翟晨肖
(中央民族大學文學與新聞傳播學院,北京 100089)
早在19世紀,杜威和帕克出于對新聞業規范問題的思考,最早從知識的角度去詮釋新聞。這種視角區別于將新聞產品看作服務于現存社會結構的意識形態的一部分,也區別于將新聞產品看作是具有商業屬性的商品,這無疑是具有突破性的。20世紀中葉,新聞的知識社會學研究再度被媒介社會學所關注,從該視角關注新聞業的研究再度興起。在研究方面,不同的學者對于“新聞知識”有著不同的理解。一方面,新聞產品本身向大眾提供了知識,另一方面,新聞業本身就是一種知識。[1]戴維·溫伯格提出,過去的人類社會的長條式知識形態逐漸向網狀式知識形態發展。從將新聞看作是知識的角度來看,新聞知識也在數字時代產生了巨大的變化。本文僅僅從新聞產品本身的形態出發,探討數字時代新聞知識的形態的變化。
戴維·溫伯格認為,互聯網的出現使得人類社會的信息量大大增加了。網絡世界的信息中混雜著流言、謊言和謠言,并且把人類的注意力切割成碎片,終結了人們長線條(Longform thought)式的思考方式。在紙質出版物中,人們沒有其他樣態的思考方式,而是因為書籍本身就是一頁接著一頁的樣態,人們只能在這個基礎之上序列式的思考。
但是在互聯網技術出現后,知識的載體不僅僅是紙張了,而變成了可以擁有多種媒介形態的數字載體。網絡化的知識形態擁有多種新特點:豐富性、公共性、未決性以及擁有無限鏈接。人類的社會的知識形態在互聯網時代發生了巨變,而新聞知識作為人類社會知識的一個重要組成部分,也產生了顯著的變化。[2]
過去有學者將人類社會的知識分為“熟悉的知識”和“關于的知識”。前者是一種“知曉”型的知識,后者是指嚴謹的系統知識。一般來說,新聞是一種知曉型知識,但是這種劃分不能完全地將新聞知識劃入其中。事實上,調查性新聞和解釋性報道等新聞形式實際上更偏向于是“關于”的知識,因為其中可能涉及很多的傳統知識的內容。因此,新聞知識實際上與兩種知識類型都有著密切的關聯。而社會整體知識形態的轉變對于新聞業來說是意義巨大的,并有可能改變我們對新聞的傳統的認知,未來的新聞業可能變成一個知識管理的服務性行業。
實際上,并非只有依靠新媒介技術新聞知識才能呈現網狀化,報紙就做過這樣的網狀化的嘗試,那就是報紙版面的新聞配置。在傳統媒體時代,新聞編輯要為關鍵新聞進行稿件配置,以此來充分挖掘新聞信息資源、深化主題。通過將相互聯系的稿件編排在同一個版面的不同區域,實際上達到了網狀化的呈現方式。首先在形式上,就與傳統的書籍的知識樣式略有不同,因為不同的新聞稿件是在版面的不同位置,具有組合性,而非像書籍一樣一頁一頁地連續下去;而在內容上,不同的稿件從不同的角度去闡釋同一個新聞事件。
(1)新聞跳轉:新聞門戶網站的新聞鏈接。在網絡新聞發展的初期,門戶網站依靠網絡特有的鏈接技術呈現了新聞知識不同于以往的新形態——新聞鏈接。首先,網民可以在門戶網站上自由選擇自己感興趣的新聞,這就大大區別于傳統媒體時代的被動接收。其次,網民在網絡上瀏覽新聞報道時可以通過點擊“相關新聞”的鏈接來進行無限“跳轉”。在擁有海量信息的網絡空間中,這種“挑戰”在理論上是無休止的,網民可以無限地獲取相關的信息。而這是書籍和報紙無法提供的,因為報紙和書籍的物理空間有限,它們容納的知識也就有限。因此可以說,在門戶網站時代,人們就擁有了一個看似沒有邊界的新聞知識系統,這個系統可以無限地延伸。
(2)跨平臺的新聞知識。隨著媒介技術的進一步發展,新聞知識有了新的發展形態。尤其是新媒體時代的到來,各類應用軟件層出不窮,一個小小的智能手機就可以安裝多種應用平臺。不同的平臺以及不同的網絡社區共同構成了新聞知識的新特點。
