融媒體時代下如何培養出版社編輯的技能與素質

錢翠翠

（安徽大學出版社，安徽 合肥 230039）

隨著數字技術、網絡技術以及信息技術的高速發展，新媒體在社會上的影響力不斷提升，信息傳播渠道也由傳統的紙質媒介向數字媒介傾斜，“數字化”開啟了傳統出版媒介與新媒體的融合發展趨勢（曹繼東，2014）。為了促進出版行業更好發展，提高其社會影響力和競爭實力，新聞出版廣電總局、財政部于2015年聯合印發了《關于推動傳統出版和新興出版融合發展的指導意見》，明確指出要提高傳統出版的網絡空間影響力，實現傳統出版和新媒體的融合是出版業鞏固壯大宣傳思想文化陣地的迫切需要，也是出版業優化經營模式、激發自身活力和創造力、實現可持續發展的迫切需要。然而，媒體融合在為出版社提供發展機遇的同時，也帶來了一些危機和挑戰（李靜、游蘇寧，2015）。這是由于融媒體所注重的開放、共享、多元、創新、交融等理念（劉釗，2017），對中國出版社的運營規則、組織架構、產業鏈體系、工作方式等產生了深刻影響。出版社通過融合平臺發布的內容質量是否優質、傳播效力是否高效以及能否滿足用戶的個性化需求都與編輯的素養存在密切的關系（何洪英等，2018）。因此，在融媒體時代下，出版社自身經營模式的轉型變化必然對編輯的素養和工作技能提出更為多元的要求。所以，在圖書出版流程中發揮重要作用的編輯，要應對這種變化，滿足融媒體時代的發展要求，就需要轉變工作觀念，提升工作技能（閆翔，2018）。那么，在融媒體時代下，如何培養出版社編輯的技能與素質，從而有效提高出版融合效率呢？這是極為重要而又亟待回答的問題。

一、融媒體對出版社編輯工作的影響

（一）融媒體對出版社編輯工作理念的影響

在傳統圖書出版流程中，編輯主要承擔書稿的組、選、約、審以及編校加工等環節的工作，通過被動學習、短期知識積累等方式來應對出版社編輯崗位的長期發展要求，這樣就導致其工作方式較為單一。隨著出版社與新興媒體的融合，出版社編輯逐漸轉變為負責內容編輯、產品設計、市場開拓、用戶服務等諸多任務融合一體的重要角色（郝黎明等，2015），而出版社編輯角色的轉變是以自身工作理念的轉變為前提條件的（龐達，2018），這就要求出版社編輯必須突破傳統出版社編輯工作的慣性和認知障礙，轉變對自身工作的認識，更新編輯理念，構建互聯網思維，重新明確職業角色定位，不斷適應融媒體環境下出版社工作崗位的需要。同時，要在提高用戶服務和高質量發展意識的基礎上，牢記技術引領內容生產與信息雙向傳播的思維，提高出版物的市場傳播效率，改變傳統出版物單向傳播的模式。此外，移動互聯網時代，新媒體的普及降低了信息發布的門檻，用戶不再是單純地接收信息，也廣泛地參與信息內容的生產，在這種人人都可成為編輯的融媒體時代，出版社編輯要勇于樹立主動作為意識，堅持政治導向優先原則，有效發揮出版社作為主流媒體的輿論引導作用。

（二）融媒體對出版社編輯工作技能的影響

以先進技術為支撐的媒體融合打破了傳播媒介的區別和壁壘（宣海林，2018），信息形式由傳統的文字演變為文字、圖片、音頻、視頻等全媒體展現格局，導致人們接收信息的渠道也從傳統的紙質出版物擴展到數字電視、電腦、手機等電子終端（任俐，2016）。信息傳播的全媒體和多渠道模式要求出版社編輯思考如何生產出高質量的全媒體產品以及如何借助新媒體的技術優勢來提高傳播效率，這就對傳統出版社編輯技能提出了多元化的新要求。具體表現在，要求出版社編輯主動融入到新媒體中，了解最新的出版動態，尋找用戶大量關注的熱點選題，并從海量的信息中篩選、甄別、挖掘出具有正確政治導向的高質量內容，從而提高出版物的社會效益；要求出版社編輯積極學習大數據、二維碼、AR、微信公眾號、APP運營、云出版等新技術和傳播途徑（王楠，2016），優化內容生產流程、轉變傳播模式，適應融媒體傳播環境，實現自身技能的提高和角色功能的多樣化。

二、融媒體時代下培養出版社編輯的工作技能與素質的路徑選擇

在傳統的出版行業中，編輯主要發揮著內容編輯以及內容質量把關的作用，其具有以知識素養為核心的能力即可。但是，在融媒體時代，互聯網的快速發展為出版社行業提供了較為良好的平臺，全媒體產品以及全方位傳播渠道的涌現，要求出版社編輯要順應融媒體的需求轉變自身的工作理念，還應當具有較強的專業化知識素養、信息甄選、主動學習、資源整合以及市場經營等綜合能力，實現“工作理念+編輯技能”兩個方面的轉變和提高。

