
近幾年,我國電子商務交易規模一直保持較快增速。2018年11月11日,全網一天的交易額就達到3143億人民幣。網絡購物成為推動中國電子商務市場發展的重要力量。電子商務已經關系到我們生活、工作的方方面面。
電子商務給人們的工作和生活帶來便利的同時,也帶來了一些困擾。如,電商平臺注銷難、強制捆綁搭售、默認勾選、大數據殺熟、買到問題產品卻投訴無門以及給出的商品差評被“悄悄刪除”等問題也日漸增多。
本著促進發展、規范秩序、保護權益的宗旨,平衡各方利益,促進電子商務健康有序發展,2019年1月1日起實施的《中華人民共和國電子商務法》對電商作了規范。這是我國電商領域首部綜合性法律。
電子商務法的實施,關系到電商平臺、消費者、經營者,涉及到公平競爭、網絡安全、個人信息保護等諸多方面。就電子商務法的實施以來帶來的新變化,對電商平臺和電商經營者有哪些影響,消費者如何維護自己的合法權益等問題,本刊特別邀請相關領域專家分析、研究,對重點條文解讀,從立法歷程、熱點事件、領域分析、亮點等多個維度展開探索,管窺當前中國電子商務產業發展存在的問題,從而正確引導電商各個平臺合規管理,促進電子商務行業的合規、健康發展。