崔洪權
(《中學生學習報》社有限公司,河南 鄭州 450000)
隨著社會經濟的不斷發展,我國可以也有了很大的進步,現在已經進入了數字化時代。互聯網和移動通信的出現改變了人們的生活方式,傳統的出版業的生產方式已經逐漸轉變為數字化生產,數字出版也是我國文化產業發展的象征。數字出版已經滲透到了很多的行業中,形成了一種新的商業模式,想要充分利用這個新的商業模式,就必須要明確數字出版的產業特征和平臺之間的競爭策略。
數字出版也是人類文化傳承的一種方式,它是以計算機技術、網絡技術、流動媒體技術、儲存技術等多種高新技術為基礎,同時融合了傳統出版而發展起來的新的產業模式。雖說數字出版在我國起步晚,但是發展速度卻很快,電子圖書、數字報紙、數字刊物、網絡地圖、網絡游戲等數字出版產物已經普遍存在與人們的日常生活中。現如今,數字技術仍在不斷發展,隨著科技的進步,我國的數字出版產業發展發生了很大的變化,給傳統出版帶來了一定的影響,但是對于出版行業來說,也是一種機遇。數字出版的本質和核心就是為用戶提供優質的服務,數字出版是信息化技術為依托,通過互聯網進行流通,具有高效率、傳播范圍廣、易保存等優勢,深受大眾喜愛。
數字出版涉及很多的產業和產品,是一個復雜的大產業,在發展過程中容易出現發展不均衡的現象,主要表現在產業周期發展上。不同的數字出版的產品具有不同的周期特征,所采用的發展戰略也會有所不同,所面臨的機遇和挑戰也不一樣。數字出版產品最明顯的特殊性就是他們具有附加價值,這個價值即可能產生于產品生產的過程中,也可能產生于產品橫向發展的過程中。就目前的發展形勢來看,數字出版這個產業正處于快速發展的階段,這是一個新的周期,不僅僅是數字閱讀數量的增長,也是數字出版產品質量的提升[1]。
相比于傳統出版產業而言,數字出版產業的固定成本明顯降低了很多,但是數字出版產業的可變成本卻是一個未知數,例如銷售方式、銷售渠道、宣傳模式、合作單位等,數字出版產業對銷售模式和銷售規模具有很大的依賴性,所以數字出版產業的營利也具有很大的可變性。
數字出版的產品具有傳輸方便、易檢索、易復制的特點,對用戶來說不用到書店里購買書籍,然后慢慢翻閱才能找到自己想要的內容,節省了很大一筆花銷,但是數字出版產物的產權保護是一個大問題,如果不能采取有效的措施進行處理,就會導致市場上出現很多盜版,產生不良風氣。在數字出版初期,電子圖書的產權問題經歷了一些挫折,但是現在在產權保護上已經有了一些措施,例如方正采用的DRM(數字版權保護技術)、CEB(版式文件技術),很好地保護了作者、出版社和讀者的利益。雖然說很多電子書都采用了格式保護和版權保護的技術,有效地規避的盜版的風險,但是也給圖書格式轉換、檢索帶來了一定的困難,在一定程度上阻礙了數字出版產業的發展[2]。
數字出版產業與其他的制造業不同,數字出版產業具有開放性,所以數字出版產業如果只看到了企業的短期利益,那很難推動產業集群的快速發展。因此,需要對數字出版產業的管理進行創新,首先,采用市場導向與政府合力共同推進的發展模式;其次,轉變單個企業自行發展的模式,采用集體自覺發展的模式;最后,注重資源整合,實現數字出版產業的整體升級[3]。
傳統的出版行業因為受到技術的限制,其閱讀需求不能夠滿足廣大讀者的需求,特別是一些特殊人群,而數字出版能夠有效的為一些特殊人群服務,增加了出版產業的價值。例如有聲讀物一方面能夠幫助讀者保護眼睛,減少眼睛的使用頻率,另一方面能夠為視力有障礙的人提供便利。數字出版產業在各種多媒體技術中都有應用,增加了其價值,同時還能夠重構價值鏈[4]。
傳統出版向數字出版進行轉變,一方面是社會發展的需求,另一方向也是因為利益的趨勢,所以數字出版的產物的定價也是決定數字出版產業發展方向的一個關鍵性因素。數字出版產物的價值主要是通過它在各平臺的應用中體現出來。數字出版平臺具有雙邊市場的特征,平臺的主要收入來源是流量變現和付費產品。只有當平臺具有吸引力,能夠吸引一定量的消費者的時候,平臺廣告商的選擇和平臺間的合作才具有意義。免費的產品能夠有效地吸引消費者,也是維持平臺用戶數量的關鍵因素,但是也要考慮到平臺的營利,就需要在保證能夠滿足用戶的基本需求的情況下,實現免費用戶向付費用戶的轉化,達到流量和收益共贏的目的。數字出版產物的質量標準并沒有明確的界限,在定價上也沒有限制,所以數字出版平臺中提供的產品內容具有很大的差異性,對消費者的收費也有明顯差異[5]。不同的數字出版平臺也可能會提供相同的或者相類似產品,定價就是決定消費者在哪個平臺購買的重要因素,所以在定價上要做好充足的市場分析,合理定價。
根據相關統計可以發現,如果一個數字出版平臺能夠滿足消費者的需求,那消費者在這個平臺繼續消費的次數也會增加,同時,這個平臺收取消費者額外費用的傾向也會增加。簡言之,就是這個平臺的產品具有稀缺性,服務具有差異性,那這個平臺就具有既能夠維持用戶流量又能夠對消費者進行收費的能力,所以平臺應當提高自身的服務水平,體現自身的獨特性,增強用戶黏性。同時,數字出版內容提供商具有多歸屬性,增加了數字平臺之間的競爭性,那些新加入的平臺運營商更希望能夠增加提供商多屬度,因為這樣能夠提高平臺在市場中所占的份額,吸引更多的消費者,從而提高自身的收益。為了能夠有效地控制這個現象,應當采取相應的策略,阻止提供商多屬,提高數字出版產物的稀缺性,例如簽訂相關合約,確保平臺出版內容的獨家性,保障自身利益[6]。
所謂的兼容策略一方面是指數字出版內容和數字出版平臺之間的兼容性。從相關統計中可以發現,數字出版內容和數字出版平臺從不兼容向兼容轉變的過程中,原有的平臺的營利有所下降,而新興的平臺營利有所上升,所以在兼容性上就出現了分歧:原有平臺不喜歡兼容,想要通過增加消費者的轉化成本來達到壟斷利益的目的,而新型平臺喜歡兼容,他們既能夠吸引到消費者,又能夠獲得較高的收入[7]。另一方面是系統的兼容性,紙質出版向數字出版的過程中有很多種格式,所以數字出版平臺系統要具有兼容性,支持多屏、多終端、多入口,增強平臺的體驗性,提高用戶滿意度。還有一方面是指平臺之間的兼容性,各平臺應該持著一種開放共贏的態度,給消費者提供更加全面的閱讀體驗,提高消費者對數字出版的滿意度[8]。
綜上所述,我國的數字出版產業在發展的過程中存在著一些問題,但是從現在的發展形勢來看,我國數字出版產業還具有很大的發展空間,也吸引了很多其他行業的投資者的目光。數字出版產物價值的體現依賴于各種平臺,各平臺之間既存在競爭也存在合作,做好定價策略、稀缺策略和兼容策略,才能夠在激烈的市場競爭中有所收獲。