論傳媒創意獲得與網絡時代思維方式

文/劉建華

創新是人類進步的永恒主題，人類發展史也可以說是一部人類創造史，正是不斷地創新才推動了人類的不斷進步，擘畫出波瀾壯闊的文明藍圖。美國文化產業的發展，充分說明了市場經濟催生了不盡的文化創新。中國文化產業30多年發展歷程，產品創新、產業創新、技術創新、營銷創新、消費創新，無一不打上市場化的烙印。傳媒文化產業是典型的綠色產業，中華民族悠久的傳統文化是傳媒文化產業發展的資源寶庫。智能化、網絡化、數字化時代背景下，傳媒文化產業的競爭，依然是內容產品的競爭，內容產品的競爭，有賴于對文化資源的擁有與創新，而創新歸根結底是依賴高素質的傳媒創意人才。

一、傳媒文化產業的核心資源是創意

英國稱文化產業為創意產業，定義為“源于個人創造力與技能及才華，通過知識產權的生成和取用具有創造財富并增加就業潛力的活動。”包括傳媒、電視和廣播、電影和錄像、電子游戲、時尚設計、軟件和計算機服務、設計、音樂、廣告、建筑設計、表演藝術、藝術和古玩、工藝等13個子行業。

傳媒文化業具備一切產業的共同特征，最主要的就是資源的稀缺性。文化產品的資源分兩個層面，一是作為文化產品原材料的文化元素資源，一是作為文化產品靈魂與核心的創意元素資源。文化元素資源是公共資源，可以任意攝取。但如何把這些資源進行整合組接，生產出人無我有、人有我優、人優我特的精品內容，就得依憑傳媒人才的獨特創意。創意是傳媒文化產業中最核心的資源。對于精神性的傳媒文化產品，人們的消費需求是無極限的，所以產品創新也是無極限的，需要無極限的創意生產出無極限的傳媒文化產品，最大化滿足消費者需求。

Michael A. Peters等在《學術的企業家精神與創意經濟》認為，藝術與科學嵌入在一個企業家精神的社會框架中，創意經濟與原創思想緊密相聯。在創意經濟中，藝術、人文社會科學對新思想的產生會起到優化作用。 K.C.How認為，創意經濟中總是有狂野、不受約束的一面，個性決定產品，生活的一種方式代表著生產過程的完整部分。Michael A. Peters認為，個人自由式審美來自無意識的創造天才與創意方式，設計原則兼具相關性和社會性，是社會與網絡工作環境的產物。Elizabeth Currid認為，紐約成功真正的原因是紐約擁有巨大的創意與文化藝術產品，它是全球創意中心。創意總是與潛意識、思想、思維方式、知識、天才相關聯，作為一種思想點與意義點，它會導致經濟社會生活的無窮創新，最終推動社會進步。著名經濟學家羅默認為，新創意會衍生出無數新的產品、新的市場和創造財富的機會，創意才是推動一國經濟成長的原動力。弗羅里達在《創意經濟》中，把經濟領域分為創意部門、制造部門和服務部門，認為創意經濟不僅能夠帶來經濟增長和繁榮，更能使人類的整體潛能得到更為充分的發揮。

傳媒文化產業需要明確以下幾點。首先，傳媒文化產品需要高素質人才。傳媒人才對文化資源、消費市場、社會趨勢與熱點應有全面而深入的了解，找到意義焦點，進行創新策劃，生產傳媒產品。時下風頭正勁的抖音視頻，諸如《少林英雄》《海草舞》《悟空傳》《me too》等作品，是音樂人才充分運用網絡技術與智能技術等進行創意的結果；在精品圖書與暢銷書方面，諸如“商務印書館漢譯經典叢書”，中國人民大學出版社的“工商管理經典叢書”，人民出版社出版的吳官正《閑來筆潭》等，大多是經過高素質傳媒人才（包括編輯、作者、市場發行人才）的通力合作創意而成。其次，產品創新與技術創新是傳媒創新的兩大切入點，傳媒行業急需懂內容創意與前沿技術的綜合型人才。當下，“內容為王”依然是王道。傳媒人才必須懂得精神產品三個方面的創新，一是內容方面的創新，二是形式方面的創新，三是品牌方面的創新。但凡在綜合競爭力排前的傳媒集團如浙報傳媒、上海報業集團、鳳凰出版集團、江西出版集團等，都是不斷進行品牌創新的例證。一部傳媒發展史，實際上就是一部技術變革史，傳媒業必須主動投身到當下智能化、網絡化、數字化技術革新的洪流中，抓住政策與技術的機遇，實現傳統媒體與新媒體的真正融合。最后，傳媒文化產業最重要的是產品生產的先導與前端部分，即產品創意，傳媒人才的思維方式決定了能夠產生什么樣的創意，傳媒文化行業可能不缺新點子，但只有那種能夠形成精品、走向市場、受眾認可、產生效益的創意才至為寶貴。

