加強人力資源管理提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

薛大年

摘 要：企業(yè)組織是現(xiàn)今最主要的經(jīng)濟(jì)主體之一，企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益的取得離不開公司管理的方方面面。其中，人力資源管理隨著經(jīng)濟(jì)及企業(yè)的發(fā)展，逐漸引起社會及企業(yè)的廣泛關(guān)注。大學(xué)課程中開設(shè)了人力資源管理相關(guān)的課程，培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才。時至今日，人力資源管理日漸發(fā)展為較為成熟的體系，在企業(yè)管理中占據(jù)重要位置。人力資源管理中的幾大模塊，都與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著重要的聯(lián)系。本文就如何加強人力資源管理，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益展開討論。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;企業(yè)管理;經(jīng)濟(jì)效益;提高

隨著時代的發(fā)展，人力資源管理體系日漸成熟，人力資源部門在企業(yè)中所承擔(dān)的角色有了質(zhì)的變化，在企業(yè)中成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)不可或缺的重要組成，致力于幫助企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終達(dá)成。人力資源管理從人本觀念、經(jīng)濟(jì)學(xué)角度并運用信息化工具為企業(yè)進(jìn)行人才管理、人才組織，以滿足和保障企業(yè)的競爭中立于不敗之地，并能實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大幅提高。

一、人力資源管理所涵蓋的內(nèi)容

1.人力資源管理的內(nèi)涵

人力資源管理是從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，利用現(xiàn)代化的、科學(xué)的、合理的方式對企業(yè)內(nèi)的人和事進(jìn)行有效合理配置。人力資源管理的核心是人，是將人作為主要對象，從而開展一系列人力資源政策和相應(yīng)的管理活動。人力資源管理實際的管理行為和活動主要是圍繞著人才的篩選與招募、相關(guān)技能培訓(xùn)、績效、薪酬以及員工關(guān)系等方面開展，目的是為了調(diào)動和激發(fā)人才的效能，給企業(yè)帶來和創(chuàng)造價值，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

人力資源管理內(nèi)容豐富多彩，根據(jù)實際的管理工作具體可將其分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和勞動關(guān)系這六大模塊。這六大模塊將滲透在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)管理中，在人力資源管理中起著不可替代的作用。

2.人力資源管理的功能

首先，人才引進(jìn)功能。人才在企業(yè)發(fā)展中是十分重要的，是企業(yè)發(fā)展的源動力。在企業(yè)內(nèi)部，人力資源部門發(fā)揮著人力資源管理的重要功能之一就是人才的招募與引進(jìn)。人才的合理引進(jìn)不僅能為企業(yè)儲備人才還能幫助企業(yè)樹立正確的人才觀。

其次，協(xié)調(diào)整合功能。人力資源管理中的協(xié)調(diào)整合功能不是具體指某個人或某項具體的工作，而是把人與事放在一起進(jìn)行綜合處理。人力資源部門最早的叫法是人事部門，主要就是處理和解決人和事的關(guān)系。對企業(yè)內(nèi)部的人與人之間、人與事之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合，不僅能避免沖突和資源的浪費，還能提高效率促進(jìn)工作朝著好的一面順利開展。

再次，績效激勵功能。人力資源管理中的績效管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著十分重要的功能。績效管理主要是通過企業(yè)設(shè)計績效考核內(nèi)容、明確績效考核指標(biāo)對員工進(jìn)行一段時間內(nèi)的工作評價或工作成果考核。績效考核的目的是為了激發(fā)員工工作的積極性。企業(yè)人力資源部會根據(jù)績效考核結(jié)果對績效等級靠前的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。同時，績效考核也能識別出一些工作質(zhì)量差、工作態(tài)度存在問題的員工。

最后，培訓(xùn)開發(fā)功能。在人力資源管理中，培訓(xùn)開發(fā)的角色必不可少。培訓(xùn)開發(fā)的功能主要是從企業(yè)文化、統(tǒng)一管理、技能提升、工作效率提升、職場禮儀等方面對員工進(jìn)行培訓(xùn)。使員工與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致，并在目標(biāo)一致的前提下，努力使自己的素養(yǎng)、技能實現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成。從實際來看，企業(yè)的規(guī)模越大，培訓(xùn)功能的作用就越重要，它是保證企業(yè)內(nèi)部人才質(zhì)量的重要工具。

