【摘要】中國特色社會主義進入了新時代,廣播積極呼應并滿足受眾需求,更加彰顯主流媒體價值。本文從廣播價值新的呈現方式、融合發展新趨勢、廣電合并中的新定位、資源配置新策略以及運營管理新理念等方面入手,為廣播粗略“畫像”,試析廣播下一階段發展的幾個可能。
【關鍵詞】新時代? 廣播? 創新? 總臺? 融合
【中圖分類號】G221【文獻標識碼】A
新時代我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。廣播以主流媒體的戰略定力,推進深度融合發展,構建“互聯網+廣播”的運營模式,筑牢主流輿論陣地,勇于自我創新與變革,及時呼應并滿足受眾需求,在服務社會發展的進程中,實現自身價值的提升。
一、廣播在鞏固發展主流意識形態宣傳上的價值出新
新聞輿論工作處于意識形態斗爭的最前沿。當前,技術驅動下的信息傳播活動日益分散化、個性化、無限化,輿論環境呈現一片前所未有的繁榮景象,觀點多元、思想多元,紛繁復雜的輿論場對信息傳播、輿論引導工作是一個新的考驗。
在此背景下,廣播的主流媒體價值呈現新形式。習近平總書記指出,黨的新聞輿論工作堅持黨性原則,最根本的是堅持黨對新聞輿論工作的領導。黨和政府主辦的媒體是黨和政府的宣傳陣地,必須姓黨,要把各級各類媒體都置于黨的領導下,確保黨對新聞媒體的主導權、管理權,確保媒體正確的政治方向、輿論導向、價值取向。
主流媒體要增強“四個意識”,堅定“四個自信”,不僅要做積極的宣傳員,更要做忠誠的踐行者,愛黨、護黨、為黨,自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務,鞏固并加強宣傳陣地,打造好“頭版頭條”工程,強化社會責任擔當,大力培育和踐行社會主義核心價值觀。要弘揚中華優秀傳統文化,唱響主旋律,傳播正能量,在與新興媒體競合過程中,保持戰略定力,為主流媒體的權威性與公信力持續賦能。
以傳統文化傳播為例,廣播自覺堅持“小成本、大情懷、正能量”原則制播節目,社會效益突出。如北京廣播電視臺城市廣播運用新潮時尚的表達方式打造《城市文化范》,河北廣播電視臺旅游文化廣播打造本土文化特色濃郁的《燕趙傳奇》,云南廣播電視臺經濟廣播打造綜合型文化平臺《月色書香》等。其中,誦讀類節目尤其引人矚目,既充分釋放了廣播主持人的“美聲”特色,展現了廣播的聲音優勢,也營造了良好的全民閱讀氛圍,如江蘇廣播電視總臺廣播傳媒中心線上線下運作的“百名主播誦經典”活動,浙江廣播電視集團浙江之聲戶外朗讀節目《星空朗讀》,杭州文化廣播電視集團杭州之聲大型文化品牌活動“大家朗讀”等,形成了立體、綜合、融匯的大眾誦讀傳播格局。根據CTR媒介智訊的數據,僅2018年10月新推的節目中,就涌現出深圳廣播電影電視集團交通廣播《經典誦讀》、上海廣播電視臺第一財經廣播《閱享匯》、深圳廣電集團青工廣播《悅聽閱讀》等多檔與誦讀相關的節目。廣播堅持講品位、講格調、講責任,日益自覺地深入生活,扎根人民,以高質量文化內容供給增強人民的文化獲得感、幸福感,更好滿足了新時代人民精神文化生活的新期待。
二、廣播在融合發展中持續進化