二、創意取決于高素質人才

人才是一個歷史性概念，是隨著經濟發展與人的關系而提出的。它主要包括三個內涵：一是具有高素質，二是能進行創造性勞動，三是為社會做出積極貢獻。亞當·斯密樂觀地認為，勞動力是經濟進步的主要力量。約翰·穆勒認為，技能與知識都是對勞動生產率產生重要影響的因素。阿弗里德曼·馬歇爾提出，“老一代經濟學家對于人的能力作為一種資本類型參與生產活動的認識是十分不足的。”他強調了人力資本投資的長期性和家族、政府的作用。 舒爾茨認為，人力資本主要指凝集在勞動者本身的知識、技能及所表現出來的勞動能力，是現代經濟增長的主要因素，決定社會的進步。

經濟全球化與世界市場的形成，意味著人才的供給、需求與流通日益全球化。各國人才缺口必然導致對人才的爭奪，人才競爭不可避免。人才國際化是不可逆轉的時代潮流，在一定意義上說，人才已經由“單位人”、“國家人”走向“國際人”。傳媒文化產業不同于其它物質生產部門，數字技術與移動網絡技術使解放了產品流通渠道，文化人才受時間、空間的限制較小，創意可以通過數字與移動網絡技術瞬間到達全球。為了爭奪人才與市場，很多國家實施了人才戰略。

人才戰略是指國家為實現經濟社會長遠發展目標，把人才作為一種戰略資源，對人才的培養、吸引和使用做出的重大的、宏觀的、全局性的構想和安排。傳媒文化產業人才戰略的具體內容體現在人才培養、人才吸引與人才使用三方面。

培養傳媒文化創意產業人才不僅體現在文化知識方面的提高，也不僅體現在數量和質量的拓展，更重要的是培養有創造力、能不斷產生創意的人才。既要建立系統而專業的培養機構去訓練創意人才，更要通過政府的、團體的、社會的等各種手段與途徑去培養與催生創意。一是建設基礎教育，調整基礎教育結構，提高全民素質。通過優化教育結構，從小學、中學抓起，培養傳媒文化創意人才的思維能力。二是改革高等教育，加強各專業背景學生的人文素質，設置傳媒文化創意產業專業，培養有文化創意能力的高等人才。三是加強職業教育與社會各類培訓教育，與文化產業業界聯手培育各類創意人才，構筑終身教育體系，實現全社會全行業創意培訓教育，形成專門創意與全民創意交融互動的態勢。

傳媒文化創意產業人才的吸引，從國家層面來看，主要是吸引國外的各種創意人才，既包括人才本身的獲得與擁有，也包括創意這一獨立商品的獲得。智能技術、網絡技術、數字技術為全球創意商品的吸引與獲得鋪墊了基礎，使其流通順暢。文化創意人才的使用就是要做到人盡其才。要培養合格的傳媒人才，必須創造有利于人才施展聰明才智的良好環境，要高度重視青年人才的培養，盤活人才存量，優化人才的專業結構、年齡結構，促進人才在產業間、地區間的合理分布，促進人才合理流動。

