兒學生占6.7%，高于學校平均水平3.4 個百分點。以前的學生工作經驗表明這些群體在學業、人際、情感等方面更易出現情緒障礙問題。

為此，學院通過問卷形式專題調研了2017 級新生情緒障礙問題，分析成因，精準施策。學院共發放問卷272 份，回收272 份，有效率100%，問卷內容涉及對于大學的適應程度、導致產生抑郁和焦慮情緒的重要因素、情緒障礙解決方法等。

1、新生情緒障礙現狀

調研結果顯示，58.12%的學生表示出現適應性障礙問題，其中59.44%學生會感到焦慮，如在許多方面緊張不安、心慌氣短、無所適從等，15.81%的學生感到抑郁，如考上大學的激情蕩然無存，對一切不感興趣、自卑、自責，或出現睡眠障礙、食欲減退等，另外少量24.75%的學生則會出現行為障礙、軀體不適、社會性退縮等情況。可見抑郁、焦慮等情緒障礙占比高達75.25%成為新生最大的適應性障礙表現。

2、新生情緒障礙成因

在導致抑郁和焦慮情緒的影響因素上，55.15%的學生出現在學習方面，如成績不理想、對專業成績期待過高、學習方法不恰當等；25%則認為在人際交往方面，如無所適從、關系處理不當等；16.54%的學生出現在生活方面，如遠離家鄉、思念親人、水土不服、處理問題等；3.31%的學生表示在情感方面，如單親家庭、獨生子女、感情問題等。

（1）生涯期待迷茫，專業學習適應困難

學院僅有11.03%的新生對學習不感到焦慮、抑郁，55.15%學生的最大情緒障礙出現在學習方面，其中沒有合適的學習方法，不知如何做學習及職業生涯規劃及學習自制力差的學生比例各占29.04%、27.57%及22.79%。從大一生源情況來看，新生中農村生源占比達到61.7%，大多數學生外語基礎偏差，步入大學后高強度的專業課程設置及課下作業令部分學生跟不上節奏，加之學生普遍對自我學習期待過高，又苦于沒有快速找到適合自己的學習方法，因此陷入對學習的焦慮之中。另外，不超過十八歲的學生占到65.44%的比例，三觀樹立尚未成型，對自己尚未有清晰的生涯規劃，甚至會對自己的專業產生懷疑心理，數據顯示，37.13%的學生因為自己的專業選擇產生不適心理，更有49.26%的學生因為身處農業院校學習外語而在生涯規劃上產生負面情緒。

（2）生活環境突變，自我管控能力欠缺

大一新生所處階段即從高中走向大學的過渡時期，高中階段，基礎知識的學習是學生的主要任務，幾乎占據全部時間與精力，而進入大學之后，生活環境突變，學生需要獨立自主生活，3.68%的學生出現了難以迅速適應大學生活的狀況，如學生遠離家鄉、思念親人、水土不服等問題直接或間接影響了學生的情緒。學生要在短時間內適應不同的校園文化環境，15.81%的學生坦言因此出現情緒障礙。其次，學生業余時間增多，學習在學生大學生活中所占比重降低，對于剛脫離題海的、自控能力較弱的大一新生而言，合理分配學習與課余時間成為一大問題，較多學生不確定如何有效安排時間，易造成學生方向迷茫、時間浪費等現象，同時2.94%的新生坦言在行為上產生障礙，出現曠課、遲到、早退等尋求刺激的行為來排解焦慮心理。

（3）人際交往需求變化，群體性行為不適

進入大學之后，學生的交往對象增多，同時各形各色的社交活動出現，新生一邊渴望擁有融洽的人際關系，一邊又缺乏人際交往技巧，缺乏與人溝通的能力。由于沒有正確處理人際關系，26.84%的新生出現社會性退縮等現象，表現為逃避現實、獨來獨往、效率低下、回避社交活動等。出現問題的學生中，40.81%的學生發現與人交往過程中出現陌生感、不愿主動，同時少數學生坦言當自己的意愿不被老師和同學認可時，在心理上難免出現壓抑、困惑，進而遠離群體，排斥參加社交或集體活動。另一方面，新生來自五湖四海，地區差異導致文化差異，同時個人生活習慣、興趣愛好，生活規律大相徑庭，同學之間因性格等原因，沖突與摩擦不可避免，關系處理不當容易產生焦慮、煩躁、厭學等消極情緒，容易產生小集體，又無法盡快融入大集體。

（4）成長背景嵌刻下的個體性格因素

新生中存在不少孤兒或單親家庭，由于家庭背景差異，其更多出現心理自卑等情況。此類新生中27.8%存在著因父母離異等背景下產生的焦慮與抑郁問題，單親家庭或孤兒背景下，學生的內心較脆弱敏感，由于生活動蕩，心靈受到極大傷害，于是表現出易悲傷、易動怒、易多疑等問題，對于他們素質提高及良好道德品質形成等方面均產生不利影響。

獨生子女則易產生依賴、自私等性格問題，從小成長環境穩定，受到家庭、學校的呵護，沒有遇到過大挫折，致使初入大學遇到困難時不知道如何應對，學習積極性與非獨生子女相比較弱，心理承受能力較差，內心不穩定。

