鄧進利
(廣西科技情報研究所《農村新技術》編輯部,廣西 南寧 530022)
2019年1月25日,中共中央政治局在人民日報社就全媒體時代和媒體融合發展舉行集體學習時,習近平總書記深刻詮釋了“全媒體”的概念并指出:“要堅持一體化發展方向,加快從相加階段邁向相融階段,通過流程優化、平臺再造,實現各種媒介資源、生產要素有效整合,實現信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段共融互通,催化融合質變,放大一體效能,打造一批具有強大影響力、競爭力的新型主流媒體。”[1]由廣西科技情報研究所主辦的《農村新技術》是一本面向全國發行、極具影響力的綜合性“三農”科技期刊,兩次入選“中國百強報刊”,榮獲第二屆、第四屆中國出版政府獎期刊獎提名獎。創刊36年來,《農村新技術》肩負傳授科技知識與技能、培養科學素養、傳播科學文化的重任,默默在科普傳播陣地里不斷耕耘,及時向大眾普及最新、最實用的農業生產技術、科學新成果,助力農民增產增收。
作為“傳播科學的開路者,鼓勵創新的引領者”,《農村新技術》緊跟時代步伐,應勢而動,順勢而為,探索更適合讀者與受眾的立體化傳播模式,以流程再造和資源融合優化實現內容的一次生產、多次傳播,成功將影響力從傳統領域向新媒體領域延伸,取得科普傳播平臺建設階段性成果。在全媒體融合背景下,《農村新技術》加大研究力度,深入探索交互性更強的科普傳播模式,努力構建“期刊+網站+微信公眾號+短信平臺+線下活動+今日頭條+百家號……”的交互式科普傳播平臺,力爭對科普內容進行深加工、優化流程再造、豐富傳播途徑,對科普能力建設、擴大科普傳播深度與廣度、全媒體融合都具有重要意義。
全媒體時代,信息傳播出現了“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”[2]的格局,期刊開展科普傳播必須深刻認識全媒體時代的挑戰。因此,在“期刊+網站+微信公眾號+短信平臺”立體化科普傳播模式基礎上[3],《農村新技術》融入今日頭條、趣頭條、百家號等群媒體平臺,堅守“內容為王”,增加期刊內容生產,重點開發微信公眾平臺商城功能,創新傳播形式,創作H5、短視頻等產品,策劃具有針對性的科普直播,通過線上線下聯動進行科普宣傳,完善科技信息服務體系,提高科普傳播的效果和科普傳播平臺的影響力,力爭將知識傳播與平臺服務經濟化。通過平臺構建探索交互式科普傳播平臺可持續發展的方法和模式,為科普期刊多元化發展提供借鑒與參考。
交互式科普傳播平臺建設以完善立體化科普傳播平臺為主線,重點進行內容再造,在傳統媒介的基礎上融入視頻、直播等新傳播方式,通過一次策劃、一次采集,進行多種生成、多元傳播,結合線上線下聯動進行科普傳播活動,完善科技信息服務體系,提高科普傳播的效果和科普傳播平臺的影響力。
1. 創建科普討論互動專區。全媒體背景下的科普傳播平臺建設需要深耕用戶,用戶的接受程度和滿意程度是科普傳播致力的方向。當前,科普受眾在對科普網絡討論專區的需要主要集中在論壇、微信、QQ等社交工具。在社交功能的基礎上,加強《農村新技術》交互式期刊內容建設,增加科普信息分享、交流溝通、支付(平臺上的科普資料購買支付)等應用與互動區,以動畫(動漫)的形式展示農業技術,提升用戶體驗,與用戶在線交流,提升用戶黏性。同時,年輕群體是使用社交網絡的主要群體,也是科普傳播的重要對象,項目實施將嘗試開發以科普社交為基礎的綜合性平臺應用,從而有效吸引年輕人的關注。
2. 完善微信公眾平臺“農村商城”功能。微信是當下熱門的社交平臺,不僅擁有強大的社交功能,如今正演變成為綜合性的商業交易平臺。《農村新技術》微信公眾號適時開設了“農村商城”功能,推出“農家書屋”“技術培訓”“農家土貨”“家庭科技”“精選農資”等模塊,重點銷售農業技術書刊、技術培訓資料、農副產品、農資農藥等。商城運營兩年多來,期刊出版發行、廣告內容、衍生產品成功從紙刊延伸到多媒體平臺,極大地方便了用戶進行網絡支付購買,取得了明顯的經濟效益。實踐證明,微信商城是傳統媒體轉型的一個切入口。與眾多優質微商城相比,農村新技術微信“農村商城”還處于初級階段,功能相對單一、商品歸類無序、產品展示缺乏美感、頁面設計沒有沖擊力,為此構建交互式傳播平臺過程中將根據用戶瀏覽習慣,對農村新技術微信“農村商城”進行整體提升,運用強大的產品管理系統,設置更清晰、更簡潔的商品分類,使版面美觀化,并在商品陳列科學性、購物合理性、支付流暢性等方面下功夫。同時,多運用促銷功能,不定期開展“訂單滿額免運費”“訂單滿額加價換購”“訂單滿額減價”等促銷活動。