三、高素質人才亟需網絡時代思維方式

2018年10月出臺的《教育部中宣部關于提高高校新聞傳播人才培養能力實施卓越新聞傳播人才教育培養計劃2.0的意見》指出，“要形成全媒化復合型專家型新聞傳播人才培養體系，培養造就一大批適應媒體深度融合和創新發展，能夠講好中國故事、傳播中國聲音的優秀新聞傳播后備人才。”為此，要“增設20個國家級新聞傳播融媒體實驗教學示范中心，建設50個新聞傳播國家虛擬仿真實驗教學項目。及時融入技術變革新趨勢、媒體融合新動向和行業發展新動態。”當下，傳媒行業快速發展，在新媒體方面，某些技術應用已走在世界前列，如微信等社交媒體的廣泛應用，但在新媒體內容方面，經典作品相對欠缺，國際傳播方面講中國故事欠缺；在圖書出版方面，品種與數量規模世界排名第一，但真正原創的精品圖書與暢銷書還是較少。面對傳媒文化產業創意如此稀缺的局面，我們該如何行動才能獲得達致社會效益與經濟效益的創意呢？傳媒人才創意的獲得應立足智能化、網絡化、數字化時代大背景，了解其思維方式，只有把握了網絡時代的思維方式，才有無極限創意催生的可能，最終促進傳媒文化產業發展。原始思維的作者列維·布留爾所說的“具有自己的制度和風俗的一定類型的社會, 也必然具有自己的思維樣式。不同的思維樣式將與不同的社會類型相符合。”網絡時代的思維方式呈現出極大的多元性與個性化，思維成果豐富多樣，本文主要從知識、情感、語言、觀念、方法五個方面來加以分析，觀照信息社會對人類思維的深層影響，揭示人們精神消費需求個性化、多元化的基本動因，為創意獲得提供不竭源泉。

1．知識元素。知識是思維方式的基礎，一定的知識影響著思維方式的過程、結果和類型。知識的數量、種類、層次不同，其主體的思維方式也就不同，即便是針對同一個思維客體，其思維結果卻截然不同。網絡時代對人們的影響主要表現在以下方面，一是提供給人們便利多樣的信息接觸渠道；二是提供給人們多媒體的信息，在同一渠道上，人們可以獲得文字、圖像、影音等多種形式的內容；三是提供給人們海量的知識，原來束之高閣或僅局限于少數人的知識現在可以為全球人共享，不同種類不同層次的信息可以即時即地的為人們所取用；四是多種渠道海量信息的沖擊，使得人們對知識的選擇和甄別變得極其困難，過量信息的結果是人們高層次知識沙漠的形成，就像那只在實驗中多次嘗試找不到出口的老鼠一般，人們對過量的知識極其無奈和煩躁，最終是什么都不去關心和追求了，這會嚴重影響人類的思維方式和思維成果。

網絡時代對人類主體知識數量的影響是不言而喻的。一方面是數字鴻溝的出現，其結果是知識數量上的貧富差距極其巨大，處在底端的人群將無法產生符合時代要求的思維成果，其結果就是日益失去話語權，處在無聲無息的陰暗一角，另一端人群的思維成果卻日益放大，最后造成的卻是思維主體的嚴重對立，面對同樣的思維客體，其要求和主張大相徑庭，而信息媒介又無法同時迎合不同的差異，這就對人類生存方式提出了強烈的挑戰。另一方面，網絡時代超量信息的雜蕪使得知識系統不完善的人群無法適應，他們各自胡亂選取近眼的信息作為自己思維方式的基礎，其結果是零零碎碎差異的形成，這就要求有專門的媒介去關照這些主張。

同時，知識的種類和層次在網絡時代表現各自的行進路徑。由于信息的隨手可得，主體在面對不熟悉的客體時，比如，一個種植能手在面對有關選礦問題時，他不會感到無路可走，盡管他的知識系統中調不出有關的知識，但他卻擁有體外的數字大腦，世界所有的知識基本可以在此找到。通過互聯網，他可以很快獲得有關選礦的知識，然后填充到自己的知識系統，進行思考，他的思維方式就會發生變化，從而產生豐富多樣的思維結果。同理，知識層次的高低界限也會在網絡時代受到壓縮從而變得模糊。當主體在接觸自己層次以上的思維客體時，也是通過數字大腦獲得無盡的專業知識，從而很快提升自己的知識層次，聚結一點，或深或淺地對客體加以思維。

所有這些，我們想要說明的是，網絡時代通過對人類主體知識的快餐式填補，可以很快改變主體的知識數量、種類和層次，微調甚至巨調其思維方式，當這種思維方式與傳媒文化結合后，則產生指數級上升的思維結果，最終是精神產品的豐富。

2．情感元素。情感作為信息加工、處理和調節人的行為的一種方式，以及人們社會心理的表現，它內化于人的頭腦中，并成為思維結構中的一個有機組成部分，對人的思維方式有著多方面的影響。

