高校輔導員心理健康教育能力的思考

摘 要：高校學生面臨多重壓力，高校輔導員應當提升應對處理能力，并在日常生活中進行心理健康教育，提升心理健康教育的水平。

關鍵詞：高校；學生；輔導員；心理健康；能力提升；心理測評；談心談話；焦點解決

當代大學生面臨著日益復雜的生活和學習環境，所承受的問題和壓力也日益突出，關注大學生的心理健康對于學生管理和成長成才有重要意義。在高校中與學生接觸最多的除了同學就是輔導員，因此，我們有責任在學生的高校生活中起到一個正向引導作用，并及時對心理異常的學生進行報告，適當的進行疏導和干預，盡可能找專業的心理咨詢師進行溝通診斷。這也要求我們高校輔導員應當具備一定的心理健康教育的能力，并不斷學習心理健康教育的相關知識。

1 心理健康問題的成因

日益復雜的學習和生活環境使得越來越多的人出現了心理問題，針對高校學生主要有自身原因和管理教育原因。其中自身原因包括：環境適應能力、與同學相處能力、學習能力、戀愛、就業升學壓力、對社會認知偏差等。管理教育原因主要包括：家長意識淡薄、學校老師不注重、社會輿論壓力等。

學生在家里都是父母的掌中寶，進入高校后即需要自己獨自生活，有時候會在處理自己遇到的問題時出現手忙腳亂的情況，無法適應大學生活。有些在家中養尊處優的同學進入大學，在同學老師眼中變成了普通人，心理落差較大。有些同學在學校中無法與同學相處，覺得大家都針對自己，看不慣其他人等現象也有發生，或者是把別人當做很好的朋友，但卻并沒有得到同等的回饋等等。再加上學校里面的各種考試，各種考證，使得學生壓力比較大，情緒比較壓抑，沒有得到及時的舒緩。或者是與男女朋友鬧矛盾，找工作不順心，考研升學壓力較大等都有可能引起心理問題。學生在未完全進入社會時有比較美好的憧憬，但當開始接觸社會時會發現很多與自己想法不同的事和人，產生一些長時間沮喪的情緒。家長對于心理健康的理論知識缺乏，不清楚目前心理健康的重要性，有些學生在意識到自己心理問題時與家長溝通，常常會得到一個回答“你不要胡思亂想，沒什么事”，導致學生認為自己不被理解，可能會加重學生的負面情緒。有些家長在意識到自己孩子心理方面有問題時，面對外界輿論壓力時，不希望別人知道自己孩子有問題，面子思想較重，認為心理有問題就是“神經病”。再加上學校沒有這方面的教育引導，對于心理健康知識沒有講授給學生，學生對于這方面的知識比較缺乏，自己無法處理好自己遇到的問題，長時間積累產生不良結果。

2 高校輔導員應對心理健康教育的辦法

高校輔導員在應對學生心理健康教育時，我個人認為可以從以下幾個方面入手。

首先，在學生進入高校時可以全校性的進行入學心理健康測評。主要是在新生入學前進行大致的了解，測評可以由學校的心理健康中心統一組織和安排，測評的結果由中心保管，中心將測評顯示存在風險的同學進行約談，大致了解情況，進一步疏通引導，并將確認是存在危險的同學信息反饋給我們輔導員，以便輔導員可以在今后的學生工作中更好的把控學生情況。但對于此類的測評存在一定的誤差，學生在進行測評時會受影響，比如溫度、光線、當時的心情等。還有的學生可能知道這一類的測試是用作什么的或者平時已經有接觸過，他們在進行測評時會有意識的去避開一些問題，導致測評的準確性受影響。

其次，輔導員根據心理健康中心反饋的數據對存在風險的學生進行關注。輔導員在拿到測評顯示有風險的同學信息后，應當同心理健康中心一同做好保密工作。在這一過程中輔導員應當做到持續關注，了解這些學生的大概情況，可以從日常的談話直接了解或者與同學的談話側面了解。這一過程可以確定一些心理異常的同學，也能排除一些心理正常的同學。另外，高校輔導員在對于學生的關注中不應當僅僅只關注測評反饋有風險的同學，而應當全面關注，掌握大部分同學的情況。

