馮麗萍
(金秀縣圖書館,廣西 來賓 545799)
隨著我國現代化腳步的不斷推進,信息處理技術也開始了它的創新發展之路,其在圖書館中的應用不僅能夠使閱讀形式更加便捷,而且使得書籍查找變得迅速而準確。毫無疑問,摒棄單一、傳統的閱讀模式,加快建設互聯網式閱讀模式是順應時代潮流的,而新模式的開展需要結合圖書館內的各類信息,例如,開發信息,書籍位置信息、用戶歷史考量信息等等。我們不難分析出,在這樣的大背景之下,對書籍資源進行存放和保護已經不再是圖書館文獻資源建設工作當中的主要目標,其目的已經漸漸演變成了為各類書籍資源建立起具有保障性功能的供應鏈。
如今在傳統的縣級圖書館中,資源與服務等多方面都存有不均衡的現象,而且在服務方面的體系中,各個圖書館都存有較為明顯的差異,在場地、經費、服務與相關人員等方面,因為各部門不同導致分層管理,這樣在傳統縣級圖書館中就逐漸形成一種各自為政的情況,導致圖書館內的信息資源也無法展開共享工作。
目前部分地區的縣級圖書館,其自身并未擁有較為完善的體系,而且在圖書館中的工作人員自身年齡較大,對于如今時代下較為先進的科學技術并不精通,這些因素在實際開展總分館制的過程中不僅會造成更大的困難,也會對人才隊伍的建設造成直接性的影響。此外,在建設人才隊伍時所面臨的不僅是資金的支出,同時還包括人員變動,因為在傳統的縣級圖書館內會出現裙帶關系,而建設人才隊伍這一舉措就會打破原有的規律,從革新方面為圖書館增加壓力。
為了可以建設出更加具有特色的縣級圖書館數據庫,就需要通過以下幾種方式來實現:第一步需要充分構建資源路徑。圖書館需要提高與社會各個領域的合作意識,并在條件允許的情況下將部分傳統的紙質資源轉變為數據化資源,而且還需要構建出較為有效的資源購買路徑。在購買到數據化資源之后,圖書館需要構建出相應的數據資源庫,以便可以方便儲存與方便管理,并且在構建資源購買路徑的過程中,需要通過較為嚴格的比對、篩選等環節而開展,從根本上避免出現違反規定的情況出現。第二步需要將現代化理念融合進縣級圖書館特色數據庫的建設中。需要合理宣傳已經創新的服務宗旨并基于這一因素來創新服務理念。在宣傳的過程中需要充分借助圖書館當地的雜志、媒體傳播、新媒體以及互聯網等,并且通過宣傳的方式需要使得人們可以更加了解圖書館,并且樂意接受更改特色數據庫之后的圖書館,從根本上提高人們對于圖書館的接受能力與理解能力,從而可以進一步推進人工智能時代下圖書館特色數據庫創新的目標實現進度。
為人才樹立正確的服務理念是縣級圖書館中最為重要的環節之一,因此在建設人才隊伍的過程中就需要為人才樹立正確的服務理念,從而可以確保所建設的人才隊伍更加適用于縣級圖書館,并為圖書館的未來發展起到幫助作用。縣級圖書館主要的服務群體是縣內有學習及讀書需求的人士,這類群體內的個體職業、性格、讀書學習偏好不盡相同,所以,在展開服務的過程中,可以實行“按需求書”的服務,即根據讀者需求的不同,利用互聯網為每一位讀者建立個人檔案,為其提供個性化服務。這對于縣級圖書館而言是一個很好的從傳統模式跨越到新模式轉折點,能夠為以后的發展帶來非凡的意義。
首先,在這個過程當中,可以利用互聯網來建立服務終端。在服務終端內,編輯一個由專家知識構成的現代網絡數據信息庫。圖書館用戶可以在此信息庫中自助查找相關文獻和有關圖書位置信息,甚至可以發表自己的意見與看法。這樣的話,不僅方便讀者獲取需求的信息,還可以收集讀者對圖書館的意見,實現公共單位與個人的互利共贏。后續圖書館可以對這些建議展開分析,取長補短,優化服務,同時吸引更多潛在讀者,同時為廣大讀者帶來更好的閱讀體驗,一舉多得。
另外,在此基礎上縣級圖書館還可以針對性地展開用戶服務,將龐大的信息資源與強大的互聯網性能作為扎實的基礎,為讀者展開細致入微的服務,讓讀者滿足自我實際需求的同時,提高服務工作的實際效率。
此外,新、舊圖書館閱讀模式最大的不同點在于互聯網的加入。隨著互聯網時代的來臨,所有行業都開始融入網絡,都想先人一步占領網絡市場,圖書館也不例外。近年來,本縣圖書館逐漸將數字化、智能化圖書館作為建設和發展的核心,在源源不斷的互聯網技術的推動下,基本實現了自動化服務。但是,在這種狀況下,縣級圖書館不能就此止步,一定要定期改良服務的環境與服務的方式,以滿足讀者的需求作為基本原則。同時,強烈約束縣級圖書館館內工作人員的職業道德與圖書館的職業制度。所以在建設人才隊伍的過程中還需要全面培養服務型人才,并且對縣級圖書館工作人員自身做出一定要求,相關技能(服務經驗)必不可少,熟練掌握計算機操作能力、文檔處理能力。不僅如此,完善的考核機制也需要建立起來,以不斷學習的方式來加強縣級圖書館工作人員自身的專業素質。另外,互聯網時代下,廣大讀者在進行信息資料查詢、收集時,一般情況下都是應用計算機或者手機,但是普通網上的資料并不完整,也不免費。圖書館就成了最好的選擇。因此,圖書館內所有工作人員都最好隨時隨地保持高專業水平與高服務能力,確保讀者有需求時,能及時為其提供專業的服務,這樣不僅能夠在真正意義上滿足廣大讀者的實際需求,也能夠有效地提升縣級圖書館的服務質量。
在實際建設縣級圖書館文獻資源的過程中,可以充分融合人工智能的理念,通過現代先進的科學技術來完善縣級圖書館特色資源數據庫。通常情況下圖書館為了可以有效節約購買資金的支出,而資源商為了通過圖書館來獲取更好的經濟收益,但會因一些突發原因而出現資源不全或出版物短缺的情況,所以就需要圖書館與資源商之間通過互聯通信的方式來建立信息傳輸機制。例如:相關人員可以通過在線瀏覽的方式來尋找出館內所缺的資料或刊物,而后可以通過現代社交軟件,如微信、QQ、微博、郵箱等方式展開溝通,從根本上節約時間為研究人員的研究工作提供良好的基礎保障書館數據庫,將館內的資源、書籍、刊物等納入到數據庫中,在開展整合工作時就可以通過數據庫來展開。此外,為了更加有效保護縣級圖書館內的數據館藏資源,存取控制技術必不可少。總結目前國內、外的存取控制技術主要分為這四大類:第一,密碼控制技術;第二,系統控制技術;第三,數據加密技術;第四,撥回與自動離線技術。此技術的主要特點是具有保密性(對用戶信息數據進行控制和保護)、安全性(保護用戶網上安全)和特殊性(未授權陌生用戶無法進入數據庫)。
我國大部分圖書館都可能由于出版物價格昂貴而阻礙了資源庫的完善,選購合適的刊物、文獻愈來愈難。在這種情況下,圖書館更應該積極面對問題,運用好互聯網技術,順應時代潮流,妥善處理資源取舍關系。