沈小燕 趙 宇
(1.重慶市人文科技學院,重慶 401520 2.重慶市人民醫院,重慶 400013)
隨著互聯網對大學生群體的深入,高校傳統共青團管理模式受到巨大沖擊,并暴露出一些問題,如青年政治引領力不強、思想政治教育功能弱化、青年需求小眾化傾向、青年活動互動性創新性不足、青年領袖監管不到位、專職團干部動力不足等,已經嚴重到高校共青團的基礎,共青團轉型改革迫在眉睫。
從當前大部分高校團委運行狀態來看,還是以“命令—響應”思維模式為主?!懊睢憫彼季S模式最大的特點就像高校課堂一樣,強調同一屬性的共青團員、在同一指令的指揮下、通過同一套行為模式、在同一個地點、達到同一個目的。響應式思維就如同填鴨式教育一樣,非常依賴于組織領導人的能力和對關鍵資源的專屬控制能力,而對組織內部其他人的思想和能力進行壓制。而互聯網所強調共享與合作,更加鼓勵資源與信息共享,更鼓勵開放、共享、共贏的觀念,更強調多組織、多群體之間的互利互助,從觀念領域對響應式思維提出了挑戰。
從當前團委組織架構來看,呈現出明顯的金字塔式結構,“團委—團總支—團支部”的三級管理層級,權力運行方式是自上而下,但在金字塔底端卻是最廣泛的青年受眾。金字塔模式從某種程度上排斥自組織行為,認為三個層級的協同互動才是團委組織運行的基本模式。但是互聯網時代所倡導的更加直接、更加扁平、更加拓撲、更具效率的組織架構給金字塔式團委組織架構提出了新的挑戰。
對大學生來說,其需求是多樣性,無論是物質需求、成才需求、社交需求還是個人痛點需求,都對權威式領導提出了更高的要求。由于大學生的多元需求,傳統權威式領導風格必須轉變,團組織的領導不可能是萬能的,對大學生需求和訴求進行一一滿足;同時,高校大學生正在從單位人變為社會人,也在一定程度上減少了對權威式領導的依賴性。此外,互聯網所強調的去中心化、個體平等和互動參與,在一定程度上對傳統權威式領導風格提出了更高的挑戰。
在當前團委治理模式來看,是以團委為中心軸進行運轉的,大學生是被團委通過動員方式來進行活動驅動的,而并非以大學生需求為導向自主參與的;同時,以團委為中心的治理模式,以思想、資源、活動整合為基礎,更加強調行動一致性、目標一致性和資源調配的統一性。而互聯網思想,更加強調不同組織、不同角色、不同人員之間搭配的創造性和協同性,由于團委在大學生管理中不可能是萬能的,在部分領域存在一定的失靈現象,更加需要多元主體的共同參與、共同決策、共同執行和共同解決,這給傳統團委治理模式提出了更大的挑戰。
思維上的開放意味著團組織更加注重將權力和資源進行分享,為共青團員提供更多的參與渠道,與外部組織合作更要持有包容和雙贏的理念;組織上的開放意味著更加扁平的組織架構,從團委到大學生之間更加少的層級間隔,信息雙向流動更加頻繁,管理半徑也相應縮??;機制上的開放意味著團組織將會有更多的合作模式、合作關系和合作伙伴,倒逼著團組織進行自我革新;開放式的團建生態也將助推互聯網與實體團組織的進一步融合,這將不僅僅是虛擬技術和現實組織之間的碰撞,更是通過互聯網將組織架構、運行流程、信息數據、團建管理等內容電子化、數據化,讓互聯網與團組織在虛擬和現實兩個不同維度雙頻共振,共同開拓互聯網時代團建新生態。
首先,合理設置團組織,提高組織靈活性。將團支部建在一線專業班級上,在保留團組織核心功能時,通過分權來提高團支部的自主性和靈活性,發揮團支部在基層組織、調動、激活團員的積極性,讓團支部工作更加貼近一線團員需求;通過團建信息平臺、團支部微信群和團員手機終端進行聯結,將現實四維世界的團組織變為虛擬世界三維團組織,讓信息、資源和權力在團委、團支部和團員之間進行共享與流動,讓實時覆蓋變為了可能,同時可以彌補信息鴻溝、壓縮管理層級、縮短決策半徑和降低合作成本。
其次,建立黨建聯合體,實現黨群組織間的自組織合作。由黨支部、分工會、團支部為主體建立黨建聯合體,各個組織地位平等,遵守共同原則,權力與功能呈現分散式;組織權力呈現“倒三角”,黨委是整個網絡的支撐核心,黨支部、分工會和團支部是聯合體重的活躍實體,黨委有選擇地將權力和資源進行授權,讓其發揮貼近黨員需求的優勢來自主開始活動,以激活其積極性;在黨建聯合體中,鼓勵跨組織協同合作,當黨建工作需求變化或黨建問題凸顯時,由黨委、工會和團委聯合發布任務需求,黨支部、分工會和團支部根據各自功能屬性進行自由聯合,協同配合解決問題,任務結束之后自動解散。
魅力型的團組織領導更加強調身先士卒,并自帶每一領域的專家屬性,而這一屬性是吸引青年追隨者的一個重要因素;對于高校團組織領導來說,人際關系、管理能力、志愿服務等都是需要研習和具備的。
魅力型的團組織領導,要有堅守的價值觀,對青年意識進行意識引導。堅守的價值觀除了社會主義核心價值觀、高校核心文化,還應該包括健康生活方式,就需要團干部不僅要多與大學生進行交流,讓價值觀流動起來,通過個人影響力傳遞出去。
魅力型團組織領導,需要去激發大學生自我價值,給大學生更多的賦能。給予優秀大學生在一定范圍的自主權,讓其有歸屬感和榮耀感,自覺為集體利益進行奮斗;同時在賦能的時候,也要明確規則限制、資源能力、團隊建設和達成目標。
首先,以社群思維來完善智慧思想教育模塊。一是開放課程設計,讓可靠的意見領袖建構自主的思想教育社群,上傳自主制作的微觀點、微視頻和微課件,成為正能量傳播的意見領袖;鼓勵大學生表達學習需求、參與課程設計、親自參與授課、突出自我管理和相互監督。二是完善思想教育模塊考核機制。建立教、學、考、評于一體的思想教育模塊,通過互聯媒介矩陣進行口碑傳播,對不良內容課件絕不允許上傳至平臺,對學風不良行為要建立公共監督和懲處機制。
其次,建立兩大項目增強團組織引領組織作用。一是團務工作者業余培訓項目。專門建構團務工作者培訓項目,通過創新探索、換位體驗、購買培訓服務和學習參觀等渠道,不斷提升團務工作者的創新能力、業務能力和學習能力。二是打造一批品牌示范項目。如通過青年文明號為載體,以用戶需求驅動為導向,將志愿者專長與特定人群需求有機結合起來,對品牌定位、品牌形象、核心服務、口碑營銷、服務流程、投訴反饋等環節進行逐一規范,為后續開展的同類品牌起到引領和示范作用。
作為高校共青團面對的關鍵變量,互聯網從思維理念、組織架構、領導類型以及治理方式等方面提出了新挑戰,也面臨著新機遇。但是面臨日益多元化的社會思潮的侵襲,高校共青團在政治建設方面還應該疏導互動,而不是上綱上線的高筑圍墻;應該參與共享,而不是事無巨細的大包大攬;應該互動邀約,而不是純粹的行政動員。順應互聯網時代的變化,共青團才能更有生機活力,留住共青團的核心職能,共青團工作才能長留高校青年心中。