三、積極心理學視域下的農業院校外語類新生情緒障礙對策

1、積極情緒模仿下的榜樣示范引領

社會學習理論認為人的學習活動主要是通過觀察他人在特定情境中的行為，審視他人所接受的強化，把他人的示范作為媒介的模仿活動。積極心理學指導的榜樣示范引領作為新生適應性教育的有效方法之一，在學院教育中已逐漸系統化、規模化：一是遵循模仿學習規律，幫助新生選擇合適的榜樣，學院通過“我與優秀學子面對面”活動，邀請高年級優秀學子和優秀校友開展學習講座和學業規劃報告，為新生導航；邀請學生黨員進班級，進宿舍，引領新生適應大學生活；實施優秀大學生培養計劃，讓導師對學生“一對一”指導，服務他們成長成才；選先樹優，對新生中涌現的優良學風先進典型進行表彰，讓學生學游榜樣，趕有標桿，激勵他們制定目標，努力奮進。

2、積極幸福感指引下創設適應性團體輔導

在研究和實踐中發現，積極心理干預能夠減輕個體的抑郁癥狀，與此同時能夠改善個體的生活滿意度。新生初入大學，面對全新的環境和陌生的同學，會產生一系列焦慮和陌生心理，而朋輩輔導滲透性、互動性等特點，以其親近性、認同性和安全感等優勢將利于塑造新生積極向上的心理情緒。在全面摸排、了解和掌握學生適應情況基礎上，學院積極做好心理問題的預防和干預。學院利用朋輩輔導優勢，及時調整朋輩輔導活動內容，在互動項目中，及時根據新生群體特點，新增項目“眾志成城”，培養集體榮譽感，增強學生人際交往能力。新生入校后，累計開展團體輔導54 班組次，針對貧困生群體、外省學生群體等學生個人成長團體輔導6 組次。積極心理學下的團體輔導為學生提供了一個良好溝通平臺，經過一系列團體輔導，有效改善了新生人際交往的焦慮和抑郁問題。

3、網絡敘事式心理輔助干預下的積極心理培育

心理干預，即運用心理學專門的知識和技術，對對象的心理活動、個性特征或心理問題施加影響，使其朝向預期目標變化的方法。以敘事為主要方式進行的輔助法是積極心理學在教育實踐領域所提倡的方法之一，認為運用講故事的手段對心理問題的調試具有良好效果。大一新生往往表現出日益獨立的個性，在心理上抗拒面對面交談，但通過網絡媒介和學生進行“講故事”式交流，更易于讓學生“走心”，接受有關建議。微信公眾平臺根據其平臺特性可以成為一種講好故事的有效媒介，通過公眾號文章發布，引起學生心理共鳴，達到與學生共情的目的。學院輔導員先后成立微信公眾平臺，推送內容區別于傳統式的思政說教，創新性地以講故事方式實現思政共情引導，內容貼近學生興趣點，風格溫暖走心、詼諧有趣，這種方式備受學生關注和認可。師生還能通過后臺留言互動，實現思政共情引導，培育學生積極心理，引導學生健康成長。

4、積極情感體驗下構建反思式平等對話體

積極心理學認為，反思“是一種思考，一種對事物的關注，一種對人性的傾聽，周全的反思是對生命、生活、生存意義的探尋。”新生在個體認知參與過程中，對事物的體驗和理解過程蘊含一定程度的過程價值和創生性價值，而合理的反思方式則會深化過程感知中的積極情感體驗，反之則會背道而馳。情緒ABC 理論的創始者埃利斯認為：正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產生情緒困擾。如果這些不合理的信念長久得不到更正，還會引起情緒障礙。新生初入大學會遇到各種超越自我認知的疑難情景，如若得不到合理疏導和排解，則內心郁結日漸濃厚，危害亦日益加劇。調查顯示，對于新生出現適應性障礙，高達51.1%的新生更傾向于自我調節。這就存在一個很大的隱性危害，新生自我排解往往會得不到根源上的良性解決，一定程度會導致更多的消極情緒體驗。作為思想政治教育工作者，需要有意識地與新生建立平等對話關系體，在思想政治教育過程中融入積極情感體驗法的反思性談話策略進行交談，引導新生合理“分析”、“審視”、“評價”，通過平等的談心溝通實現“個體反思結果的共享”，引導新生在個體反思體驗和他人反思體驗的過程中生成新的理解，提升個體積極情感體驗。

5、積極組織系統法下的家校協同育人

積極組織系統法強調，教育作為一項培養人的實踐活動，并非一項孤立的事業，而是一個綜合的系統工程，大學生心理建設存在差異，是因為積極的學校、積極的家庭、積極的活動組織等不同積極組織系統對學生心理情緒的影響不同。積極情緒主張研究個體對待過去、現在和將來的積極體驗，大學生在樹立正確思想意識的道路上，需要家庭以及學校等單位協同合作。以信件為橋梁，學院定期通過“致家長的一封信”，將學生學業情況、思想狀況反饋給學生家庭，家長充分了解學院教學動態與學生在校情況，對學校和學生做出教學意見反饋，積極穩步地推進學生的健康發展，實現學校與家庭教育的合力。寒暑假期間學院輔導員隊伍通過前期調研，摸排特殊學生家庭情況，積極走訪困難學生家庭，帶去物資支持和精神鼓勵，搭建與困難學生家庭溝通橋梁，主動協助完善困難學生的家庭組織系統，共同承擔大學生積極心理構建的責任。利用網絡渠道，搭建微信、QQ 等溝通平臺，為教師與家長的直接有效溝通提供了便利，實現實時互動交流、資源共享，促進家校一體化，滿足積極心理學強調的積極組織系統對個體積極人格、品德的有效影響，使大學生不斷豐富自身積極體驗，更好融入大學學習生活環境。