3. 豐富科普內容和產品種類。期刊出版遵循周期性規律,《農村新技術》每月定期出版,版塊相對固定,欄目內容存在局限性,但農業科學技術知識豐富多彩,需要更廣闊的平臺及時傳播,因此可通過問卷調查、選題征集等形式,廣泛征求受眾意見,結合社會熱點、時事新聞,在構建交互式科普傳播平臺中,不斷豐富科普內容,吸引科普受眾的持續關注,提升受眾的科普體驗和滿意度。同時,在微信公眾平臺上開辟專屬通道,搭建供需交流平臺,免費為受眾提供農副產品供求信息、商務交流、技術推廣等,讓受眾更快捷、更有效地獲取實用資訊。
媒體行業的“中央廚房”借鑒了餐飲業的統一調度管理模式,主要是指傳統媒體在與新媒體融合發展中,采用集約化的新一代內容生產、傳播和運營公共平臺,通過統一調度采編人員、聚合各種媒體的優勢力量、匯集各種優勢內容,從而實現資源的整合優化。“中央廚房”模式更多地應用于時政類報紙、電視臺、電臺等,應用于期刊科普平臺的案例較少,不失為一次大膽的探索。
1. 再造科普內容生產流程。媒介融合徹底改變了科普內容的生產與消費,科學技術傳播要想達到普及化,必須再造先前的內容生產流程。科普內容生產流程再造是指期刊部門整合不同介質、不同部門管理形成互融共生的生態內容生產流程,使信息收集多媒介、內容生產多媒體化。由專業評估人員對收集的科普素材作出價值和取向判斷,使同一內容不同形式的科普產品按照既定的渠道傳播,實現科普產品多介質、全方位地傳播。
2. 構建立體化傳播平臺。自媒體是一種信息共享的即時交互平臺,其蓬勃發展創造出多元內容生長的媒介生態,使“人人都是自媒體”成為可能,這有利于互聯網的良性發展,也有利于科普傳播。當前,公認的比較有影響力的自媒體平臺包括今日頭條、大魚號、企鵝媒體平臺、百家號、知乎等,這些自媒體運用算法推送,通過大數據與算法技術將信息更有針對性地推送給目標用戶。交互式科普傳播平臺將在“期刊+網站+微信公眾號+短信平臺”的構架上融入更多自媒體元素,開通今日頭條、大魚號、企鵝媒體平臺、百家號等媒體平臺,形成傳播形式更豐富的交互式立體傳播平臺——“期刊+網站+微信公眾號+短信平臺+今日頭條+百家號……”,全方位地傳播科普信息。
3. 融入短視頻與直播。當前,媒體融合在技術的推動下,進入了短視頻時代。短視頻憑借其強大的信息承載和表達能力、極強的參與性和社交性、良好的畫面觀感和在場感、較低的制作門檻和海量原創內容、個性化的內容傳播和廣泛的傳播渠道等特點,在信息傳播中充分發揮了它的優勢。交互式科普傳播平臺堅持“內容為王”理念,擬針對目標受眾制作農業技術類、致富信息類、科普生活類等短視頻,讓受眾在視聽體驗中接收科普信息。
在移動互聯如此發達之前,“直播”是一個意味著復雜技術及集體協作的詞,需要精心策劃、準備,以及精準無誤地執行。隨著技術的進步,網絡直播平臺雨后春筍般出現,顛覆了人們對“直播”的認知。與傳統的科普方式相比,科學直播顯然要生動有趣得多。在科普傳播中融入直播,對受眾感興趣的知識點或科普事件進行直播,讓枯燥的科普變得更富有趣味性與互動性,這種接地氣的傳播方式能給受眾一種全新的體驗。通過融入短視頻與直播,拓展音頻、視頻的影音體驗功能,生產交互性、針對性、創新性的科普產品,將科普知識以交互的方式傳播給受眾,增強受眾的參與度,提高科普傳播的深度與廣度。
通過線上線下開展科普問答、技術答疑等形式多樣的科普宣傳活動,提高新媒體科普平臺傳播效果和科普傳播平臺的影響力。
