“互聯網+”背景下企業營銷策略創新探討

齊吉法

摘要：在“互聯網+”快速發展的背景下，市場經濟領域發生了巨大的變化，“互聯網+”思維已然成為企業進行改革以及營銷策略創新的主要力量。“互聯網+”思維為企業營銷策略創新提供了發展機遇與空間，同時也為企業營銷方式提出了挑戰。企業為了能夠在競爭激烈的市場環境中占據優勢，則必須做到與時俱進，善用“互聯網+”思維對自身營銷策略進行改善，從而提升企業的核心競爭力。

關鍵詞：“互聯網+”;企業;營銷策略

中圖分類號：F27文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.07.027

“互聯網+”時代背景下，企業產品不僅借助于信息化技術進行生產，同時更借助信息化渠道進行銷售;同時，消費者也逐漸成為一種商品信息的傳播者，其主導地位在“互聯網+”時代更為明顯。所以，在“互聯網+”背景下，“用戶至上”不再成空洞的空號，而是隨著時代的發展將會成為消費者主權的時代。因此，企業在進行營銷活動時，必須將“用戶至上”融入其中，這樣才能通過互聯網得以有效傳播，贏得良好口碑，從而提升銷售量。另外，“互聯網+”讓產品與服務形成了一個整體，消費者對產品的需求，不再局限于產品本身，而更多側重于服務。

1“互聯網+”背景下企業市場營銷的特點

1.1雖是對立關系，但必須具備多種功能

“互聯網+”背景下，企業產品營銷必須以消費對自身產品的需求為主導模式進行開展，有著明顯的“對立營銷”特征;但是，在銷售產品時，則必須借助互聯網平臺完善多種功能，確保全球各地用戶能夠順暢瀏覽、選購商品，且不會受到空間、時間等等因素的限制。因此，企業營銷必須理清這種關系，且不斷完善功能，才能提升客戶對商品的關注度，從而提升銷售量。

1.2門檻較低，可對互聯網資源進行有效整合與利用

“互聯網+”背景下，企業主要借助互聯網平臺開展營銷活動，而通過互聯網開展市場營銷的平臺門檻比較低，主要體現在：企業可以根據自身商品的性質，利用互聯網平臺免費發送大量的電郵、免費的產品宣傳資料發布、免費的地域名等等有效的資源，相比傳統市場營銷策略來講，整個過程能夠節省一些產品咨詢回應費用、業務接待費用等等。“瀏覽——選購——購買——付款”是“互聯網+”背景下企業營銷整合的主要模式，將“互聯網+”思維與企業營銷策略進行融合（見圖1），可以對用戶思維進行全面分析，從而結合企業產品性質制定營銷任務，并做好數據挖掘與分析，對傳播方式以及營銷方法進行不斷調整。

1.3加強溝通，準確把握市場動態發展狀況

企業應用互聯網技術開展產品營銷，其本質是借助各類網絡軟件對產品種類、性質、價格等等信息進行展示，并建立對應的資料庫，包括產品資料、客戶資料等等，而這也是能夠與客戶實現雙向溝通的關鍵，從而滿足客戶對產品相關信息的查詢要求，并以此分析與掌握客戶的需求。同時，互聯網營銷還可以及時發送相關調查測試，相比于傳統營銷市場調查來講更加具有效率，能夠快速收集客戶對產品的看法，從而對產品與服務進行及時調整，為客戶提供更加優質的產品與服務。

整體來講，企業利用互聯網平臺與信息技術開展市場營銷活動能夠為企業節約更多投資成本、宣傳成品以及產品流通的成本，而且可以繞過中間商，進一步滿足顧客通過互聯網消費低廉產品以及優質服務的心理。客戶可以通過相關互聯網平臺，瀏覽、選購、購買等等產品，從而提升企業產品的銷售量，獲得更多利潤。

2“互聯網+”背景下企業營銷策略創新建議

2.1市場營銷主體——顧客

“互聯網+”時代背景下，消費者在產品選擇方面有著更大的空間，他們可以足不出戶，并根據自身的興趣、需求、愛好等等因素來選擇產品，所以會一開始就會對自己的購買行為進行定位，隨之在進入互聯網平臺搜索相關產品的信息、價格、客戶評價等等，從而更加深入了解自己想要購買的產品。考慮到消費者這種個性化、多樣化的消費特征，要求企業從生產產品到銷售產品都要聽命于消費者，即堅持以消費者的需求為導向，從而完善產品質量，做好市場效應。“互聯網+”市場營銷雖然是以消費者為營銷主體，但是我們可以看到現在很多企業并沒有去真正、深入地了解消費者的需求，加之并不是每一位消費者都非常清楚自己的需求，所以，企業營銷必須要抓住消費者的這個心理，在保障自身產品質量的基礎上，通過有效的手段去激發消費者的購買欲望，從而引導消費者購買企業產品。“互聯網+營銷”模式其本質是一種交互型模式，所以，可以將用戶完整地參與到整個產品銷售的過程中，而其他一些潛在的客戶會通過互聯網平臺搜索到已經購買產品用戶的評價以及感受，這種良好口碑的傳播方式能夠有效提升產品的銷售量。另外，企業營銷人員與技術人員，通過對消費者的興趣點、建議等等方面的分析，可以在產品質量、服務、技術等等方面進行創新，進而滿足客戶的個性化需求。

2.2緊密跟蹤消費者的實際需求

在“互聯網+”時代背景下，消費者甚至親自參與到產品市場營銷的整個過程之中，而這種與營銷商之間的互動、反饋，能夠有針對性的反映客戶自身的需求，這就徹底打破了傳統的“有什么才買什么”的傳統消費體系。同時，企業產品隨著市場的需求而不斷個性化、多樣化，從而進一步滿足消費者的個性多樣化需求，在這個過程中，消費者的消費理念會不斷明確，在購買行為上會更加靈活，與此同時，他們對產品的要求便越來越會“苛刻”。“互聯網+”企業市場營銷不僅要做產品銷售，而且還要做好配套服務，所以，整個營銷活動必須抓住消費者的購買心理，然后緊密跟蹤消費者的實際需求，從而對自身營銷策略進行調整與完善，以便能夠在市場中占據優勢。

2.3開展定價測試活動

定價測試活動是企業市場營銷策略中應該重視的一種手段。因為產品的最終市場定價往往會影響到企業營銷的最終效果。因此，為了能夠幫助企業拓展銷售道路，在正式銷售產品之前，有必要對產品開展定價測試活動。所以，在市場營銷過程中，可以充分借助互聯網經濟時代的優勢，對消費者實際購買能力進行分析，然后根據產品的性質與價值，對產品的價格進行合理定價。只有通過這樣的方式，才能讓消費者原有去了解產品，而產品也能夠滿足消費者多樣化的需求，同時，還可以幫助企業一定程度上減少庫存產品，進而將企業資金盤活，讓企業用更多資金去開創新的產品、技術以及服務，從而又滿足客戶的下一步需求，這樣便可以形成一個良性循環的營銷機制，促進企業實現可持續發展的目標。

3結語

綜上所述，在“互聯網+”時代背景下，傳統企業營銷策略的轉型必定要借助互聯網思維。借助互聯網思維與信息技術，將企業營銷體系完善，結合企業發展戰略方針，開展產品營銷活動，使其企業產品能夠第一時間讓消費者了解、熟知、購買、傳播，從而提升企業的銷售量。

參考文獻

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