醫院人事檔案管理的現狀與對策探討

周茜

摘要：人事檔案管理在醫院管理工作中占據著重要地位，必須通過各部門協調配合才會形成完整的資料，可以將全體醫務工作者信息全面反映出來，便于醫院管理部門制定更加科學的決策。對此醫院要高度重視人事檔案管理的重要意義，從當前檔案管理中存在的問題出發，有針對性采取解決措施，確保人事檔案在收集、整理、存儲、查詢和利用等方面更加規范，為醫院發展規劃作出更大貢獻。本文將簡述醫院人事檔案管理的現狀，并提出了具體可行的解決對策。

關鍵詞：醫院;人事檔案;管理

醫院人事檔案中如實記錄了所有醫務工作者的思想品德、專業素養、業務能力、工作績效和學術水平等信息，是對他們工作情況的概括與總結，可以將其專業水平與工作素養全面呈現出來，讓醫院人力資源開發工作有可靠的依據。在新形勢背景下，醫院人事檔案不斷增多，類型也更加多樣，對檔案管理人員提出了更嚴格要求。這需要醫院引起高度重視，不僅要完善管理制度，還要做好人才培訓工作，確保最大限度發揮出人事檔案的價值。

一、醫院人事檔案管理的現狀

當前醫院人事檔案管理中還有很多不足之處，主要表現在制度、內容與形式等方面，在記錄與保存人事檔案信息的過程中，相關制度體系還不夠完善，也沒有將信息記錄標準和保存模式明確下來，不利于提升人事檔案管理的規范化和科學化水平。人事檔案在醫院人力資源管理中占據著重要的地位，關系著醫院各項制度與政策的落實。一方面，部分醫院在人才評審機制上還不夠健全，不能對醫務人員工作績效作出合理評定，也沒有根據他們的實際業務水平詳細記錄人事信息，這樣會讓人事信息內容顯得不夠完善[1]。另一方面，人事檔案長期沒有與醫院人力資源管理形成對接，特別是在人才的任用、考核與選拔的過程中，相關制度與標準不完善，檔案信息準確度也有待提升，不能為決策者提供參考依據。對此在醫療制度深入改革的今天，醫院要在人事檔案管理工作中逐步增加投入，確保將人事檔案的作用充分發揮出來，促使醫院更好的建設與發展。

二、醫院人事檔案管理的對策

（一）完善人事檔案管理制度

醫院檔案管理部門應該結合我國現行相關法律法規，從人事檔案管理工作實際情況出發，逐步建立起與之相應的檔案管理制度。這樣在醫院人事檔案收集、查詢、借調和利用等環節，以及人事檔案轉入與轉出的過程中，都能夠有章可循，有法可依。醫院要將崗位責任制落到實處，將人事檔案的監督管理工作做到位，要將檔案管理者的職責明確下來，促使其責任感和使命感不斷提升。醫院還要實行有效的競爭與激勵制度，將檔案管理者的工作熱情充分激發出來，要安排專業能力強、綜合素質高的人員負責人事檔案管理工作。這樣他們才會真正落實人事檔案管理制度，確保人事檔案及時收集、妥善保存與有效利用，為醫院的建設與發展提供更好的服務。

（二）規范人事檔案收集整理工作

醫院要想提升人事檔案管理工作水平，需要做好人事檔案的收集與整理工作。從以往醫院人事檔案收集工作實際情況來看，檔案管理者主動性不強，很少及時收集人事檔案，導致其變得不夠完整與真實。針對這種情況，醫院要注重規范人事檔案收集與整理工作，要定期做好信息采集工作，實行有效的收集機制，將所有醫務工作者各階段真實材料及時補充完整，避免人事檔案發生錯誤、破損和造假等現象，要做到“快、準、全”。醫院人事檔案收集內容有個人基本信息、學歷研究、黨員資料和技術職稱級別等，同時也涵蓋了醫務人員在醫院工作中的具體表現狀況，包括醫生救治成功率、護理人員的護理滿意度、各項研究進展與應用狀況等。醫院要在人事檔案收集中確保內容定量化，提升材料的質量，防止出現新的收集問題。

（三）注重人事檔案管理信息化建設

醫院在人事檔案管理工作中還要加快信息化建設步伐，這是因為人事檔案涉及內容眾多，包含了全體工作人員的各方面信息，要通過打造完善人事檔案數據庫的形式，更好的開展人事檔案收集、查詢與變更等工作。當前我國新一輪醫療改革制度正在深入推進，以往醫院靜態的人事檔案管理模式必須作出轉變，采取動態化管理的措施，讓信息資源真實性與全面性實現提升[2]。從當前醫療改革發展情況來看，是對醫療資源的整合與利用，并推動全民健康，這需要醫院將人力資源的功效充分發揮出來。在人事檔案管理過程中，工作人員應該盡快采取信息化管理方式，要熟練的操作計算機、掃描儀、復印件等先進設備，確保人事檔案管理效率得到提升。同時醫院人事檔案管理模式也要進行轉變，不僅要建立完善的數據庫，還要運用現代化檔案管理軟件，完成人事檔案的存儲、檢索、印制、掃描和查閱等工作，確保醫院人事檔案利用率實現提升，更好的發揮出應有作用。

（四）提高檔案管理人員綜合素質

醫院人事檔案管理工作水平的提升，離不開高素質的檔案管理人員，這需要醫院加大對檔案管理者的培訓力度。首先，醫院要注重對檔案管理者的思想政治教育，讓他們具備良好的思想政治品德，不斷提升思想素養，才能在工作中以正確理論為指導，始終堅定正確的政治立場，樹立正確的人生觀與價值觀，在檔案管理期間保持高度的責任感與使命感。其次，醫院要注重對檔案管理者的培訓工作，促使他們掌握更多的檔案管理知識，并提升信息技術應用能力，能夠解決人事檔案信息化管理中出現的新問題，從而確保人事檔案管理效率實現提升。最后，檔案管理人員也要意識到學習的重要性，抓住一切機會學習，不斷提升自己的業務能力與知識技能，這樣才能更好的勝任本職工作，將醫院人事檔案管理工作做到位。

三、結語

綜上所述，醫院要提高對人事檔案管理工作的重視程度，為人力資源開發奠定良好的基礎。這需要醫院從人事檔案管理中存在的問題出發，盡快采取相應的解決措施，確保人事檔案管理工作順利進行，讓醫院領導提供可靠決策依據。同時醫院也要積極引起各種現代化設備，完善人事檔案管理制度，并注重檔案人才建設，確保人事檔案得到充分的利用，這樣才能進一步推動醫院現代化建設步伐。

參考文獻：

[1]龔太曉.探究醫院人事檔案管理的現狀及其對策[J].才智，2018（04）：246.

[2]胡開莉.淺談醫院人事檔案管理的現狀與對策[J].人力資源管理，2017（11）：237-238.