網絡時代對人們情感最重要的影響為：首先，從消極方面來看，網絡社會的匿名性導致網民過度的情緒宣泄，往往使事情的發展走向極端，且很難為人所控制，其結果是引起人們思維方式的極度混亂。由于匿名網絡的免責特性，有意發泄情緒的現象非常多，破壞了社會生活的正常秩序。因此，針對此種情況，需要有專門的媒介對此加以關注，給予疏通和引導，以穩定社會情緒。其次，從積極方面來看，網絡時代所營造的地球村、網絡社區，使得相隔萬里的人們有天涯咫尺的感覺，通過互聯網，人們可以語音聊天、視頻對話，陌生的人會很快熟悉。更重要的是，由于網絡的相互不在場特性，人們可以把自己工作生活及周邊環境遇到的不快及不滿盡情地向對方傾訴。這樣可以改善人與人之間的關系，排解個人的苦悶，尋回心靈慰藉，培養積極健康的情感，形成高昂的熱情，轉化為思維和實踐的力量，最終導致創新思維與創新行為的產生。

網絡時代對情感的影響主要集中在親情、友情和愛情三個方面，由于信息的紛亂蕪雜，個體往往很難把握住這三方面的平衡。大多數人在海量信息的沖擊下以及網絡對話的汪洋中而迷失了自己。如有人覺得自己老公出軌了，但不知道如何處理，于是，便在網上發帖征取意見，接著便有很多網友跟帖，眾說紛紜，根本無法有合乎社會時代標準的統一答案，這就給發帖者造成極大困惑。其他在友情、親情方面的問題也是借助網絡去征求意見，由于現代社會的日益陌生化與相互警惕心的增加，很多人都不愿把自己的私事暴露在熟悉人的面前，然而網絡意見的多元和雜蕪又使其找不到合理的參照系。這就迫切需要有專門的傳媒物去引導轟嗡的社會情感，穩定主體的思維方式，對客體進行確切的思維過程，從而產生合適的思維結果。

3．語言元素。知識、觀念、情感、思維形式和思維方法等，都需要語言加以表達、傳遞和溝通。語言作為思維的重要工具，它的好壞優劣直接影響著思維產品，影響著人們的思維方式。我們可以毫不夸張地說，沒有哪個時代的語言像網絡時代那么豐富多變，瞬息之間我們會面對千千萬萬種數字語言。

網絡時代為多元思想的大大小小的群體提供各自生產、生活、交流、思維的語言，每個群體可以不斷產生自己特色的語言，以維護自己的身份特征。微信圈有自己的語言，黑客們有自己的語言，微客、博客、播客、閃客、快客、維客、BBS們有自己的語言，網上購物群體有自己語言，網上養寵物群體有自己的語言，如此等等，不一而足。由于社會分層的多樣性及各階層不斷的碎片化，其語言也是五彩繽紛，不斷翻新。變化與創造是當下社會語言的表征。新語詞、新語匯的產生，新語法的革命，新的語言框架的形成，這些都對人類主體的思維方式產生重大影響，導致本就多維化的階層更加思想多元化與個性化。傳媒文化產業應通過創意，把同一種資源轉換成不同的符號語言，以適應不同語言群體的消費需求。

4．觀念元素。觀念主要是指社會意識，特別是指政治、法律、道德等等這些系統化、理論化的觀念形態。觀念模式一旦形成，就轉化為思維方式的內容，作為思維方式的元素而進入思維過程中，成為思維活動所依據的準則。思維模式中占主導地位的價值觀念一旦發生更新, 必然導致構成思維方式各要素的相互離散, 甚至帶來模式的改進和重組。世界觀、人生觀、價值觀等觀念的好壞會直接影響人們的思維方式、思維過程和思維結果。傳統時代，人的世界觀、價值觀與人生觀往往呈現大一統的局面。網絡時代的來臨，大大改變了社會主體的思想觀念系統的格局，各種信息知識的唾手可得，各種思潮的網絡涌動，各類群體的社會表演，使得大一統的主流觀念受到嚴重挑戰。在這個時代，不用說是無法做到在同一時刻欺瞞所有人，即便是在同一時刻欺瞞少數個體都做不到，各種信息無孔不入，過去那種大眾媒介對信息的發布控制體系受到嚴重挑戰。