然后，學校的相關單位應當在學校中進行心理健康教育的宣傳，定期舉辦心理健康活動或者是講座，幫助學生更好的適應大學生活，學會自我調節，培養良好的心理品質，促進個人全面發展。高校輔導員在這一環節中可以做的是起到宣傳和引導作用，鼓勵大家積極參與，學習相關的知識，能夠自我調節，更好的融入校園和班級生活。輔導員可以在班級召開心理活動的座談會，同學和老師間可以相互分享自身的經歷和情緒。輔導員也可以召開心理活動主題班會，做一些集體活動，促進同學間的交流和合作，培養團結意識。

最后，高校輔導員在意識到某些同學存在某些心理問題時可以重點關注，并且引導學生前往心理健康中心或相關的機構進行疏通診斷，并將相關情況告知學生家長，提醒學生家長共同關注。

3 高校輔導員心理輔導能力的提高

高校輔導員需要關注學生的思想動態，及時對出現異常的學生進行心理輔導，幫助學生調整心理問題，學生身心健康地成長。輔導員應當通過不同渠道不同方式學習心理健康的知識，提升自己的心理輔導能力。可以通過校內的講座學習相關知識，或者到心理健康中心進行學習，有條件的學校或個人也可以采用校外集中學習的方式學習心理健康知識和實際操作技能。高校輔導員在日常與學生談心談話時應當注意自己的語言技巧，盡可能的照顧到學生的情緒。在遇到學生主動尋求幫助或者是輔導員意識到某位同學出現心理危機時的談話可以采用焦點短程輔導。

焦點解決短期治療是指以尋求解決問題的方法為核心的短程心理治療技術，主要從正向的意義出發，力求解決問題。輔導員可以通過學習并訓練自身，以便順利運用到與學生的談心談話中。通過正向的引導，可以讓學生自己意識到自己找到問題所在，從根本上去解決問題。嘗試引導學生去跨過一小步，尋找積極的力量。當學生與輔導員談話時，首先輔導員可以先詢問學生的近期各方面還適應嗎，包括生活、人際和學習等。接下來詢問應激源，比如“最近有什么煩心事嗎？”，“最近遇到什么困難嗎？”，“最近哪方面感覺很有壓力？“或者“遇到的這些壓力你如何想呢？如何去應對呢？”。如果學生確實是有遇到問題，那么學生就會跟輔導員傾訴，或者輔導員需要繼續問，看到你最近遇到這么多壓力，覺得很難，有沒有什么過激的想法或者行為。主要這一環節主要可以了解到學生問題所在，輔導員才可以對癥下藥，針對實際情況給出意見和建議。接下來需要做的是教會學生情緒與壓力的管理。如果學生的情緒不太好，該怎么去應付？常用的緩解情緒的方法有哪些？輔導員可以針對學生的個性特征和遇到的問題適當的引導，采用安全恰當、并且適合個人的方法進行調節，避免自我傷害，幫助學生解決實際問題。在這一環節中要提醒學生尋求社會支持，比如同學、朋友、家人和老師，詢問下在遇到煩惱時能否找到人傾訴。輔導員也應當詢問下學生與家里人的關系如何，可以了解到學生的成長環境，可以大概知道學生的問題是否有家庭原因。最后，輔導員也應當了解下學生以往是否有過類似的困難時期，當時如何解決的。

各個高校中實際情況會出現差別，高校可以針對自己的實際情況分析各自的問題，找出最恰當的方式做好大學生的心理健康教育，但輔導員應當提升自己的心理輔導能力，在學生管理時采用恰當的方式可以緩解學生不安的情緒，為學生的心理健康提供保障。

參考文獻

[1]劉亞寧.大學生心理健康的現狀及提高的途徑與方法[J].才智，2018.10.

作者簡介

申梟（1992-），男，漢族，四川眉山市人，理學學士，四川大學錦江學院 輔導員。