“知溝”視閾下網絡直播課堂的傳播效果探究
——以江西省宜春中學為例

豐 屹

（上海大學新聞傳播學院，上海 200000）

黨的十九大報告中指出,“百年大計，教育為本，要優先發展教育事業?！毙畔⒒瘯r代下，網絡技術的發展讓“網絡直播教育”越來越受到青睞；然而由于城鄉發展的不均衡，學生們的學習方式存在較大差異，有人認為直播教育模式反而會擴大學生們的知識鴻溝。

一、研究背景

（一）現實意義

近年來，教育問題一直是社會普遍關注的問題。中國有句古話叫“寒門難出貴子”，由于我國城鄉之間的貧富差距，導致二者之間的教育資源分配也不均衡，農村娃因為得不到良好的教育而沒有更好的出路。根據《南方農村報》的報道：城鄉大學生的比例拉大，2010年，城鄉大學生的比例分別是82．3%和17．7%。而在20世紀80年代，高校中農村生源還占30%以上。我國的黨和政府在促進教育公平、教育資源均衡化方面做出了許多努力，也取得了一系列成果，然而，城鄉的“知識鴻溝”依然存在。

隨著網絡媒介的發展，更多信息化的技術手段被運用到教育領域，“網絡直播課堂”就是教育信息化的產物之一?！熬W絡直播課堂”的原理是擁有優質教育資源的學校利用現代通信技術，將其示范課堂的實錄，包括文字、圖像、聲音、圖片、多媒體動畫等信息通過衛星同一時間傳送給遠端學校。2002年，全國著名中學成都七中首開直播課堂的先河，而直播教學模式的推出也受到不少質疑，有人認為這種模式反而會擴大教育差距。那么，目前的網絡直播教育究竟能否改善城鄉間的知識鴻溝呢？本研究能為我國教育均衡化的推進提供建議，具有很強的現實意義[2]。

（二）理論基礎

“知溝”(Knowledge Gap)理論，是傳播學的經典理論，由美國學者P·J·蒂奇諾在1970年提出。該理論認為，隨著大眾媒介的發展，社會經濟地位高的人群通常能比社會經濟地位低的人更方便地獲取信息，大眾傳媒所傳輸的信息越多，二者之間的知識鴻溝也就進一步擴大。A．M．松伯格還提出了“知溝”假說并繪制了模式圖。在他看來，大眾傳媒的普及無論對社會經濟地位高者還是社會地位低者都會帶來知識總量的增加，不過由于前者獲得知識和信息的速度遠遠快于后者，隨時間的推移，最終結果是二者之間的“知識鴻溝”不斷加大。

二、研究設計

（一）研究對象

本研究的研究對象為江西省宜春中學網絡直播班的學生，選擇宜春中學作為調查對象，有兩點優勢。第一，宜春中學是江西省首個引進網絡直播班的學校，2016年宜春中學就與成都七中開展合作，屬于全省直播課堂試點的先行者，具有較大的研究價值；同時，各方面的條件和設施相對完善，比較適合展開調研。第二，江西省宜春中學位于宜春市，是一所半封閉式學校；學校既有城里學生，也有來自農村的學生，方便比較城鄉學生的學習差異[3]。

（二）研究假設

雖然網絡直播課堂的形式有助于學生們享受到優質的資源，但是城市孩子和農村孩子從小的學習成長環境不同，對媒介技術的使用頻次也有較大差異。相較于農村學生，城市學生的家庭經濟水平普遍更好，家庭中有更多諸如電腦、智能手機、MP4等媒介設備。這也使得城里孩子能更早的進行媒介操作，如看視頻、語音聊天、P圖等等；久而久之，他們會適應有媒介存在的生活環境。根據2018年《中國青年報》的一份調查統計，21%的城市家長會給孩子報網絡學習班，通過網絡的在線學習，城市孩子也能更快地適應學校的直播課堂。學者馬蕓在《馬太效應、“知溝”與優勢富集》中把馬太效應和知溝理論放在一起討論。她認為在網絡媒介社會中，智能手機的普及看似可以是大眾公平的獲取信息，然而教育程度始終影響著知識的獲取與儲備，具有良好教育的人能夠更高效率的運用網絡資源，而之前接觸網絡資源較少的群體則只能進行一些簡單的操作，兩者之間差距會不斷拉大[4]。