二、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

人力資源管理在企業(yè)管理中占有重要地位，就是因為人力資源是企業(yè)中無可替代的資源。人力資源管理水平可以作為衡量企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)之一，而企業(yè)的管理水平又會直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。由此可見，人力資源管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間存在著巨大的關(guān)聯(lián)性，人力資源管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)過程中發(fā)揮著資源分配、資源整合以及效率提升的重要作用。從另一個角度來看，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升是可以幫助人力資源管理優(yōu)化。人力資源管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是互相作用、相輔相成的。人力資源是寶貴資源，但如何使如此寶貴的資源“物盡其用”，人力資源管理的作用就凸顯出來。在企業(yè)內(nèi)部對人力資源加以科學(xué)的、合理的管理才能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)。反之，對人力資源不合理、不科學(xué)的管理，會造成人力資源的浪費，進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。所以，要想實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成以及經(jīng)濟(jì)效益的最終實現(xiàn)，要加強人力資源的管理，使用科學(xué)、合理的管理方式，激發(fā)出人力資源的潛能，發(fā)揮其巨大的作用。

三、企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題

前面已經(jīng)提到，人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)以及經(jīng)濟(jì)效益的提高與最終達(dá)成有著極為重要的關(guān)聯(lián)。人力資源管理工作的開展主要是由人力資源部門發(fā)起，公司管理層及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、配合。人力資源部運用人力資源管理知識及現(xiàn)代的人力資源管理手段在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行人力資源管理。但在管理過程中不乏出現(xiàn)這樣或那樣的問題，主觀的、客觀的、可量化的、不可量化的，這些問題的出現(xiàn)會影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。人力資源管理過程中主要存在的問題有以下幾點：

1.員工素質(zhì)問題

企業(yè)的發(fā)展需要人，人的素質(zhì)對企業(yè)的發(fā)展有著決定性的作用。企業(yè)的發(fā)展分為不同階段，在企業(yè)發(fā)展的最初階段，對員工的要求僅停留在員工的數(shù)量上，需要大量的人力才完成企業(yè)發(fā)展初期的工作任務(wù)而忽略了員工的素質(zhì)要求。在企業(yè)初具規(guī)模的階段，對員工的素質(zhì)要求有了質(zhì)的提升，不在片面地追求員工數(shù)量的增加。隨著企業(yè)的發(fā)展，會對員工的素質(zhì)要求越來越高，但企業(yè)內(nèi)部已然存在著不同素質(zhì)的員工，對不同素質(zhì)的員工開展相應(yīng)的人力資源管理是有一定難度的。人力資源管理不能發(fā)揮作用，就會影響企業(yè)的生產(chǎn)力，進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面，人力資源具有流動性。企業(yè)會面臨掌握核心技術(shù)且素質(zhì)較高的人才流失，這會在根本上影響企業(yè)的創(chuàng)造力和下一步科技成果的實現(xiàn)。人力資源管理的重要內(nèi)容之一就是人員的招募與錄用，因此，人力資源部要做好人才錄用的最后把關(guān)。針對現(xiàn)有的企業(yè)員工，企業(yè)要著眼于員工綜合能力的提升，做好企業(yè)的培訓(xùn)管理工作。

2.制度管理問題

企業(yè)與人力資源的發(fā)展都需科學(xué)、完善的制度管理保駕護(hù)航。企業(yè)中的管理制度涉及到企業(yè)管理的方方面面。如績效管理制度、培訓(xùn)管理制度、招聘制度、轉(zhuǎn)正制度、入離職制度、生產(chǎn)制度等等。從人力資源管理層面來講，制度的科學(xué)性與完善性更為重要，因為其是針對人這個多變的主體而制定。企業(yè)的不同發(fā)展階段、人力資源的不同發(fā)展階段，相應(yīng)的制度就要有所變化和發(fā)展。如果在企業(yè)內(nèi)部沒有進(jìn)行制度管理或是制度管理不完善，就會使各項工作的開展沒有指向性、規(guī)范性，在工作中各種問題層出不窮，導(dǎo)致企業(yè)和人力資源難以前行及發(fā)揮作用。企業(yè)問題與人力資源的雙向問題，自然就會影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.績效管理問題

績效管理是人力資源管理中的重要模塊也是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要工具。績效管理主要是為了激發(fā)員工的潛能和動力，幫助其實現(xiàn)工作目標(biāo)的達(dá)成。但績效管理工具使用的不恰當(dāng)就會適得其反，影響個人目標(biāo)的達(dá)成，進(jìn)而影響公司目標(biāo)的達(dá)成。績效管理設(shè)計和運用的不合理就會難以調(diào)動員工的積極性，員工破罐子破摔，另一方面，績效管理也被部分企業(yè)用作員工淘汰的有力武器。

人力資源管理在企業(yè)中的問題很多，除了上述提到的員工素質(zhì)問題、制度管理問題、績效管理問題，還有培訓(xùn)開發(fā)問題、領(lǐng)導(dǎo)層不重視問題、人力資源專業(yè)性缺乏等問題。這些問題是阻礙和制約人力資源管理的主要問題，也是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)的關(guān)鍵問題。

