高校圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展的瓶頸與應(yīng)對策略分析

馬 燕

（西安石油大學(xué)圖書館，陜西 西安 710065）

2011年高校圖書館創(chuàng)客空間首次出現(xiàn)在美國紐約州的法耶特維爾公共圖書館。2012年這種模式傳入國內(nèi)，到現(xiàn)在為止實(shí)際高校圖書館創(chuàng)客空間并沒有多少。很明顯高校圖書館創(chuàng)客空間這種模式在國內(nèi)出現(xiàn)了一定水土不服的現(xiàn)象，因?yàn)檫@畢竟是從美國引進(jìn)的，不可避免地有文化差異在其中，而高校圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式要轉(zhuǎn)變過來還需要突破一些瓶頸。

一、高校圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展瓶頸

（1）認(rèn)識。從現(xiàn)在的情況來講，實(shí)際上高校圖書館在構(gòu)建創(chuàng)客空間方面優(yōu)勢是非常顯著的，不過關(guān)鍵還是看認(rèn)識方面能不能重視起來。而高校圖書館創(chuàng)客空間就現(xiàn)在來說還是一種新鮮事物，要認(rèn)識到它的重要作用是需要一個過程的。就目前來說，高校圖書館乃至高校的領(lǐng)導(dǎo)層，有很大一部分對這種模式還很陌生，而且有部分則是認(rèn)為創(chuàng)客空間這種東西應(yīng)該是就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)該管的事物，跟圖書館不是很搭，而且會產(chǎn)生一些比較典型的負(fù)面影響，比如吵鬧等等，所以對圖書館創(chuàng)客空間還不夠重視[1]。

（2）人才。創(chuàng)客空間是一種比較高層次的服務(wù)模式，對于圖書館而言需要相應(yīng)人員不斷去學(xué)習(xí)新的知識和技能，更新服務(wù)理念，而且在創(chuàng)客空間的構(gòu)建當(dāng)中必須要具備相應(yīng)的理念、知識和技能，但是實(shí)際由于圖書館創(chuàng)客空間畢竟是新鮮事物，這樣的人才是非常少的。

（3）資金。創(chuàng)客空間的目的是將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)，在高校的雙創(chuàng)教育當(dāng)中意義非常重大，對于學(xué)生的創(chuàng)業(yè)有著非常高的影響力，但是要注意一個比較關(guān)鍵的東西，即資金，圖書館創(chuàng)客空間要健康持續(xù)發(fā)展下去，必須要有充足的資金支持。在我國高校圖書館的發(fā)展當(dāng)中主要的資金來源是財(cái)政撥款，如果要承擔(dān)創(chuàng)客空間的建立和服務(wù)，這顯然是不夠的，而且也沒有那么多財(cái)政撥款的支持，所以要學(xué)習(xí)國外的經(jīng)驗(yàn)多渠道地獲取資金。

（4）環(huán)境。環(huán)境方面的制約還是比較大的，從微觀層面上來說，因?yàn)閷W(xué)校認(rèn)識不足，在統(tǒng)籌上有一些問題存在，其中比較突出的是如何在圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建當(dāng)中實(shí)現(xiàn)校內(nèi)各個部門的統(tǒng)籌是一大問題，從宏觀層面上來說，圖書館創(chuàng)客空間在國內(nèi)大環(huán)境方面的認(rèn)識還是不足，2015年李克強(qiáng)總理在給清華大學(xué)學(xué)生創(chuàng)客的回信當(dāng)中倒是有提到大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新、眾創(chuàng)空間，但實(shí)際上從圖書館的角度來說，沒有相關(guān)的權(quán)威機(jī)構(gòu)關(guān)注，即便李克強(qiáng)總理在信中鼓勵做創(chuàng)客，但因?yàn)闆]有相應(yīng)的政府扶持和實(shí)踐指導(dǎo)，現(xiàn)在圖書館創(chuàng)客空間的規(guī)模還是比較落后。

二、高校圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展策略

（1）宣傳。對于高校圖書館創(chuàng)客空間來說，大部分高校實(shí)際上還停留在初步認(rèn)識的階段，而認(rèn)識不足會直接影響圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展建設(shè)。所以筆者認(rèn)為要強(qiáng)化宣傳，并且加強(qiáng)對高校圖書館創(chuàng)客空間的研究來提高認(rèn)識，本文實(shí)際也有這樣的目的存在。按照現(xiàn)在的情況來說，按照高校圖書館創(chuàng)客空間這個關(guān)鍵詞來進(jìn)行搜索，實(shí)際上能夠找到的宣傳消息都是2016年左右一些學(xué)校比如武漢大學(xué)、電子科技大學(xué)這些開創(chuàng)創(chuàng)客空間的學(xué)校的宣傳信息，最近的也就是在2018年中旬的信息。所以宣傳上是不夠的，因此一方面要充分運(yùn)用現(xiàn)在的新媒體來進(jìn)行宣傳推廣，同時(shí)結(jié)合成功的經(jīng)驗(yàn)來看，要將圖書館的創(chuàng)客空間和學(xué)校的雙創(chuàng)教育結(jié)合起來，在廣大師生群體當(dāng)中進(jìn)行宣傳，突出高校圖書館創(chuàng)客空間的優(yōu)勢，讓廣大師生認(rèn)識其重要作用。當(dāng)然前提還是要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層要充分認(rèn)識到圖書館創(chuàng)客空間的重要性，并組建領(lǐng)導(dǎo)小組來構(gòu)建出創(chuàng)客空間[2]。

（2）資金籌集。針對資金不夠的問題，可以學(xué)習(xí)美國圖書館的經(jīng)驗(yàn)，在財(cái)政補(bǔ)助的同時(shí)，從多個渠道來籌集資金，解決資金問題。可以申請專項(xiàng)資金來建設(shè)創(chuàng)客空間，同時(shí)與社會組織進(jìn)行合作籌集資金，比如上海交通大學(xué)就采用的這種方法，同時(shí)圖書館之間也要強(qiáng)化合作，實(shí)現(xiàn)共享。

（3）人才培養(yǎng)。圖書館創(chuàng)客空間的服務(wù)模式與傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式不一樣，為此要著力解決人才短缺的問題，所以要建立起長效的培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高館員的能力素質(zhì)，在學(xué)習(xí)當(dāng)中實(shí)踐，也在實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索出更好的服務(wù)方式。用這種方式來初步搭建起創(chuàng)客空間的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

（4）權(quán)威機(jī)構(gòu)規(guī)劃指導(dǎo)。圖書館學(xué)會、協(xié)會、教育部相關(guān)部門（圖書館情報(bào)工作委）等要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)指導(dǎo)，通過組織研討活動等方式來形成完整的理論體系和實(shí)踐的方案，并推廣開來用來指導(dǎo)高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)。

三、結(jié)束語

綜上所述，高校圖書館創(chuàng)客空間就目前的情況來說是一種必然的趨勢，部分高校在探索建設(shè)圖書館創(chuàng)客空間后所取得的成果也是非常喜人的，但是這種模式畢竟還是新鮮事物，而且是從國外傳來的，如何構(gòu)建出具有中國特色的高校圖書館創(chuàng)客空間是非常值得思考的問題，也因?yàn)檫@樣的因素，現(xiàn)在高校圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展陷入瓶頸，應(yīng)采取相應(yīng)的措施來進(jìn)行改善。