我只想知道我做得怎樣

程剛

一位少年家境貧寒，為了生計，他到一個莊園主家里當工人。他很勤奮，也很賣力，生怕自己干不好被辭退。

莊園主是一位紳士，對待工人很友善。一天，他突然接到一個電話，那邊傳來一個中年人的聲音：“先生，您需不需要工人？”

莊園主搖了搖頭，輕聲地說： “對不起，我有工人了，不需要。”

“我絕對可以起早貪黑干活，我的工錢可以減半！”對方急忙說。

“不，我的工人非常勤快，真不需要。”莊園主有禮貌地補充說。

“我保證一刻也不閑著，包括所有角落的灰塵都擦到。”對方又說。

“我家的工人也是這么做的，像你一樣細致。”莊園主回答說。對方無奈，只好掛斷了電話。

莊園主不知道，安排打這個電話的，正是在莊園里干活的那位少年。那一天，他拿著發的第一個月的薪水，跑到鎮上，找來自己的叔叔，用全部的薪水支付電話費用，然后讓叔叔給莊園主打電話。叔叔搞不清楚他在做什么，便問他說：“孩子，你就在那里做工，怎么還問人家需不需要工人？”少年聽后笑了，對叔叔說：“叔叔，我在那里做工，就要對他們負責，我只想知道，在他們心中，我做得怎么樣，被不被認可。”

叔叔頓時對這個侄子刮目相看，認為他將來必有出息，蹲下來告訴他：“孩子，將來無論你做什么，你都要記住你的那句話，經常問客戶你做得怎么樣……”

少年后來就跟在叔叔身邊做生意，生意做得越來越好，最后離開了叔叔獨自創業，跳槽到紐約一家公司，從零開始自己的職業生涯，逐漸出人頭地。

他叫范德利普，后來作為總裁，領導花旗銀行十年。這十年的時光中，他的戰略就是發展國內中小企業客戶，而他每年都有大半的時間在各地跑，做調研，只為征求客戶對銀行的意見，再有針對性地改進。花旗銀行在他的帶領下實現了跨越式發展，在他任職的第二年，便成為美國第一家總資產達數億美元的銀行，為它的輝煌發展打下了堅實基礎，這就是一個企業家最大的智慧。

（編輯 高倩）