高校貧困女大學生心理失衡問題干預

梅盈盈

（安慶師范大學馬克思主義學院，安徽安慶 246011）

近年來，隨著國家資助政策的不斷完善，高校也在不斷完善現有的資助工作體系。對貧困生的幫扶愈加精準，各類貧困生已基本實現了“物質脫貧”。但是，僅僅達到“物質脫貧”是不夠的，還需持續關注貧困生的“精神脫貧”問題。目前，針對貧困生心理健康問題的研究較多，但針對貧困女大學生心理健康問題的研究較少。

新時代女大學生的情感豐富熱烈、情緒敏感多變，有著良好的生活體驗和幸福感受能力，但抗挫折能力和情緒調節能力相比男生更差[1]。貧困女大學生是高校學生工作中一個特殊的群體，她們在承受經濟壓力的同時，還必須面對學習、生活、戀愛、就業等多重壓力，容易出現心理失衡，引發心理疾病和人格障礙等問題。筆者以安慶市某高校2018級女生為樣本，采用大學生人格問卷UPI進行心理健康情況篩查。結合貧困生認定和心理篩查結果進行研究發現，3 100名女生樣本中，心理普測篩選出心理異常女生262人，占2018級女生總人數的8.5%。其中貧困女生87人，占貧困女生總人數的12.4%，占全部心理異常女生總人數的33%。

一、高校貧困女大學生心理失衡的表現

心理失衡是相對于心理平衡來說的。心理平衡是內心世界的和諧狀態，而心理平衡被打破，出現內心世界紊亂的狀態就是心理失衡，主要表現為認知或情緒上的不良反應。一般認為高校家庭經濟困難學生普遍存在的心理沖突為缺乏自信心、學習壓力大、情緒易焦慮緊張、人際交往方面渴望關懷，總體心理健康狀況較普通家庭學生欠佳[2]。筆者從樣本調查結果分析，普測中篩選出心理異常的貧困女大學生人數偏多，占比12.4%，高于平均水平8.3%。經過進一步分析研究發現，貧困女大學生心理失衡更多體現在人際交往、自我認知和情感應對等方面。

1.人際交往存在困擾

貧困女大學生每個人的家庭都是不同的，有的來自低保戶家庭，有的來自單親家庭，也有部分是孤兒或身體有殘疾。對于遠離家鄉，進入高校學習的貧困女生來說，她們在進入大學之前往往較少關注人際交往，缺乏對人際交往正確的認知和方法，使得她們在大學這個陌生環境中不僅需要適應新的環境、新的學習方式，還要處理全新的人際關系。在人際交往過程中，經濟上的窘迫使她們面臨巨大壓力。窘迫的經濟、略顯土氣的著裝打扮、膽怯緊張的交往表現都讓她們對大學適應和融入不太滿意。為了避免別人的嘲笑或減少尷尬，貧困女大學生容易產生心理閉鎖，對他人產生很強的戒備心理，從而出現個性偏執和孤僻。

2.自我認知出現矛盾沖突

自我認知是個人主觀上對自己的認識和評價。在現實生活中，主觀自我與客觀自我經常是分離的，既相互影響又相互獨立，在自我認知整合的過程中經常出現矛盾和沖突。當個體的自我認知與別人對自己的客觀評價相違背時，自身會產生矛盾心理。有時表現為低估自己的能力，產生自我否定，對自己沒有信心，十分自卑；有時表現為過度的敏感和自尊。首先，由于認知偏差導致她們不能正確對待自己的家庭經濟困難情況，在班級認定評審時不愿向老師、同學說明家庭經濟狀況。家庭經濟困難會給她們帶來強烈的挫敗感，讓她們擔心別人異樣的眼光而常常處于精神緊張的狀態。其次，物質生活的匱乏讓她們擔心別人會瞧不起自己。在人際交往中，由于缺乏自信導致自尊心過強，心理敏感脆弱。在很多班級集體活動中，經常表現出興趣缺乏或無興趣，不參加集體活動。最后，有些貧困女大學生表現為學習成就動機過強，她們期待通過努力學習改變自己和家庭的命運，給自己定下不切實際的學習和發展目標，學習十分刻苦。一旦學習目標沒有達成，就會對自我產生懷疑，加速內心情緒波動，引發更強烈的自卑。在日常的生活和學習中，這種自卑心理會折射為學習不自信，人際交往不主動，痛苦迷茫，生活興趣缺失，對自身現實處境不滿，陷入過度自尊與自卑的漩渦。

3.情感應對缺少合理方法

當前高校大學生談戀愛現象十分普遍，這與大學生正處于青春后期和青年初期的年齡階段是相適應的，戀愛本身無可厚非。然而，部分貧困女大學生面對情感來襲，缺少正確認知和指導，形成了錯誤的愛情價值觀。主要表現為，有人把談情說愛作為內心寂寞的情感慰藉，認為在大學不談一場戀愛人生不算完整，容易出現跟風式戀愛。有人把戀愛作為一種交易，認為談戀愛就是找到一個免費飯票，甚至與已婚者戀愛或明知對方有家庭還介入別人的婚姻，以此來緩解自身的經濟困境。有人認為戀愛是可以改變家庭窘境的“跳板”，把擇偶標準定的很高，把經濟條件的好壞作為重要的擇偶條件。也有人在愛情來臨時，認為自己條件不好，缺乏自信，決策不夠果斷，過于猶豫不決，不敢追求屬于自己的幸福。