廣播的科技依存度高、科技應用能力強,移動互聯技術促進了廣播的進化。微博微信、微視頻、客戶端等新應用手段給廣播發展打下了階段性烙印。廣播的新聞報道形式、節目內容設置、聽眾互動方式、技術創新方向,以及品牌推廣渠道和廣告經營模式等廣播運營的各個層面、各個環節,都融入了互聯網元素,使得廣播的長板持續拉升,短板不斷補齊,成為“可聽、可看、可讀、可感、可交互、可交易”的新廣播,并觸發了新機會,創造了新價值,降低了新興媒體崛起導致的傳統價值稀釋的風險。
(一)廣播與人工智能的深度融合
人工智能正在對人們日常生活中的各個方面產生影響。習近平總書記指出,要加強人工智能同保障和改善民生的結合,從保障和改善民生、為人民創造美好生活的需要出發,推動人工智能在人們日常工作、學習、生活中的深度運用,創造更加智能的工作方式和生活方式。人工智能融入廣播發展,對廣播強化自身能力建設、放大傳播影響力、鞏固壯大意識形態陣地有著重要的作用。如語音文字的相互轉化在以音頻處理為核心業務的廣播采、編、播、存等各環節的應用,把從業者從簡單枯燥的文字語音處理工作中解放出來。以一場90分鐘的新聞發布會上八九百字的稿件為例,傳統采編發流程大約需要6個小時,通過中文語音文本智能編輯系統只需要2個多小時,大大提高了效率。人工智能參與廣播節目主持也給廣播帶來了新鮮感,如微軟“小冰”通過人工智能技術參與生產與主持廣播節目。人工智能主持人可以擬人化“說話”、非情緒化“表達”,不間斷工作,沒有“人設”崩塌的隱患,而從常態基礎性工作中解放出來的人可以將更多的精力投入到思想性、教育性的工作中。因為與受眾的統一性,能引起聽眾的共鳴和認同,人類主持人與人工智能主持人優勢互補,相得益彰,廣播的呈現方式更加豐富。
(二)廣播客戶端在廣播平臺化拓展中分享收益
廣播融合發展繞不開的一個話題就是客戶端。無論是面向全國廣播機構搭建的音頻聚合平臺,還是獨立廣播機構圍繞自身發展打造的以音頻為特色的門戶式平臺,在擴大內容覆蓋面、擴展廣播視野、提升與用戶連接能力等方面,都產生了積極作用,也為商業化運營提供了新的可能與期待。需要提醒的是,因專業的技術資源和人才資源大多依賴于合作方,在研究客戶端的盈利性時,需要警惕合作方商業機構的趨利性,這會最大化利用、稀釋廣播母體的資源,甚至以忽視主流媒體的社會效益來換取短期的收益。廣播客戶端本身并不是盈利平臺,在推進廣播機構融合平臺構建中,帶有濃重廣播母體色彩與母體意識的客戶端成為連接用戶的一個重要窗口,也是聚集用戶、轉化用戶的重要渠道,實現新廣播的新價值,分享平臺效益。但這并不排斥一些廣播機構努力以客戶端等新興媒介為導向的創新發展模式探索。
廣播的融合發展是學習互聯網創新精神、不斷自我變革、供給高質量文化產品的自主進化過程。在此過程中,不能一味追隨互聯網尤其不能盲目模仿風投、IP經濟、爆款、“網紅”、個性化推送等一些做法。比如個性化推送,即使是類型化、窄播化的今天,廣播也做不到像機器算法一樣精準服務、定向傳播、千人千面。而恰恰是機器算法、個性化推送容易導致用戶陷入“信息繭房”效應的情況下,廣播信息傳播的公共性增加了信息“偶遇”的機會,有效化解了“信息繭房”的困境。又如“以用戶為中心”,對于有著明確定位的廣播而言,無論是新聞、節目、活動、產業等,多是基于定位實施運營策略,較少通過聽眾來反向定位,而互聯網在投用戶所好、新產品層出不窮的同時,很多不入流的副產品也應運而生。從出發點而言,廣播就和互聯網迥然有異。對于“爆款”互聯網產品也要理性對待,單一產品有可能一時應景而帶來爆發性流量,產生很大的影響力,但作為平臺,需要“形成面向互聯網的自主產品的規模化生產能力和集聚、分發能力”,打造持續吸引用戶的能力,就和新聞聚合平臺需要連接主流媒體新聞資源、短視頻平臺需要全球組建拍客團隊一樣,需更充分地滿足用戶需求,如此才有可能激發系統性思維,實現深度融合發展。