據此，我們得出以下假設：

假設1：農村學生較城里學生更難適應網絡直播課堂的教學模式

假設2：網絡直播課堂的形式會加大城鄉學生的差距

三、數據分析

（一）問卷概況

為了更好地了解直播班學生的學習狀況，并比較城鄉學生對該模式的適應程度，我們以問卷調查的方式對宜春中學5個網絡直播班進行調查。本次問卷調查采取匿名形式，實地對學生發放問卷，受調查學生填寫完成后統一回收。本次調查共發放235張問卷，除去12張填寫不規范的問卷，實際可用樣本223份。

統計顯示，在總有效樣本223位學生當中，有160人為城里學生，占調查總體的71.7%；63人為農村學生，占調查總體的28.3%。就年級分布來看，高一年級只開設了一個直播班，有學生52名，占23.3%；高二年級有學生87名，占39.0%；高三年級有學生84名，占37.7%。就科目屬性來看，理科生150人，占總數的67.2%,文科生73人，占總數的32.8%[5]。

（二）分析思路

為了更好地驗證我們的研究假設，在數據分析時，我們把“城鄉”這個變量列出，在不同的數據中比較城鄉學生之間的差異。在第一部分，我們用四個圖表來驗證第一個假設，在第二部分，我們依然用四個圖表來驗證。

（三）學生對直播班適應程度調查

表1 城鄉學生使用電腦頻率的對比

在宜春中學的每個直播班中，學生都配發了一臺型號統一的平板電腦，供學生學習和接受資料、考題等內容。為了了解城市學生和農村學生使用平板電腦的區別，問卷分為4個選項：“每節課使用” “每天使用” “每周使用3～4次”和“每周使用1～2次”。我們發現，不論是農村學生還是城市學生，每節課使用平板的人數都占比最多；其中城市學生中有123人每節課都使用平板電腦，占比達76.9%。這說明在直播課堂形式下，平板電腦是一個比較重要的學習工具。然而從總體上來看，農村學生使用平板電腦的頻率是比城市學生低的。

圖1 課堂上不懂問題的解決方式

針對課堂上沒有聽懂的問題，58%的城市學生選擇利用平板電腦對課程進行回看，并結合成都七中給的課程資料來梳理知識點，只有13%的城里孩子愿意求助老師。（如圖1所示）然而在農村學生這邊，則出現了不同的情況。40%的農村孩子更愿意直接求助于老師或者和同學討論，而極少數同學會去嘗試利用平板電腦來自主解決問題。經過事后對個別學生的訪談我們了解到，由于很多城里學生在進入高中以前就接觸過平板電腦以及各種網上學習軟件，進入直播班后，他們使用起學校配發的學習系統就更加如魚得水。由于經濟因素，極少數農村孩子在入校前擁有自己的手機或者電腦，這成為他們仍然習慣于求助老師、詢問同學等傳統學習方式的主要原因。

表2 城鄉學生家長學歷對比

在本次調研中，對學生家長的學歷統計是一個很有意思的部分。經過調查我們發現，城市學生的家長學歷層次普遍較高，其中大專學歷占比最多，達到30%。而農村學生父母的學歷則相對較低，具有初中學歷的人數最多，占比41.2%；還有相當一部分家長只上過小學。值得一提的是，在城市學生的家長中，有9人為碩士研究生，5人為博士研究生，而在農村地區的家長中這一數字為0。中國有句古話叫“虎父無犬子，將門無懦夫”，說的優秀的家長能在很大程度上影響自己的孩子，從而讓孩子也會有出息。雖然家長的學歷高低不能直接影響孩子的學習熱情和成績，但是在潛移默化之中，孩子的人生觀和學習思維會被家長所影響。