二、高校貧困女大學生心理失衡原因分析

高校貧困女大學生心理狀況受到個人認知、家庭和社會影響、學業規劃等多方面因素影響，深入挖掘她們心理失衡原因，將有助于資助育人工作的有的放矢。

1.個人認知因素的影響

經過訪談了解貧困女大學生心理失衡的首要影響因素是個人認知偏差，主觀自我與客觀自我的不統一，對先天成長環境的不認可，人格差異等。首先，學生本人對原生家庭經濟困難的認識缺乏理性思考，不能正確看待自身的貧困問題，從而產生難以克服的自卑感和恥辱感。由于過度自卑導致心靈閉鎖，失去主動參與學生活動的動力。其次，對美好的大學生活缺乏正確態度和有效規劃，容易放大大學生活中的落差感受。在新生入學適應中出現困難，在對比中加大對現實的不滿和失望。最后，由于個體性格不同，人格差異較大，自身的心理調適能力弱或人際交往能力弱，無法形成有效的自我調節，缺乏相應的社會支持系統，面對生活的困難、學習和戀愛的壓力或遇到挫折時，缺乏來自同齡人的理解和支持，更容易產生心理失衡和焦慮。

2.家庭及社會環境的影響

家庭經濟困難和社會攀比之風是影響女大學生心理失衡的另一個重要因素。貧困家庭通常會更多關注子女的物質生活，但因家庭客觀原因無法提供或滿足相應的物質支持。比起對孩子物質幫助，貧困家庭更容易忽視給孩子必要的精神鼓勵和支持。剛剛進入大學的女生，往往面臨學習、生活和情感等多方面的壓力，很難得到來自家庭提供的關懷和心理疏導，也很難獲得相應的社會系統支持，對困難或不利影響缺乏正確認知，難以辨別和處理。同時，社會風氣浮躁，存在浪費攀比之風，也影響大學生的校園生活。貧困女大學生在生活中與經濟條件較好同學比較，也會產生心理失衡。

3.學習與就業壓力的影響

大學學習具有專業性、職業性、實踐性和前瞻性特點，要取得好成績并不容易。首先，貧困女大學生在對待大學學習上往往有著很強的成就動機。新時代高等教育對人才培養提出了更高要求，大學課程負擔加重，專業課程學習難度增加，如果缺乏有效的學習方法和指導，或者不能正確看待學習中的挫折，偶爾學業上的失利也會給貧困女大學生帶來較大困擾。其次，來自貧困家庭的女大學生，能夠接觸的教育資源非常有限，在高考填報志愿時，缺乏對職業發展的整體規劃和長遠思考，很多人對于所學專業一無所知，入學后也缺乏有效的職業指導，以致于她們學習壓力相當一部分來自于對所學專業的陌生，這可能讓她們長期處于沖突與痛苦之中。最后，貧困女大學生為了應對就業上可能存在的性別歧視，想方設法地為未來擇業、就業增加砝碼。不少同學加入考證大軍，努力通過獲得各類專業資格證書提升自身競爭力。考證需要的培訓費和報名費會直接增加她們的經濟負擔，會讓貧困女大學生經濟壓力增大。

4.不良社會文化的影響

在當前的經濟文化發展環境下，社會文化領域，種類五花八門，質量良莠不齊。社會文化領域有不少糟粕和不健康因素，會加劇高校貧困女大學生心理困擾。特別是近些年社會評價體系庸俗化，網絡頹廢文化泛濫，讓一些人認為金錢財富成為社會一切衡量和評價的標準，讓不少貧困女大學生迷失方向。在大學里因為人際關系敏感，友情缺位，在現實生活中找不到理解和支持的朋友，就開始轉向網絡的虛擬世界里尋找心理滿足。部分貧困女大學生把業余的興趣愛好鎖定在看網絡小說、逛淘寶，追劇，對手機和網絡的依賴性越來越強。每天不愿面對現實，努力學習知識，而是沉溺在網絡中重塑身份，尋找心靈的滿足與慰藉。部分網絡小說、視頻中宣揚的享樂主義、功利主義、金錢至上、娛樂至死等不健康的價值觀也通過網絡傳遞，給貧困女大學生的世界觀、人生觀、價值觀和愛情觀等帶來不良影響。

三、高校應對貧困女大學生心理失衡的干預措施

對于高校貧困女大學生來說，如果不能正確調適或處理這種不良情緒體驗，必然會影響她們的正常學習與生活，甚至會影響其大學規劃的實現和全面健康發展。進入新時代，學校要把立德樹人的成效作為檢驗學校一切工作的根本標準，高校要把人才培養的質量和效果作為檢驗一切工作的根本標準[3]。高校資助工作不僅要實現助人更要實現育人。學校要有效干預貧困女大學生心理失衡，筆者以為需要多管齊下，融合多種教育方法，多維度關注學生成長。