三、廣播在廣電合并中校準定位
輿論陣地的集中建設和管理進入了新的階段。2018年,中央電視臺(中國國際電視臺)、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺合并組建中央廣播電視總臺(下稱總臺),廣播與電視的業態整合進入了高潮。隨著總臺理念的持續深入,廣播與電視新聞報道融合、內容產品融合、產業發展融合、公益傳播力量整合,紅利凸顯,總臺賦予廣播新動能。
(一)新機制的設計與生成
單一媒體的運營機制主要對應相對單一的傳播渠道和傳播方式,而總臺層面媒體的融合運營,顯然是一種更高級的形式。既不是簡單粗暴的一刀切,無視媒體自身發展規律與特點,也不是冠以“總臺”之名自行其是、各自為政,而是要以最優化的資源配置獲得更大的平臺效益。廣播的傳播屬性與運營邏輯由此在總臺的機制下擴充了新的內涵,并實現各項能力的延伸。
(二)新平臺的建構與合成
媒體的合并有著“傳播”這一共同的基因與使命,在推進媒體深度融合發展的當下,媒體之間的界限也越來越模糊,建立“你就是我、我就是你”的全融式新平臺具有得天獨厚的基礎與優勢。就組織秩序而言,總臺新平臺是母體,廣播電視是子體;就資源配置而言,廣播電視都只是平臺框架與機制下的配給受體,媒體本身也成為總臺統籌的資源。
(三)新品牌的打造與梳理
品牌對于媒體而言,是一種非常重要的表達方式,品牌歷史的傳承性、傳播的便捷性是品牌價值延伸與擴展的重要基礎,受眾對高識別度的媒體品牌非常敏感。總臺是品牌的管理機構和運營機構,立足總臺資源實施媒體品牌宣傳推廣,將大大提升品牌的廣度與厚度,也給新平臺減輕了資源布局和品牌推廣的壓力。就廣播而言,充分利用總臺媒體資源、人力資源、合作資源,進一步突出聲音特色,會讓聲音傳播得更遠。
四、廣播的資源整合與分發功能為社會發展賦能
主流媒體通過與各級政府機構、社會機構、企事業單位的合作,直接或間接沉淀了大量社會資源,媒體成為鏈接資源尤其是政府資源的重要入口,也是信任度高且資源變現力強的入口。有的廣播頻率本身就有當地政府機構參與建設,如交通運輸部參與打造的中國交通廣播,江蘇省交通運輸廳、江蘇省公安廳參與打造的江蘇交通廣播網等。有的廣播頻率憑借專業化的運營,整合眾多資源,以節目為載體,反哺社會,為當地職能機構賦能。如重慶廣播電視臺《陽光重慶》,以一個節目為切入口, 構建了專業化、復合型的民生服務平臺,“辦好《陽光重慶》‘一臺一線一網,堅決查處損害群眾利益的人和事”甚至寫進了重慶市人民政府工作報告。
而且,作為屬地性強、“土生土長”的廣播,在本土化服務中累積了強大的受眾號召力與社會動員能力,通過新聞采訪、節目交互等各種媒體行為,直觀感知到大量社會需求。這種需求有個體的也有群體的,有自發的也有組織性的。合理轉化廣播的本土影響力,回應受眾需求,做好與相關資源的對接,更好地滿足人民對美好生活的需要,將更大提升廣播的價值。從這個角度講,媒體未來很重要的一個價值增長點就是搭建資源供需平臺,通過敏銳洞察雙方的需求,策劃合適的方案,在此平臺上完成資源與需求的對接,做好服務,獲得收益。