后果之一是主體的世界觀、人生觀及價值觀沒有一個穩定的常態，會處在極度混亂當中。網絡時代，善惡、美丑、高尚與低下的界限似乎模糊起來，人們對自己的價值觀似乎沒有什么特別堅持的理由。如此，我們在對實踐客體進行思維時，一方面豐富了社會的思維結果，創造出更多的精神產品；另一方面是碎片化的思維結果的產生，有價值、零價值與負價值的精神產品如亂磚鋪街般雜亂，這就反過來加深了思想觀念的雜蕪。因此，急需以深度見長的傳媒產品去歸并與疏導這些碎片的思想觀念、思維方式及思維結果。

后果之二是多元的、個性化的思想觀念會促動社會迅猛的革新和前進。價值觀念容易使思維方式凝固化, 并導致其功能的固結。所以, 為了防止思維方式的僵化, 根據客觀世界的變化及其實踐需要的改變, 及時更換主體的價值觀念是非常必要的。網絡時代仿佛是僵化觀念的天敵，沒有哪個時代像今天的社會一樣，思想觀念可以不斷地被微調甚至發生巨大的質變，傳統觀念的歷史慣性所發揮的效用越來越小，可感性越來越模糊，很多新觀念的締造者不要夢想自己能很長時間穩坐霸主寶座，瞬息之間，你就成了別人觀念的接受者或追隨者了。在短短十年時間，我們可以看到網絡時代中國社會的變化，各種觀念和思潮彌漫其中，并呈一波接一波翻滾前進的趨勢，網上沖浪、黑客、數字科技、網絡辦公、全民DIY、草根階層、專業主義、數字傳媒、微信自媒體、媒介融合、手機媒體大數據、云計算、區塊鏈、VR/AR等概念和思潮像洪水般沖擊主體大腦，影響其思維方式，傳媒文化創意也就得以不斷涌現。

5．方法元素。任何一種思維方式不只是包含一種思維方法，在一定范圍內，這些思維方法的增減變化不會引起思維方式的質變，思維方法的豐富性表現了思維方式的充實，新思維方法的出現則推動著思維方式的發展。思維方法包括視角、空間、路徑與規則等維度。思維方法的視角豐富而獨特，歸納法是共同性視角，演繹法是包容性視角，其他還有共時性、歷時性等視角。思維空間是由視角規定的思維視野，即某種思維方法所能看到的范圍和層次，有并存性空間、繼起性空間、因果性空間、可能性空間、理想性空間等。路徑和規則是概念得以運行的基礎和平臺。

網絡時代兼具強烈的后現代特征，但它又是對后現代的矯正和修補，既有解構又有建構。當它解構一切的時候，為我們提供了非常豐富的思考客體的視角。在互聯網絡中，無數的節點可以提供我們不論在何時何地輕松進出的道口，我們不需要固守傳統的路徑和規則，不同層次的人在不同的區間總能尋找到結構紐帶，由于消彌了時空的界隔，速度摧跨了空間的阻隔和掙扎。就像武俠小說的大小周天逆行一樣，人的思維視角得到盡情的擴大，各種傳統視角受到顛覆，原來界限分明的視角區別被抹平與融化，最后成了你中有我我中有你，思維主體不分知識水平高低都令人驚訝地可以運用同樣復雜的視角思考客體。

網絡時代營造的網絡空間改變了思維主體所能看到的范圍和層次，網絡知識的無窮延展性可以提供無限大的思考視野，展現不同的層級空間。由于各種信息的碰撞交匯，主體會無限創造新的思維空間，虛擬空間、社區空間、黑客空間、疊加空間、時空空間等，都為主體的思維方式提供了變革的可能，從而影響其思維結果。同時，由于移動網絡提供的有形和無形的節點和路徑，不同性質、不同類型、不同層級概念的運行平臺得以延展。職業、階層、知識、技術、人種、民族、國家等之間界限模糊了，不同職業、知識、技術、民族和國家的主體可以取用原來不屬于自己的概念，只要通過數字渠道，就能運行自己熟諳或陌生的概念，其結果是思維方式縱橫交叉方向的變革和創新，基于不同文化資源的傳媒產品的豐富性與個性化也隨之產生。