1.思想政治教育和心理健康教育雙重引導

方東美先生曾在關于“教育與文化”的演講中表達大學應該擔負使學生成為“真正的人才，發揮其內在美德與潛在的天才”的責任。所謂的“問題青年”不過是青年“對人的意義無法把握，對人的價值亦無法確定”[4]。高校要緊密結合思想政治教育和心理健康教育，用社會主義核心價值觀引導學生樹立正確的人生觀和價值觀。高校要引導貧困女大學生合理認知自己的成長環境和過程，讓她們認識到家庭經濟出現困難不是她們的原因造成的，經濟條件差沒有那么可怕。如果因此而喪失追求理想的動力，喪失改變自己命運的信心，那才是真的可怕。高校要通過思想政治教育和心理健康教育的方式促進貧困女大學生不斷自省深化認識，敢于正視生活中的困難，直面學習上的壓力和挑戰，勇敢追求自己的理想和幸福。高校輔導員要在生活和教學活動中教育學生認識到，每個人都是獨特的，都有自己的優點和長處。任何人不要因為先天家庭因素的影響而妄自菲薄，抹殺自己的優點，能夠做到客觀而清醒地認識自己，也能意識到作為新時代的大學生應該肩負的歷史使命。

2.精準資助和精神幫扶雙管齊下

隨著國家扶貧工作的精準推進，群眾生活水平不斷提升，貧困大學生的界定標準也在不斷變化，貧困大學生對經濟幫扶的需要也在不斷變化。對于貧困女大學生的幫扶應當充分了解學生實際需求，實行精準資助，切實做好扶貧又扶志。高校要在多年資助育人工作基礎上不斷完善資助育人體系，特別要轉變資助工作中單一的物質幫扶，簡單化的開展資助工作的思路，嘗試構建以“獎、助、貸、勤、補、減”為基礎，融合助人自助理念的資助育人體系。“獎”要突出雙優，“貸”要講求公平，“助”要兼顧疏導，“補”要落到實處，“減”要完善制度[5]。同時，要為貧困女大學生開辟勤工助學快速通道，通過廣泛的宣傳動員，幫助貧困女大學生樹立正確的勞動觀和職業觀，通過自己勞動助學一方面減輕經濟負擔，一方面實現精神脫貧。

3.心理服務平臺和心理健康輔導通力合作

經過篩查發現，心理異常的貧困女大學生中有相當比例學生希望得到心理幫扶和精神關懷。比起經濟上的資助，貧困女大學生更需要在心靈上的關注和精神上的支持。解決貧困女大學生的心理失衡問題歸根結底要把“經濟解困”與“心理解困”有機結合起來。高校應在入學時通過心理普測了解貧困大學生的心理狀況，關注貧困女大學生獨特的心理特征，在日后的學習、生活和工作中給予關注和疏導。高校可以充分運用心理服務平臺，以心理健康課、團體訓練、心理沙龍、個別咨詢等多種方式建立貧困女大學生的心理檔案，積極開展貧困女大學生心理健康教育。將思想政治教育與心理輔導結合起來，輔導員應當定期與她們進行談心談話，及時了解她們的思想動態和實際困難，幫助她們解決問題，要做到在學習中給予指導，在生活中給予關懷，做好她們學習生活的引路人。心理咨詢師要將團體輔導與個別咨詢服務結合起來，團體輔導可采取改善人際關系、重拾自信心、自我認知探索等多種訓練方式，使貧困女大學生在自我意識、人際關系、適應能力等方面有較好的改善。針對個別心理失衡較為突出的學生要積極干預，提供心理疏導，通過改變認知方式、有效疏導情緒及合理改變行為，使貧困女大學生認識自我、悅納自我并超越自我，做到自尊、自立、自信、自強。

4.打造向上的校園文化，強化實踐提升體驗

高校要積極營造健康向上的校園文化氛圍，打造學生喜聞樂見的校園文化品牌，樹立優秀學生典型，尋找大學生身邊的校園榜樣。鼓勵貧困女大學生積極參與集體活動，為她們創造學習提升機會，提供展示舞臺，充分施展她們的才能，在不斷歷練中塑造自我、提升自我。針對貧困女大學生心理失衡多表現為對家庭境遇的困惑、感到自卑、人際交往能力弱、對未來信心不足等，高校可以對她們進行分層分類，鼓勵她們通過有差別的參與學校活動體會成長快樂。對其中表現優秀的女生及時樹為榜樣，增強她們的榮譽感和使命感，促進她們正確認識自我，敢于面對挫折、克服困難，努力學習。高校輔導員可以通過安排部分同學擔任寢室長、班長、學生工作助理等工作崗位，激發貧困女大學生的責任與擔當，重樹自信心，消除自卑心理。學校還可以鼓勵她們加入相關社團，通過社團活動、志愿服務促使她們走向社會。在忙碌的大學生活中找到學習和生活的目標，獲得心理平衡，強化人際交往，重建良好的人際關系。