高敏 賈路路

摘要:新鄉南太行是新鄉旅游產業大發展的主力。本文通過對新鄉南太行旅游資源、產業大環境以及發展瓶頸進行分析討論,希冀加快新鄉南太行“大健康、大旅游、大文化”融合發展。
關鍵詞:南太行旅游;發展;對策;新鄉
1.新鄉南太行旅游發展大環境分析
1.1 政治環境
新鄉市把打造大旅游大健康大文化大體育產業當作承接鄭新融合發展的重要支點,積極推進南太行文、養、康、旅產業厚植山水、厚重文化以及得天獨厚的中藥三種優勢整合。2018年新鄉迎來了國家旅游局全域旅游示范區試點驗收的工作,這將成為新鄉開展全域旅游創建工作的新的關鍵點。
1.2 經濟環境
2017年新鄉市地區生產總值達到366.7多億元,比上年增長了6.4%。三產分別比上年增長了4.5%、5.4%和8.7%。新鄉經濟發展快速、穩健,三產比例適中,第三產業發展勢頭迅猛,為旅游業發展帶來了新的契機和重要保證。
1.3 社會環境
新鄉旅游資源豐富,發展條件得天獨厚,新鄉旅游資源受到了游客們的認可,已經有了一定的旅游市場(表1)。
1.4 科技環境
新鄉南太行旅游度假區網站和手機APP,讓人們更方便更快捷地玩轉南太行。網站上的旅游攻略模塊、旅游資訊模塊、在線預訂模塊、在線互動模塊為南太行今后的發展起到了極大的助推作用。
2.新鄉南太行旅游發展瓶頸
2.1 市場競爭日趨激烈
一方面,外部競爭越發激烈。南太行是以山水資源為主推產品進行營銷的,臨近的各市、縣都有以太行為名開發的景區,對新鄉旅游構成了極大的挑戰。另一方面,內部競爭也日趨明顯。各景點缺乏聯系,同質產品過多,布局分散,全局意識不夠。
2.2 城市形象不鮮明
城市形象是吸引游客選擇旅游目的地的重要因素,但是新鄉市的旅游形象缺乏準確定位,特色不夠鮮明,城市品牌不響亮,城市營銷和旅游產品營銷脫節,這將嚴重影響新鄉旅游產業發展以及各景區旅游產品營銷。
2.3 旅游從業人才不足
南太行各市縣旅游從業人員也存在人才不足,業務水平不高的現象。新鄉市旅游家庭旅館超千家,旅游從業人員近3萬人,這龐大的從業人口真正是旅游或者酒店專業出身的較少,旅游從業人員的業務水平亟待提高。
2.4產品特色不突出,開發層次較低
首先,新鄉南太行旅游產品開發上還存在著明顯的不足,旅游精品名牌不多,這與新鄉龐大的旅游資源種類和數量不匹配;其次,產品定位不明確,功能模糊;再次,景區開發層次較低,目前,南太行地區大部分景區依然處在低層次的開發狀態,單純依靠山水自然風光。
3.推動新鄉南太行大健康、大旅游、大文化發展建議
3.1整合旅游系統,實現共贏
將旅行社、酒店、、旅游景區及旅游娛樂企業進行整合,形成旅游戰略聯盟;要摒除各自為政自我為中心的獨贏思維,確立起共同利益基礎上的共贏意識;旅游要素與旅游資源的有機整合,形成一體化的完整的旅游產業系統;樹立整合營銷觀念,要從新鄉南太行旅游發展的大局出發進行系統的旅游業協同運作。
3.2 維護城市形象,樹立品牌
一方面,要做好全市的旅游業整體規劃,在全國主流媒體上推廣新鄉品牌旅游項目,將全市優秀旅游資源打包整合向主流媒體上進行宣傳。另一方面,旅游知名度還要靠城市知名度來提升,新鄉需要更好地發展城市建設、經濟產業、生態環境等方面,不斷提升城市知名度、城市影響力,以此更好地帶動新鄉南太行旅游產業大發展。
3.3 重視人才培養,招賢納士
對從業人員進行定期培養,如培訓新鄉南太行以及河南省的旅游資源、不同的旅游產品服務側重點、服務禮儀和服務用語培訓等;舉辦經驗交流會和學習討論會,讓一線從業人員多談談自己的切身體會,讓大家可以從別人的真實感受中吸取經驗教訓;為了南太行旅游形象的維護和提升,從業者的思想道德和職業道德修養必須放在培訓的首要地位。
3.4 深挖旅游資源,做精做細
南太行蘊涵著豐富的旅游資源,能打造出不同的旅游品牌和旅游線路。如生態旅游觀光走廊(八里溝、關山)、尋根拜祖游(衛輝)、紅色旅游(七里營、劉莊、回龍村、京華村)、古文化游(百泉)等。
參考文獻:
[1]新鄉市著力打造南太行旅游品牌 提升城市形象[Z].http://henan.china.com.cn/news/city/201312/P86189CRJ4.html
[2]新鄉南太行旅游度假區官網[EB/OL].http://www.xxnantaihang.com/welcome.html
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