淺談廣播情感談話類節目主持人的語言風格特點

吳昊男 吉林藝術學院

我們所生存的社會環境對于人的影響是日漸廣泛的，根據馬斯洛需求理論，在物質與生存得到保障的前提下，人們對于感情與自我的追求也被提上了自我建樹的“日程”。恰因如此，情感類的廣播節目成為了人們自我宣泄與排解情緒的最好出口。

一、廣播情感談話類節目主持人風格的概述

如今我國正處于媒體行業發展的躍進式時期，各種傳媒工具也被情感類節目占據了熒屏。相較于電視情感類節目，廣播情感談話類節目由于很好地保護了傾訴者隱私因而成為了最受歡迎的情感類節目形式。

(一)廣播情感談話節目產生和發展

廣播情感談話類節目產生于我國物質生活豐富、人們對于自主意識追求逐漸強烈的背景下。這一節目不僅幫助傾訴者解決生活中遇到的情感煩惱，同樣可以針對傾訴者所遭遇的社會問題提出建議。

自這一節目產生之初，其強化人際交往之間溝通關系的職能便為許多傾訴者解決了煩惱。自上世界80年代起，我國廣播情感談話類節目便進入了迅猛發展的階段，大到中央支持的電臺，小到各個地方電臺，均設立了專門的情感類談話節目。隨著社會的逐漸進步，廣播情感談話類節目早已逐漸轉型，從原本單一的解決情感問題的節目轉變為了廣大傾訴者們剖白自我、調節心理的欄目類型，這便是近幾十年來廣播情感談話類節目的發展軌跡。

(二)主持人語言風格在情感類節目中的作用

在情感類節目中，主持人的語言風格的作用主要可分為兩個方面，其一為幫助節目實現情感傾訴的功能，其二為節目建立強大的受眾基礎。

情感談話類節目的節目內容不必贅述，其在某種程度上同樣符合服務類節目的特征，對于傾訴者而言，此類節目的關鍵職能之一便是幫助其排憂解難。那么，主持人的語言風格就必須使傾訴者能卸下心防將心里的話說出來。

次者，情感談話類節目同樣屬于媒體行業的組成部分，同其它組成部分一樣，想要使其獲得發展，就必須由主持人借助語言為其創造強大的受眾基礎。例如畢業作品《聊寄心事》中，主持人便需要在語言運用中將節目名稱中的“聊”與“寄”發揮出來，讓受眾對著麥克風說出自己的故事，以此感染電視機前受眾。

二、對廣播情感談話類節目主持人語言風格的研究

我認為，針對情感談話類節目主持人語言風格的闡述應當著重從節目角度與受眾角度這兩個角度進行探討：

(一)主持人主持節目的語言模式

傾聽式：主持人認真聆聽傾聽者所講述的事件，仔細推敲傾聽者的每一句話與流露出的每一絲情緒后面蘊藏著傾訴者怎樣的心理。

提問式：主持人主要的工作內容之一便是加強與傾訴者之間的溝通，循序漸進地引導傾訴者講出自己的心里話，從而深入解讀傾訴者內心的真實想法。

(二)廣播情感談話節目的受眾影響

廣播談話類節目主持人想要鞏固受眾，就必須明白每一位前來節目訴說自己困惑的傾訴者究竟是出于何種理由/處于什么背景下才會出現這種困惑。那么，想要真正做到站在受眾的角度考慮，主持人就必須要擁有強大的社會認知，這種認知不僅包括常識，還包括生活中的多個方面。這樣的主持人才會使傾訴者產生被認同感，從而將整檔節目調節到正軌上來，即受眾的感知影響了主持人語言風格的塑造方向。

三、比較分析主持人語言風格的特色

一般而言，情感類節目主持人語言風格特色大多可從三個方面進行類比：

首先是對于傾訴者情感切入口的探尋，這意味著主持人需要通過語言表現方面的循循善誘使得傾訴者放下心防，敞開心扉向主持人描述自己所遭遇的問題。想要找準這個切入口，主持人的語言運用必須擁有顯著的親和力與提問效果，在維護傾訴者情感需求的同時還能使得傾訴者的問題得到有效解決。我認為，想要使傾訴者放下心防，不能使用完全單刀直入的提問方法，而是應當迂回婉轉，使傾訴者從語言中感受到主持人是可信任的，從而逐漸與主持人一起理清事情頭緒；

其次，主持人在主持情感類節目時，應當在提問時做到有的放矢。這是由于廣播類節目往往在談話時間上有著很大的限制，因此，在有限的時間內，主持人應當盡量將想要了解的問題具體化，做到有針對性地提問。例如在針對家庭中父女關系問題進行調節時，主持人便應當盡快了解作為提問者的女孩究竟是出于何種原因才會對父親感到不滿。事實上，在情感類節目中，傾訴者往往會出現以偏概全的現象，他們往往只能看到抱怨的對方究竟有怎樣的缺點，這種只能看到對方缺點的闡述方法顯然有失公允。而為了避免在這些不必要的問題上浪費時間，主持人就必須斷絕這些客觀因素的影響，有針對性地發問，引導傾訴者還原出所闡述事件的真相；

最后，情感類談話節目的重點在于“情感”與“談話”兩部分上，因此，在解決情感問題之外，主持人還需要格外注意自己在節目中所使用的語言。例如畢業作品《聊寄心事》每期大致會接收3～5通的聽眾來電，為了在較短的時間內有效的解決傾訴者提出的問題，在傾訴者大量贅述無關內容時，主持人便需要禮貌性地打斷傾訴者的描述，將重點重新引回到事件的闡述之上。但如何禮貌地打斷這種無關贅述內容，便是主持人需要重點考量的問題，簡而言之，語言之中的“度”是主持語言使用中的關鍵。

總之，情感談話類廣播節目的日漸發展使得行業主持人的目光逐漸聚焦于此。然而，在主持人自身語言風格特點難以滿足日益復雜的市場化需求的前提下，主持人根據所主持節目的主體內容確定語言風格、建樹特色儼然成為了迫在眉睫的事情，只有找到了自己的語言風格特點，主持人才能搭建起與受眾之間溝通交流的橋梁。