（一）轉變工作理念，實現編輯思維的與時俱進

1.不斷增強政治意識。在融媒體快速發展的大環境下，各種網絡信息充斥在互聯網中，促使互聯網環境變得更加復雜，虛假信息泛濫，出版社編輯只有具有較強的政治素養以及較為豐富的文化積累，才能夠辨別信息真偽，以便推動出版社編輯工作的順利開展。因此，進入融媒體時代以后，出版社編輯在從事出版社行業的工作過程中，需要堅持政治導向優先原則（葉俊、趙云澤，2018），這就要求出版社編輯不斷提高自身的思想政治素質，增強其政治意識，提高文化素養，不斷開闊視野，從而在內容制作的過程中擁有“正確”和“錯誤”的基本判斷。另外，出版社編輯在從事本職工作中應牢記自身的政治使命和文化擔當，在完成本職工作的同時，主動引導新媒體將“提高質量和社會效益”放在出版工作的第一位，肩負起凈化媒體環境的重任，占領信息傳播的制高點。

2.培養互聯網思維。互聯網思維是指受互聯網、大數據以及云計算等諸多科技的影響，各種媒體相互融合發展從而形成一種新型的媒體發展方式，對出版行業的經營方式、運營理念、產品服務以及人才培養等方面進行重新審視和塑造，推動了出版社行業的良性運轉。融媒體時代下，很多出版社處于轉型發展時期，這就要求編輯運用互聯網思維優化內容生產、渠道選擇和營銷推廣等方面的工作。其一，在內容生產上，要善于運用互聯網技術對海量的信息進行分析，找準本領域的熱點問題和主題，從而緊跟時代前沿，為用戶提供有價值的信息服務；其二，在渠道選擇上，積極學習新媒體傳播技術，在傳統紙質傳播的基礎上，積極運用微信公眾號、APP、微博等傳播平臺，及時更新信息，并根據社交平臺上用戶反饋的信息調整內容生產結構和信息投放計劃，爭取達到內容生產和用戶需求的一致性（宣海林，2018）；其三，在營銷推廣上，出版社編輯在互聯網經濟新常態下，要鍛煉自己的產品經理思維模式，既要運用新媒體營銷推廣模式來拓展需求市場，又要對供給端進行優化，減少市場需求量小的內容供給，擴大用戶急需的有效供給，并且可以實行會員制形成出版社獨有的社群經濟體，精準把握用戶需求。

3.堅持用戶服務理念。融媒體的發展不僅提高了用戶接收信息的便捷程度，還降低了信息獲取成本，信息傳播呈現大爆炸的狀態，導致用戶在有限的精力下只會有選擇的接收少部分感興趣的信息。在這種狀況下，出版社編輯要改變傳統的“傳—受”的單向信息傳播理念，把用戶的個性化需求作為內容制作與傳播的基本標準。這種“用戶至上”的工作標準可以從以下兩個方面來實施：其一，出版社編輯可以采取調查問卷等方法來對目標用戶群的閱讀習慣以及個性化內容需求特征進行跟蹤調查，開發出符合用戶觀念的高質量內容，拓展數字閱讀渠道實現信息服務的移動化。其二，出版社在與新媒體平臺融合出版的過程中，編輯要注重挖掘用戶生成的內容，不僅可以提高用戶參與內容制作的積極性降低出版社的生產成本，還可以將出版社長期積累的品牌效應延伸到新媒體平臺（朱松林，2015）。總之，在融媒體時代，出版社編輯應當具有利用互聯網以及多媒體資源整合的能力，能夠充分了解用戶的需求習慣，對用戶有一個較為清晰、精準的認識，以便能夠為用戶提供專業、精準的產品服務，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

（二）融媒體時代下培養出版社編輯的工作技能的路徑選擇

1.增強信息甄選能力。在融媒體時代，互聯網上充斥著爆炸性的信息，較多的信息資源促使信息使用者處于一種難以辨別、選擇的焦慮處境中。因此，需要出版社編輯具備較強的觀察能力、文字編輯能力，充分發揮編輯的優勢，能夠快速閱讀、檢閱大量信息，并能夠甄選出讀者喜歡的信息資源，以便幫讀者做出正確的選擇，消除讀者因海量信息所帶來的信息真假難辨的困擾，從而更好推動融媒體環境下出版社行業的持續健康發展。這就要求出版社編輯不斷豐富自身知識儲備，了解各行各業的最新動態，促使出版社編輯由文字編輯朝著多媒體編輯的方向發展，從而更好挑選出廣大客戶需要的出版素材以及資料，從而保障出版物的質量與水平能夠更加滿足廣大用戶的需要。

