范路鋒
摘要:隨著生活條件的逐漸改善,人們對醫療服務的要求也越來越高。醫院作為醫療服務的主要提供者,也在不斷進行改革,完善自身的醫療環境,從而提升病人的滿意度。高質量醫療服務的提供與醫療器械電子設備的穩定運行密切相關,只有做好日常的維護和故障的排除才能切實保障醫療器械電子設備的穩定。作為一名長年從事醫院后勤服務工作的管理者,維護醫療器械電子設備的穩定運行一直是我們主抓的工作,本文將結合自身工作實踐,對醫療器械電子設備運行中存在的問題及原因進行深入探討,同時對日常維修技術進行對比分析,找出高效解決問題的途徑,從而保證醫療器械電子設備的穩定運行,提升醫療服務質量,滿足患者日益豐富的醫療需求。
關鍵詞:醫療器械;電子設備;維修技術;策略;管理
現代科技的發展日新月異,各式各樣的器械電子設備也是層出不窮,醫療技術獲得了大幅度的提升,醫療設備日新月異,為當前臨床醫護人員和患者帶來了很大的方便。目前醫院所面臨的一個重要問題就是醫療器械電子設備的維修,解決了醫療器械電子設備的維修能夠有效的促進醫療衛生事業的發展。
1維修以及管理醫療器械電子價值
通過維修醫療器械電子設備實現醫院醫療工作正常運行,保證設備設施的正常使用。特別是有些大型的醫療器械電子設備,能夠及時的解決患者身體問題,建立良好的醫患關系,幫助醫護人員取得患者的信任,保證醫療工作的正常展開,都有利于醫院的持久發展。
2醫療器械電子設備維修中的問題
2.1維修人員低水平和不重視維修
在科技水平的不斷進步背景下,維修工作所涉及到的知識范圍也越來越大,既要學習計算機光學等相關內容,還要精通應用機械電子等知識,對維修人員的要求越來越高。醫院對醫療器械電子設備的維修不夠重視,意識不到維修管理的意義,維修人員的低水平也映射出了醫院管理層對于醫療器械電子設備維修工作缺乏重視,而維修工作做不到位,直接會導致醫院各種正常治療、護理、檢查等相關工作受到干擾。
2.2維修檢查不到位
沒有對醫療器械設備予以日常維護與定期檢查,是現階段我國大多數醫院普遍存在的問題。現代化的醫療設備在參數、精度以及性能等方面有著極高的要求,所以就需要定期對醫療器械予以檢查,這樣就能夠及時發現存在的問題并采取相應的措施來解決。但現階段,我國大部分醫院并未落實檢查工作,同時也不注重對醫療器械予以常規性保養的相關工作,進而無法及時發現醫療器械存在的一些小問題,而導致故障進一步加大,最終引發大規模的故障。
3加強醫療器械現代化維修管理水平的對策
3.1完善保養制度和規范
在醫療器械電子設備保養過程中,為了更好地提升其保養效果,必須首先從基本規范和制度層面予以控制,確保其能對保養工作形成較強的指導效果。需要結合保養規范,對不同醫療器械電子設備進行詳細了解,明確把握各類醫療器械電子設備的保養要求,從而有效提升保養效果。此外,要明確保養制度,以對參與到保養工作中的人員進行有效約束,明確各個人員的責任,降低因為保養職責混亂可能形成的嚴重偏差隱患。
3.2提升人員綜合素質
由于當前醫療器械電子設備類型越來越多,復雜程度也越來越高,由此,對保養人員提出了更高的要求。一方面,需要保養人員具備較高的技能水平,其不僅要掌握設備運行的基本狀態和應用要求,還需要具備一定的電力電子知識,能準確辨識和處理常見故障;另一方面,保養人員還要重點提升責任心,能對醫療器械電子設備運行中出現的故障問題做到零容忍,規避僥幸心理的存在。
3.3提高醫療器械電子設備的維修方法
3.3.1觀察法
這一方法不僅僅要求觀察表面上的問題,還應該觀察設備內部的問題,在電路板方面的檢查要更加仔細認真一點。還可以運用觀察法來對一些小型設備來進行研究,比如設備的錯位和磨損以及開關功能異常,以及繼電器被破壞等等原因。如若經驗豐富的專業的人員進行設備檢查,甚至可以直接通過肉眼來排查電容電阻和設備連接線是否存在異常。
3.3.2電路分析法
大型醫療器械電子設備對于精度要求較高,在檢修時需要用電路分析法進行檢測,因而對電路原理方面有較高要求。設備檢修人員需要對設備進行各項功能的檢查,找出故障出現的因由,并加以排除。這項工作對人員的電路原理知識和對工作框圖的理解能力都有很高的要求。而對于進口醫療器械電子設備維修人員來說,掌握專業英語知識同樣必不可少,以便于在升級和元件等配件出現故障時,與廠家聯系更換部件,保證維持設備的正常運轉。
3.3.3逆程分析法
逆程分析又名反向分析。因醫療設備電子設備電路圖簡單易懂,運行原理并不復雜,所以在出現設備故障時,我們要先從設備運行目的著手,分析各項環境條件,進而剖析設備故障出現的根本原因,得出結論,總結解決辦法,排除故障問題并維修解決。這種方法在中小型設備中較為適用。
3.3.4其他維修技巧
此外,對于維修醫療器械方面,我們對電子設備可以采取的方法有替代法和排除法。排除法,就是通過分析可能導致設備故障的各種原因,排除不貼切選項,最后得出正確的故障原因,進而排除問題,并維修解決。替代法,此法效果顯著,且廣為應用。即在維修設備時,通過對比運行狀態下的設備狀態異同,分析正常狀態下各項參數,對比故障狀態下各種因素,找出其中有出入的部分,對該部分數據剖析解述,列舉數據異常并進行分條詳述,得出設備故障的根本原因,判斷出損壞部件,并將損壞部件替換,從而使設備維持正常運轉。對于維修電子設備類的醫療器械,我們需要在保證設備的正常運行基礎上,根據實際情況選擇對應的檢修方法,做到科學高效,切實對應。
3.4醫療器械電子設備日常維護
醫療器械電子設備的日常維護對電子設備正常運行起著關鍵性作用,因此必須重視電子設備的日常維護。日常維護人員要按照每天規定的流程及時清潔設備環境的衛生、過濾元件、設備內部,檢查螺母、螺釘是否松動、儀器的儀表顯示是否正常等。日常維護人員還要對醫療設備操作人員的操作是否符合儀器操作要求及醫院的規定進行監督,如果不正確應及時糾正,并給予相應的處罰。同時,要對設備日常維護人員進行明確分工,確保每位維護人員對其維護的設備負責,并把每臺設備都落實到具體的日常維護人員,形成一個科學、合理、責任明確的管理體系。日常維護人員還應經常與各科室的設備操作人員進行溝通,通過他們及時了解設備的使用狀況及問題,根據他們反映的情況及時做出相應的處理。日常維護做得好,醫療器械電子設備發生故障的概率將會有效降低。
3.5開展精細化的管理
在醫療事業當中,信息化的獲得大范圍的運用,并且為醫療工作起到不可磨滅的貢獻?,F如今醫院在不斷信息化的背景下,普遍已著手開發運用有關的設備系統,并且能夠依照設備耗材特征、屬性開展科學管理,對設備一整套的使用流程進行優化,進而實現管理成本的減少。因此在日常的維護時要求相關維修人員在持有較高的維修水平的同時,也應該做好維修記錄、構建維修檔案庫、第一時間將問題解決,提高工作效率。
參考文獻
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(作者單位:冀中能源峰峰集團有限公司總醫院北院區)