五、廣播的分類管理與集約化運營
各級廣播機構大多是多套頻率并存,這是廣播繁榮興盛的表現。但在新的競爭條件下,即使是單一廣播機構,也需要對不同屬性的廣播頻率進行分類管理,以最大化釋放有限資源的能量。如新聞廣播的公益屬性很強,其價值體現在對社會進步的觀察與瞭望,體現在對新聞事件的主流意見表達,是對新聞事實的堅守,對社會發展的鼓與呼,對主流價值的引領。文藝、戲曲、相聲、小說、評書、故事等文化屬性很強的廣播頻率,以傳承弘揚中華優秀傳統文化為使命,需要進一步強化高質量內容建設,提升競爭力,滿足社會娛樂和審美的需求。而交通廣播、汽車廣播、私家車廣播等以服務有車生活為定位的頻率,產業屬性很強,是各個廣播機構的創收主力軍,需要進一步鎖定目標受眾,在堅持正確導向的基礎上,探索更加市場化的運營模式,實現社會效益與經濟效益相統一。
對廣播頻率實施供給側結構性改革日益緊迫。廣播播出機構配置粗放等廣播行業資源錯配影響了廣播的創新綠色發展。南方財經全媒體集團總編輯、廣東廣播電視臺副總編輯趙隨意認為:“當下我國媒體頻率頻道存在過多過亂問題,入不敷出現象嚴重,社會效益和經濟效益均不佳。嚴重虧損的頻率頻道時有出現,應該下決心‘關停并轉升。經營不好的頻率頻道,會影響母體的健康發展。所以我們應該集中力量辦好有希望的頻率頻道,才能柳暗花明。”媒體人白巖松也表示:全中國擁有電視臺超過3000家,沒有互聯網,死2/3才是正常的,真正市場掏錢的有幾個?與廣電相比,紙媒辭舊推新的力度大、節奏快。上海報業集團組建以來,對《新聞晚報》《東方早報》等將近1/3的報刊進行休刊,分流安置893人,經過優化整合,基本消除內部報刊的同質競爭,有效解決了多和散的問題,提升了整體效能質量。
壯士斷腕式的變革與創新,是適應事物發展規律的行為。只有更積極地擁抱變革,才能贏得新的發展機遇,進一步增強發展實力,實現主流媒體的價值升華。
注釋
① 《【廣播廣告】10月份廣播新節目集中在晚高峰時段上檔》,微信公眾號“CTR媒介動量”,2018年11月27日。
② 《新廣播 心力量 ——黃信在2018江蘇廣播廣告中心媒體資源推介會上的致辭》,微信公眾號“荔枝音”,2017年11月21日。
③ 《習近平在中共中央政治局第九次集體學習時強調 加強領導做好規劃明確任務夯實基礎 推動我國新一代人工智能健康發展》,《人民日報》,2018年11月1日第1版。
④ 《智慧化趨勢下廣播發展路徑探究——基于對湖南、貴州、福建、江蘇等地廣電媒體的調研》,《中國廣播》,2018年第11期。
⑤黃信:《從“相加”到“相融”:江蘇廣播媒體融合實踐和探索》,《中國廣播電視學刊》,2016年第6期。
⑥涂有權:《改革開放40年廣播的創新發展》,《中國廣播》,2018年第3期。
⑦涂有權:《供給側結構性改革促進廣播繁榮發展》,《聲屏世界》,2016年第4期。
⑧《南方財經趙隨意:媒體改革與其解決問題,不如尋找機遇》,微信公眾號“CTR洞察”,2018年11月28日。
⑨《白巖松:媒體人現在被很多偽命題困擾得很嚴重》,微信公眾號“GRT人”,2018年12月4日。
(作者單位:江蘇廣播電視總臺)
(本文編輯:寧黎黎)