2.增強主動學習能力。在融媒體時代下，出版社編輯人員應當精準定位自身角色，根據自身的優勢和劣勢，積極把握出版社行業的發展趨勢，與時俱進地主動學習各行各業的專業知識，豐富知識積累，彌補自身在出版社行業發展過程中的不足之處，不斷提高自身的職業素養。例如，出版社編輯通過學習低成本的軟件數據處理教程和大數據技術，對用戶的閱讀習慣加以分析，不斷增強自己利用軟件分析、挖掘、解讀數據的能力，進而提高出版社編輯的技能水平，最終增強自身的核心競爭力。此外，出版社編輯還要對自己在工作過程中的不足之處加以總結，不斷提高自己在出版社崗位的內容編輯、產品銷售、市場開拓等方面的綜合能力，提高自己在出版社行業的復合型發展水平，從而更好為出版社行業的客戶提供更加專業化的服務。

3.豐富知識結構及文化素養。編輯在實際工作中會接觸到各種領域知識，這就要求編輯除了具有扎實的編輯基礎知識外，還需要擁有豐富的專業知識，從而有利于在編輯的過程中發現問題和解決問題，篩選出高價值的內容。因此，廣大出版社編輯應不斷學習專業知識，拓展自己的視野，增長見識，提高自己對各領域知識的了解水平，積極參與學術交流以及通過新媒體社交平臺與用戶、作者和專家加強溝通，增強對各行各業最新動態的了解與掌握。此外，選題策劃、來稿審核以及案頭編審等方面的工作，都是對出版社編輯文化素養的考驗，所以出版社編輯要在實際工作中不斷鍛煉自身的文字功底，提高知識水平，對書稿的政治傾向、選題意義、社會效益、文字水平以及內容形式等方面進行全面的審核和準確的評估，避免出現低級和常識性的錯誤。

4.提高市場運營能力。在融媒體影響下，出版社的生產經營方式和技術操作方式都發生了深刻變化，促使出版社向用戶提供更加豐富的、具有特色的用戶急需的信息內容。所以，出版社不僅要注重內容的生產，也需要注重產品的運營以及銷售，并將其作為融媒體時代下出版社工作的重心。受融媒體環境的影響，出版社編輯既是出版行業內容的編輯者，也是出版行業內容的銷售者，應熟悉出版行業的整個流程，并且還需要較強的商業思考以及市場運營能力，從而不斷轉變產品經營理念，充分抓住融媒體帶來的商機，增強市場經營意識，推動以融媒體為基礎的出版社的運營平臺的拓展和完善，進而實現融媒體環境下的出版社業務升級，不斷優化盈利模式和提高盈利水平。此外，出版社編輯在增強市場營運意識的同時還應學習運用新媒體營銷技術，并與傳統媒介營銷模式相結合，構建全方位立體化的營銷模式，明確用戶群體，對用戶數據加以詳細分析，從而推出符合市場需要的產品和服務。

5.增強資源整合能力。能夠對融媒體時代下的各種信息資源進行有效整合和利用并加以合理駕馭，是增強融媒體時代下的出版社編輯工作技能與素質的一種非常重要的方式。亦即出版社與各種新媒體融合發展過程中，編輯應根據不同的服務對象來對不同層次的資源重新整合，達到合理利用的目的，從而實現信息的快速傳播。主要是通過對內部資源整合以及內外部資源整合兩個方面來提高出版社編輯的資源整合能力：其一，面對融媒體對傳統編輯工作的影響，出版社編輯需要將內容生產、傳播渠道以及營銷推廣等方面的資源進行整合，以此來完成自身工作角色的轉變，適應出版社轉型發展的需求。其二，從內容、渠道、平臺、經營、管理等方面來整合出版社內部資源和外部新媒體資源，將出版社的公信力以及影響力和新媒體的互聯網傳播力完美結合起來，提高資源共享程度，降低生產同質化內容的概率，從而優化內容生產、存儲以及傳播流程，提高出版社的社會影響力。

三、結論

由于科學技術以及互聯網經濟的快速發展，出版社與新媒體融合發展是未來的必然趨勢，融媒體在給出版社的發展帶來機遇的同時也對出版社編輯的工作理念和技能產生深遠的影響。面對日新月異的出版運營模式，出版社編輯要不斷增強政治意識，培養互聯網思維以及堅持用戶服務理念，從而完成對編輯工作認知上的轉變。此外，伴隨融媒體而來的新挑戰，出版社編輯需要增強主動學習能力，豐富自身的知識及提高文化素養，提高對海量信息的甄選能力，并通過整合內外部資源來運用多元化的傳播渠道為用戶提供高質量的內容，從而在競爭激烈的融媒體市場中脫穎而出，成為一名與時俱進、不斷推出精品的復合型編輯人才。