1. 線上構建立體化參與式科普傳播平臺。過去,媒體推送什么,受眾就接受什么,單向信息輸出的歷史一去不復返。在融媒體時代,傳統讀者“變身”用戶,成為最重要的資源,很多新媒體平臺依靠用戶生成內容,將用戶信息與服務進行有效融合,并從中獲利。交互式科普傳播平臺建設,需要樹立并普及“用戶體驗”理念。在“期刊+網站+微信公眾號+短信平臺+線下活動+今日頭條+百家號……”的交互式科普傳播平臺里,不僅拓寬信息源、擴大傳播渠道,同時收集用戶閱讀習慣、生活方式,分析用戶需求,在此基礎上增強用戶的參與感和代入感,不僅用文字、圖片、語音,更要融入H5、科普短視頻、直播等傳播形式吸引受眾眼球,以用戶喜聞樂見的形式進行內容傳播,引導用戶主動看科普信息,并進一步參與互動。用戶在接收科普信息的同時樂意與其他用戶分享,這樣一來能夠極好地促進科普信息的快速傳播。
2. 深入田間地頭開展線下“點菜式”技術服務。當前農業領域用戶對技術性知識需求量大、針對性強,交互式科普傳播平臺可在線下開展“點菜式”技術服務,組織科普團隊,帶領技術專家深入田間地頭,針對當地群眾急需的農業種養與管理技術進行培訓與指導,使受眾將理論化的科普內容應用于生產、生活實踐,在提升受眾綜合素質的同時達到助產增收的效果。
3. 開展聯動式科普知識問答活動。傳統的科普知識問答主要出現在活動現場,以贈送小禮品的回饋方式開展,是深受大眾喜愛的一種科普傳播方式。隨著線上線下活動的有效結合,現場科普知識問答可以延伸到微信平公眾平臺、QQ、今日頭條等媒介與社群,增加科普傳播平臺受眾的數量,活躍目標群體,提高科普傳播平臺的影響力。在《農村新技術》科普期刊上開展有獎問答活動的同時,通過第三方平臺開通紅包功能,不定期開展有獎問答、轉盤抽獎、科技關鍵詞紅包等活動,形成聯動式線上線下科普知識傳播模式。
交互式科普傳播平臺構建,以科普期刊媒介平臺提高科普傳播效率的方法、模式為研究案例[4],分析創新和發展科普傳播內容、媒介、受眾、效果,研究科普作家團隊建設、科普服務系統化、運營方式多元化及科普宣傳隊伍建設等,探索新時代科普傳播可持續發展模式。
科學技術知識往往比較深奧,媒體傳播時由于專業知識受限,容易出現報道內容和科學家想表達的思想不一致,甚至完全相反的現象。因此,實施交互式科普傳播平臺,組建科普作家團隊很關鍵。交互式科普傳播平臺需要整合科技、農業等相關部門的專家資源,組建適合傳播平臺內容創作的專家團隊,提高交互式科普傳播平臺內容的權威性和科學性。
雖然當前是信息碎片化時代,人們接收到的信息比較零散,難以形成體系化內容。交互式科普傳播平臺建設將對科普信息進行融合,全面了解和把握科普受眾對科技信息的需求類型和需求水平,構建科學有效的科技信息服務體系,開展科普內容的用戶定制服務,開設科學技術咨詢服務。從紙刊連續性信息傳播,到自媒體碎片化傳播,再到重組碎片化信息,最終以科普內容定制服務的形式呈現,形成了系統化的科普服務體系,為不同受眾提供個性化科普知識輸出服務。
傳統期刊運營收入主要來源為發行與廣告,在互聯網與新媒體的沖擊下,這兩個維持傳統期刊運營的“定海神針”還在不斷縮小,促使傳統期刊快速轉型,尋求多元化的運營方式。《農村新技術》面臨同樣的市場環境,交互式科普傳播平臺建設的另一個目標是知識付費、平臺變現。通過學術會議,根據對專家及研究熱點的關注度和評價,結合自身的專家資源和服務平臺,有針對性地組織技術講座與培訓。同時,讓期刊上的廣告與商品資源延伸至微信公眾平臺、今日頭條等,擴大其傳播效果,力爭從不同渠道提升社會價值和經濟價值。《農村新技術》在農業信息傳播領域具有專業優勢,辦刊30多年沉淀了一批忠實的讀者群體,研究多元化的運營方式,可推動科普期刊可持續發展。
人才是交互式科普傳播平臺構建的核心。《農村新技術》歷史悠久,擁有專業技術扎實的資深編輯,但他們對新媒體的傳播與運營還缺乏足夠的了解。對交互式科普傳播平臺構建過程中新舊媒體人才匹配、構造、引進、培育、激勵機制等進行研究,借鑒先進省市期刊及傳播平臺發展的人才培養經驗,探索適應全媒體建設的人才培養機制,對科普傳播平臺建設與期刊轉型發展都具有現實意義。
在全媒體時代,《農村新技術》作為全國重點農業科普期刊,是科技傳播的主要陣地,不僅擔負著普及農業技術、傳播科學信息的作用,也承擔著傳遞知識、教育大眾的職責。全媒體交互式科普傳播平臺的構建,運用不同的傳播渠道和媒介,讓科技創新與科普傳播實現創新發展,從而提升廣大用戶的科學素質,實現科技成果快速轉化。