高職院校市場營銷專業人才培養模式研究

□陳俊寧

隨著市場經濟的不斷發展，市場營銷專業人才的需求量不斷增加，在這種背景下，進一步促進了市場營銷專業的不斷發展，與其他專業相比，市場營銷專業具有較強的實用性。因此，在培養市場營銷專業人才時，需要高職院校創新教學模式，幫助學生培養實踐應用能力、創新能力。

一、營銷人才市場存在的問題

(一)缺乏專業的市場營銷人才。我國作為一個人口大國，在發展市場經濟的過程中，需要數量龐大的市場營銷專業人才，尤其是復合型營銷人才，從趕集網、58同城等人才招聘網站上可以直觀地看到招聘最多的崗位就是市場營銷。由此可見，市場營銷專業人才具有非常高的就業空間，從具體的崗位職責來說，市場營銷主要包括銷售、市場策劃、客服、網絡營銷、電話銷售等，崗位職責的多樣性必然導致營銷人才培養目標的多樣性。但是，從實際的營銷效果來說，高職院校培養的營銷人才，其綜合技能與企業的期望值之間存在一定的差距，比較典型的如：營銷人員不能完成企業制定的銷售任務、營銷人員頻繁跳槽等，這些現象在一定程度上反映了高職院校培養的市場營銷人才與市場崗位不匹配。

(二)營銷人員自身的營銷技能偏低。在市場經濟環境下，企業以實現自身利益最大化為目標，在這種情況下，企業必然對營銷人員提出更高的要求，第一，企業要求營銷人才具備全面的知識，一方面要求營銷人員掌握基本的營銷知識、商品知識以及客戶管理知識；另一方面要求營銷人員懂得相應的法律知識、商務禮儀等。第二，要求營銷人員具備良好的市場調查與分析能力、營銷策劃能力等。而這些偏偏又是營銷人員的短板，短時間內又無法彌補，進而導致一些營銷人員難以勝任營銷崗位。

二、高職院校市場營銷人才培養模式存在的問題

高職院校在組織開展教育教學活動時，教學模式普遍參考本科院校的教育模式，沒有綜合考慮高職教育自身的教學特色和教學目標，其結果必然是培養的學生與市場崗位之間不匹配，同時，高職院校自身的專業理論知識結構不完善，引發“高不成、低不就”的尷尬局面。從高職院校實際的教學效果來看，高職院校市場營銷專業人才培養模式存在的問題主要表現在以下幾個方面。

(一)缺乏特色，目標定位不準。對于高職院校市場營銷專業來說，需要以高職教育特色為核心，組織開展人才培養活動。通過分析高職院校市場營銷人才培養目標發現，高職院校普遍存在定位不準的問題，這種定位不準主要表現為：第一，培養市場營銷人才的教學理念定位不準。在實際教育教學過程中，高職院校側重市場營銷人才理論知識的培訓，弱化了高職教育的特色，這種行為導致高職院校市場營銷人才培養理念出現求全的錯誤定位。第二，教學內容不合理。與其他專業相比，市場營銷專業需要本著實用、會用的原則設置教學內容，但是從實際教學內容來看，營銷專業的任課教師沒有按照社會實踐崗位要求講授知識，同時教學內容沒有跟上社會經濟發展的變化，例如，汽車銷售相關的教學內容需要根據汽車技術的發展作出相應的調整，通過調整教學內容，確保市場營銷專業的畢業生掌握專業知識的前沿性。

(二)教學體系與社會實踐脫節。教學體系與社會實踐的脫節必然降低課堂教學的吸引力，其結果就是教學效果不理想。這種脫節主要包括：一方面教學模式的脫節；另一方面教學內容滯后于市場崗位要求，導致學生掌握的知識落后于市場崗位要求，進而難以勝任企業的崗位要求。

(三)缺乏完善的校企合作模式。對于高職院校來說，通過校企合作可以有效提高學生的實踐技能，但是，高職院校在組織開展市場營銷專業教育教學活動時，沒有應用好校企合作模式，主要表現為：第一，沒有全面認識校企合作模式的重要性；第二，在校企合作方面，企業普遍缺乏積極性，隨著市場競爭的不斷加劇，企業不愿意拿出更多的成本(人、財、物等)參與校企合作活動；第三，個別企業參與校企合作，往往是為了獲得更多的銷售員。

三、高職院校創新市場營銷人才培養模式的具體措施

對于企業來說，在市場經濟環境下，銷售是獲取更多利潤的重要環節。對此，高職院校需要創新市場營銷人才培養模式，為社會培養更多優秀的市場營銷人才。

(一)以市場需求核心，設置市場營銷課程。市場營銷作為一門具有較強實踐應用性的學科，需要以市場需求為核心，構建市場營銷課程體系，培養滿足社會需求的市場營銷人才，第一，按照市場發展要求設置市場營銷課程；第二，對市場營銷專業學生開展職業素質教育。對于高職院校來說，需要豐富傳統的專業技能課程，通過開設專業技能課程、人文道德課程等，幫助學生提升綜合素養，促使學生全面發展。

(二)深化教學模式改革。第一，對市場營銷教學模式進行創新。教學模式的科學性、合理性直接影響教師的教學水平與學生的學習效果，高職院校通過構建以學生為主體的教學模式，充分發揮學生學習市場營銷知識的主動性，激發學生參與教學活動的熱情。第二，優化市場營銷教材，選擇適合高職院校市場營銷的專業教材。從實際教學效果來看，教材使用的不合理在一定程度上制約了學生實踐技能的提升。第三，選用的教材內容注重實效性。一方面突出市場營銷理論知識的時效性，另一方面突出營銷技能的實用性。

(三)建立“雙師型”教師隊伍。幫助學生培養市場營銷應用能力，“雙師型”教師是關鍵，通過建立“雙師型”教師隊伍，有利于培養學生的職業技能。建立“雙師型”教師隊伍可以從以下方面著手：第一，校內培訓。高職院校通過組織開展各種培訓活動，對校內教師進行培訓；第二，校企合作，開展雙向人才交流活動。高職院校要充分利用校企合作平臺，一方面培養教師。另一方面培養學生。將校內優秀教師派到合作企業，對教師進行社會實踐鍛煉；第三，引進優秀教師。高職院校需要制定完善的人才引進戰略，將外界優秀的市場營銷人才納入到市場營銷教師隊伍中，夯實教師團隊實力。

(四)建設實訓基地。對于高職院校來說，需要充分發揮好校企合作模式的作用，建設校內實訓基地，第一，提升參與校企合作企業的合作層次，最大限度爭取合作企業的支持，借助合作企業的力量建設校內實訓基地；第二，滿足企業的基本需求，將共贏作為雙方合作的基礎。對此，高職院校需要為合作企業提供優秀的市場營銷人才。

四、結語

綜上所述，高職院校創新市場營銷專業人才的培養模式，其目的就是幫助學生掌握市場營銷技能，并且這種技能要具有較強的實踐性。因此，高職院校市場營銷專業在組織開展教育教學活動時，需要以市場崗位要求為核心，全面創新高職院校市場營銷教學體系，通過不斷創新，全面提升市場營銷專業人才的實踐技能，進而為社會培養更多優秀的市場營銷人才。