四、加強企業(yè)人力資源管理工作的途徑及策略

1.在企業(yè)管理中重視人力資源管理

在企業(yè)管理中，存在著不重視人力資源管理的現(xiàn)象，狹隘的、片面地追求業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成、經(jīng)營數(shù)據(jù)的好看。殊不知，人力資源管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)上發(fā)揮著重大的作用。在企業(yè)管理中重視人力資源管理，會將人力資源管理納入到企業(yè)短期、中期、長期的發(fā)展目標(biāo)當(dāng)中;擺脫人力資源部門是可有可無的職能部門的思維，制定人力資源發(fā)展規(guī)劃，樹立正確的人才發(fā)展觀念，并以此來吸引志同道合的人才;重視人力資源管理還體現(xiàn)在將人力資源管理策略作為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，反復(fù)討論并努力實現(xiàn);同時，人力資源管理不僅需要精神層面的支持也需要物質(zhì)方面的支持，要加大對人力資源管理的投入。舉個簡單的例子，科技成果的實現(xiàn)需要引進(jìn)掌握核心技術(shù)的優(yōu)秀人才，優(yōu)秀的人才是企業(yè)爭相角逐的對象。企業(yè)除了以軟性條件作為吸引，更重要的是在薪金支付上也有具有競爭力。從長遠(yuǎn)角度看，核心人才創(chuàng)造的價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)支付的薪金。再以企業(yè)培訓(xùn)為例，企業(yè)培訓(xùn)是一項投入較大，但短時間內(nèi)很難看出效果的人力資源管理內(nèi)容。企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容包括文化、技能、效率等很多方面，如果企業(yè)因為培訓(xùn)的結(jié)果不明顯或是見效慢不設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)資金，企業(yè)的發(fā)展、人才的發(fā)展就會止步不前。

2.引進(jìn)創(chuàng)新的人力資源管理理念

科技高速發(fā)展的今天，為企業(yè)的成功創(chuàng)造了機遇，但其企業(yè)的成功少不了先進(jìn)的人力資源管理理念。從外部環(huán)境來說，國外的人力資源管理發(fā)展要早于和優(yōu)于國內(nèi)的人力資源管理，其管理理念十分成熟且與國內(nèi)的人力資源管理理念存在較大的差異性。因此，國內(nèi)企業(yè)在開展人力資源管理時可以借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗和理念，并根據(jù)企業(yè)的實際情況加以變化和調(diào)整。近年來，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速崛起，并出現(xiàn)了類似于百度、美團(tuán)、滴滴、新浪這樣知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這些企業(yè)的人力資源管理理念更具有時代性、互聯(lián)網(wǎng)性及符合國情。部分企業(yè)可以借鑒國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理理念。

3.打造系統(tǒng)的人力資源管理模式

人力資源管理發(fā)展至今，經(jīng)歷了不同的階段。每一階段，人力資源管理模式都要做出適合時代發(fā)展的調(diào)整。時代發(fā)展至今，人力資源的作用逐漸加深，因此，任何階段，人力資源管理都要堅持以人為本。在進(jìn)行人力資源管理時要盡可能的激發(fā)出人的潛能、努力個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的共同實現(xiàn)。再者，人力資源發(fā)展至今原有的內(nèi)容已不能滿足現(xiàn)在的人力資源管理發(fā)展需要，要不斷充實和完善人力資源管理內(nèi)容，實現(xiàn)新型的人力資源管理模式，讓其更具有系統(tǒng)性。同時，人力資源管理模式的系統(tǒng)性也需要先進(jìn)理念來加以實現(xiàn)。

4.建立和完善人力資源相關(guān)管理制度

人力資源管理發(fā)展至今已經(jīng)成為一個系統(tǒng)的、科學(xué)的體系。在企業(yè)內(nèi)部，人力資源管理體系的搭建，最重要的組成部分就是人力資源相關(guān)制度的建立與完善。人力資源管理模塊其實已經(jīng)不限于傳統(tǒng)意義上的六大模塊，但這六大模塊的實現(xiàn)確實需要制度的完善和配合。以招聘與配置模塊為例，如果不在招聘、轉(zhuǎn)正、離職等方面加以制度上的規(guī)定，就很難形成科學(xué)的招聘與管理。招聘條件不設(shè)定、招聘標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)定、面試流程不安排以及錄用標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)定，招聘工作就難以開展。因此，要建立和完善人力資源相關(guān)的管理制度，例如招聘制度、績效制度、薪酬制度、培訓(xùn)制度等。

五、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的發(fā)展與人才的發(fā)展，人力資源管理占有重要的作用。從經(jīng)濟(jì)層面講，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高與實現(xiàn)與人力資源管理有著千絲萬縷的關(guān)系。因此，在企業(yè)管理中要重視人力資源的管理，要為加強人力資源管理合理的開綠燈，這樣，才能確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大幅度提高。

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