首先是在不同的應用平臺上,同一個新聞事件會有不同的闡釋方式。在開放社交平臺微博上,新聞知識可能經常以“網友爆料”和當事人發言等形式出現,這時的新聞知識由于平臺的特點往往內容較為簡潔,呈現一種碎片化、雷同性高、信息可信度差等特點;在專業類的新聞聚合APP上,由于提供新聞知識的相對專業的新聞從業者,同一個新聞話題的新聞知識會比微博上內容更豐富、更具有原創性,同時權威性也會更高;而在微信這種更加私密化網絡社交平臺上,新聞知識的形態會更加隨意。新聞知識往往是在人們的在線交談中產生和傳播的,這種知識形態也十分的碎片化,并且十分依賴人際關系網絡的傳播渠道。在微信中的新聞知識傳播中,時效性在這里變得不是那么關鍵了。人們更多地會根據線上交談場景的需要和與自身的緊密性來選擇生產和傳播什么話題的新聞,比如在交談中提到了某些過去發生的事件,也可能重新成為被關注的新聞。
其次,這些跨平臺上的新聞知識并不是相互孤立的,而是相互聯系、相互影響的。不同平臺上的同一話題的新聞知識共同構成了新聞知識的新形態。人們在不同的應用平臺以及不同平臺構成的網絡社區環境下獲取新聞知識。雖然不同的平臺下有著不同的側重點,但是正是這些同一話題的不同側重點一同為用戶構筑了事件的整體面貌。
(3)新聞知識形態的多媒體性。不同于印刷時代的以文字為主的知識載體,數字媒體時代新聞擁有了豐富的呈現形式,包括文字、圖片、影視和語音等。而VR/AR等技術的發展更是給了新聞呈現形式以更多想象空間。在同一主題的新聞事件中,新聞完全可以擁有不同的呈現形式。比如在2019年兩會報道中,各類新聞媒體充分展現了自己的傳播優勢和特點。除了一直被主流媒體所重視的文字報道、新聞攝影報道、廣播電視采訪之外,新的報道形式也發揮了自己的長處,如H5和VLOG(微視頻博客)等。不同的新聞形態有著不同的傳播優勢,而由此構成了數字時代下新聞知識的新形態。通過不同的呈現形式,新聞知識變得更加立體與豐富,能夠滿足用戶的不同的知識需求場景。
(4)未來新聞業的可能性。戴維·溫伯格認為,互聯網極大地豐富了人類社會的信息內容,這其中也包括流言、謠言。所以對于處于信息海洋中的人類來說,信息的篩查、驗證和整合是一個必要的工作。在信息爆炸的時代,人們可能會因為海量的信息而感到焦慮和迷茫。同時,豐富的知識形態也會讓人們把更多的時間花在選擇上,諸如選擇觀看視頻還是瀏覽文字,選擇碎片化地閱讀社交媒體上的信息還是具有沉浸效果的VR/AR。當前的一些網絡付費閱讀等服務實際上就是起到了信息把關的作用,在一定程度上緩解了人們的知識焦慮。而個性化算法推薦雖然在一定程度上起到了信息把關的作用,但是很容易將用戶置于“信息繭房”之中,用戶被相似觀點和相似領域的信息所包圍。
互聯網技術的發展也是的新聞媒體看起來越來越不像新聞媒體,而更像網絡社會中的信息工廠:新聞變成了產品,讀者變成了消費者。未來新聞業雖然可能依然要扮演新聞知識過濾和把關的角色,但是仍要注重避免“信息繭房”的產生,為用戶提供豐富而科學的知識服務。[3]付費新聞墻也許僅僅是新聞行業轉型的一個嘗試,未來的新聞業有著更多的可能。
新聞知識形態的變化在紙質報紙上就有所體現,但是真正出現較大變化是在互聯網技術普及之后。新的媒介技術大大豐富了人類社會的知識形態,知識的呈現有了更多的可能性,這也讓人類的思維模式不再局限于長條式的思路,大大解放了人類的思想,提供了無限的可能性。而作為人類社會知識的重要組成部分,新聞知識的形態更是發生了巨大的變化。網絡鏈接、豐富的網絡應用平臺和多樣的多媒體呈現形式讓新媒體知識的形態有了無限的可能。意識到新聞知識形態無限的發展空間,才更有利于新聞業思考形態發展背后對于新聞生產和消費思維的影響,探索新聞業發展的更多可能。