在非優質生源學校下班主任與家長的交流

黃俊剛

一、以開門見山、化解疑慮為交流原則

我校不是十分優秀的學校，家長早就抱著觀望的態度，甚至是擔心瞧不起的、不屑一顧的等等.自家小孩能力較好的家長擔心學校提供不了讓孩子上進學習的環境，自家小孩學習能力一般的家長容易把問題歸因于給學校不理想的學習氛圍，這一切的疑慮和固有思維會影響到家長的正確判斷，甚至會是日后產生矛盾的導火索，與其待問題出來的時候才解決，不如班主任自覺地成為主動者，因此我們不僅對學生的教育數學要有設計要規劃，與家長的相處交流同樣需要認真準備。

一是班主任應在第一次與家長見面時，要指出并正視以上提及的問題，做到打開天窗說亮話，在最大程度上讓家長安心，可也不等同于要夸大和渲染現在學校的情況很好，這樣，因容易讓家長覺得你的做事風格虛浮，加重不信任程度，當然我們也不能沒有“自尊”，過多地掲示存在的困難，這會讓家長覺得你沒有能力，學校的素質也低下，我們應該實事求是地真地反映情況，可以提起老師明白家長的擔憂，但愿意以實際行動盡力改變現狀，盡力為孩子創造更好的環境，這樣做使家長覺得老師是肯正視問題的，不是回避，用“真”與“誠”打開缺口，有利于我們計劃的實施和安排。

二是要建立班主任的威信，明確教育孩子是老師、家長和社會的共同責任。其實家長是明自自己的職責所在，但一出現問題，部分家長不自覺就把責任推向學校；或因為自己的工作繁忙過分依賴學校；而這些想法都不利用形成合力把孩子共同教育好。因此，我們有必要適當地給予家長家庭對孩子成長影響的信息和教育，同時盡快地讓家長參與到我們班集體管理當中，布置一些常規的任務，咨詢意見等，讓每位家長都有事可干，而不是當孩子有問題了學校才聯系的，這也有利于教育記錄的跟蹤，有利于調整方法和保障老師的工作特如一個小做法：把班規發給家長，讓他們提建議。只要我們平時注意積累和形成與家長聯系的模式規律，一切工作的開展就會較順利了。

三是與家長要保持“距離”。常言道距離會產生美，與家長保持適當的距離才有利于工作的開展，因部分家長會隨意提出許多要求，甚至是無理的，班主任的控制面會減少。同時保持一定的距離會更贏得尊重，家長就是因為適當“距離感”而覺得你人格高尚，從而放心孩子讓你教導。當然，在這并不是指要高高在上，距人于千里之外。產生和保持距離可從以下幾方面做起：

1.注意儀表舉止談吐

作為老師尤其是班主任應以端莊大方的形象出現，特別在會見家長時，更不能穿太時尚和花俏的衣服，沉穩踏實的打扮才容易令人信服并產生一定的壓力，有利于產生“距離”。同時班主任注意站姿、手勢、語速和用詞，班主任的專業形象就出來了，家長不敢隨意“惹”你，自然有“距離”，更重要是愿意信服你。

2.注意婉拒特別要求

部分家長為了班主任更關注自己的孩子，經常送禮請吃飯，我們不是貪圖什么，僅礙于情面就接受了，這無意地“拉近了距離”。同時產生了不公平，所以禮物不要，飯也不要隨意吃，因吃飯一拉家常就容易造成重心失衡，要謹慎。給家長正面的解釋，堅持立場，并要特意讓這些家長感覺到你處事的一視同仁，這樣就會保持好“距離”。

二、以“無聲”與“有聲”為交流方式

上面提到與家長聯系，溝通，甚至要讓他們發揮作用配合我們的工作要有計劃和方法周詳，“無聲”與“有聲”地與家長聯系有時“無聲”勝“有聲”，所謂“無聲”就是與家長書面上的聯系，堅持每周小報.這樣可以讓家長及時了解學生在校的情況，而對于學生需要詳細匯報的情況和發事件也可讓家長學生不覺得別扭，不是說有問題才聯系家長，表現好也可以向學生匯報，還有每天的家庭聯系本，可以對個別同學寫上一兩句激勵的話和急于內通的信息，讓家長簽名時看見，這樣也暗地里告訴家長學校管理的細節“有聲”的發揮、與家長“有聲”聯系通常有以下幾種形式：家長會、家長委員會、面談、家訪或電話聯系等。就“有聲”聯系的幾兒種形式說說該注意的設計和細節。

（一）如何開好家長會

首先要有不同時期的內容主題，新生時是嚴格落實規矩，家長配合督促觀察，接下來就班出現的情況設立主題分析：到備考階段就關注成績和報考等：一定要以某個主題做指導，不能空洞乏味。第二設立家庭教育學習時間，提供給家長學習的機會，就學生出現的常見問題探討積極的教法；第三可介紹家長看書，獲得更多教有孩子的機會。

另外我們適當分層次召開家長會，但必須處理好，因“分層”是把雙刃劍，“分層”可使會議更有針對性可“分層”容易造成家長的誤會，覺得班主任在看低自己的孩子，因此我們在“分層”時要注意技巧，開會時也要注意語言表達的藝術，同時要讓意處理技巧，讓家長充分感受到你是為了他們的孩子著想，更有實在意義地在提意見，“吸和”著家長的心，這樣オ可以充分發揮分層召開家長會的作用。

（二）以電話面談和家訪作為交流方式

與個別家長的具體溝通交流通常都會以到校面談、家訪和電話聯系的方式進行。由于生源的素質參差和偏向低下，我們面對的更多的是存在著較大的學習習慣問題和心理問題的學生，班主任一定要作為主動者先了解情況，以便日后工作的開展，所以家訪是必不可少的。首次的家訪應注意盡量了解學生的性格，技巧地詢問，通過對學生父母職業和家里環境進行輔助的分析來判斷。首次的家訪要如完成偵察任務般仔細，也要建立在家長、孩子面前心理客詢般的形象，以便工作的開展。

作為非優質生源的學校，班主任的工作是面對各層次學生的問題，與家長交流的各類問題以及平衡各類之間的關系。班主任應堅守的原則是以能力和誠意讓家長信服和配合。我們不能認為生源非優就完全責怪家庭教育的失敗，而埋怨工作的難度，應該正視問題，正要好好的調教我們的家長，讓他們的教育方法方式中不完善和錯誤改正和改進過來，更好地配合我們的工作。