（四）直播班對“知識鴻溝”的影響調查

表3 城鄉學生的知識消化度對比

本研究試圖通過考察城鄉學生對課堂知識的消化程度，來考察直播班的形式是否有助于縮小城鄉學生的知鴻溝。表3是課堂內容消化度大于80%的統計，由圖我們可以看到，不論哪個年級，城市學生能消化80%以上的同學都要大于農村學生。人們接收信息之后，有一個自我傳播的過程，這一過程的效果依賴于信息接收者原有的知識。根據前面的分析我們可以知道，農村的孩子們從小就沒有良好的教育資源，加上對信息化技術的接觸不夠，導致他們難以跟上遠端老師上課的節奏；反觀城里孩子，他們從小接受較為良好的教育，且使用信息化工具的頻率較高，所以城里孩子更容易適應充滿“高科技”的直播課堂。同時，從高一到高三，雖然農村學生對課堂知識消化度有所提升，但和城市學生相比卻一直處于落后的狀態，兩者之間的差距反而被拉大了[6]。

表4 對網絡直播班的滿意程度

在學生對直播班的滿意程度調查中，我們采用李克特量表的形式來對學生的滿意度進行評定。我們用5分來表示“非常滿意”，4分表示“滿意”，以此類推，3、2、1分分別表示“不確定” “不滿意”和“十分不滿意”。在計算之后我們得出，城市學生得分為4分，農村學生得分為2.94分。由此可見，城市學生對網絡直播課堂模式的總體滿意度要大于農村學生。

表5 入學以來對“網班”對學習的幫助程度城市學生

通過上表我們可以看到，在回答網絡直播模式對成績的幫助時，城市學生中有67位同學認為“幫助很大”，占到41.9%，而農村學生中認為直播模式對自己幫助很大的只有20.6%。雖然城市學生總數有160人，但只有2人認為直播模式對自己沒有幫助；而在總數只有63人的農村學生中，卻有9人持這樣態度。

四、研究發現

（一）農村學生比城市學生更難適應網絡直播教育課程

網絡信息化下直播課堂的出現，可以為農村學生提供更多的教育資源，但是經過調查我們發現，農村孩子比城市孩子更難適應網絡直播教育課程模式。由表2我們可以看到，由于農村孩子的家庭環境（經濟狀況和家長學歷）和沒有使用多媒體設備的經驗，多媒體設備對他們來說顯得更加陌生。在直播班中，平板電腦是學習知識和查漏補缺的重要工具。通過表1我們知道，農村學生對平板電腦的使用頻率遠遠低于城市學生。當遇到不會的難題時，農村學生也更傾向于求助詢問來獲取幫助，而不是利用現成的資源，這說明農村孩子并不是十分適應直播課堂的形式[7]。

（二）網絡直播課堂的模式讓城鄉學生的“知識鴻溝”進一步擴大

網絡直播課堂的初衷就是試圖緩解教育資源不均的問題，讓更多農村地區、貧困山區的孩子們享受到更好的教育。該項目自2002年由成都七中實行以來取得了較好的成果，但是經過本次調查發現，在成都七中的遠端學校——宜春中學網絡直播班中的城鄉學生的“知識鴻溝”被進一步拉大。由表3可知，從高一年級到高三年級，學生對直播模式的適應度呈遞增趨勢，但是隨著年級的提高，城鄉學生之間的知識接受度差距在逐漸拉大。由于農村學生從小就缺乏綜合性的教育，尤其是在信息技術方面，直播模式的引入讓“農村娃”更加措手不及。通過表4和表5我們了解到，農村學生對現在直播班的滿意度也不高，14.3%的同學認為直播班沒有幫助?！袄系男畔稀边€未填平，而“新的信息溝”又出現了。

五、結語

在如今的互聯網信息時代，網絡的高效性和儲存功能使很多的教育資源已經可以轉換成在線資源，網絡直播教育這一模式在一定程度上能促進優質教育資源的充分利用，符合習總書記提出的“扶貧先扶智，扶貧必扶志”的教育發展理念。然而，由于我國城鄉發展的不平衡，城鄉學生對直播課堂的媒介系統的接觸程度不一；根據對宜春中學網絡直播班的調研我們發現，直播課堂的形式可能會使知識鴻溝進一步擴大。要使農村學生能夠真正公平地接受到優質教育資源，不但要改進傳播手段，建立對接“端口”；更應該培養學生的媒介使用能力，讓他們能更好的適應這個信息化社會。