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護理風險管理在產(chǎn)科護理管理中的應(yīng)用及效果分析

2019-03-22 00:36:30韓賢鳳
中國醫(yī)藥指南 2019年5期
關(guān)鍵詞:風險管理滿意度護理

韓賢鳳

(葫蘆島市中心醫(yī)院 婦產(chǎn)科,遼寧 葫蘆島 121000)

在產(chǎn)科護理過程當中,其護理存在的風險無處不在,由于外界因素較多,導致日常護理工作過程當中會出現(xiàn)多種危險因素,因此對產(chǎn)科護理實施護理風險管理能夠?qū)撛诘娘L險事件進行全面評估,從而全面降低產(chǎn)科護理風險事件發(fā)生率。以下對產(chǎn)科護理管理當中實施護理風險管理的效果進行簡要分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料:選取我院2016年1月至2017年1月產(chǎn)科未實施護理風險管理前接收的產(chǎn)婦40例作為參照組,其中經(jīng)產(chǎn)婦18例,初產(chǎn)婦22例,最小年齡22周歲,最大年齡33周歲,年齡均值(27.3±1.2)周歲,另選取2017年2月至2018年2月產(chǎn)科實施護理風險管理后接收的產(chǎn)婦40例作為試驗組,其中經(jīng)產(chǎn)婦17例,初產(chǎn)婦23例,最小年齡23周歲,最大年齡32周歲,年齡均值(27.2±1.3)周歲。兩組孕婦全部知情自愿參與本次研究,均簽署相關(guān)知情文件,本次研究經(jīng)過醫(yī)學倫理委員會審核批準通過。兩組產(chǎn)婦年齡、孕次等基本臨床數(shù)據(jù),經(jīng)分析對比無顯著性差異(P>0.05)。

1.2 方法:我院產(chǎn)科在未實施風險護理管理之前采用的是常規(guī)護理,主要是對產(chǎn)婦臨床各項指標進行實時監(jiān)測;針對產(chǎn)婦實際臨床情況采取適當?shù)姆置浞绞?;產(chǎn)后指導產(chǎn)婦相關(guān)注意事項,給予健康教育,對其術(shù)后身體變化情況進行全面觀察。實施風險護理管理后,可以主要分為對風險的識別、評估及處理,其中風險識別主要是針對產(chǎn)婦基本臨床數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析,對其可能存在的風險事件進行預測;而風險評估則是對已經(jīng)潛在的風險事件進行評估,對產(chǎn)婦產(chǎn)程進行觀察,給予滅菌,對新生兒窒息以及窘迫情況進行實時觀察,如出現(xiàn)異常情況及時采取應(yīng)對措施給予處理;而風險處理則是全面加強物品的消毒,不斷提高護理工作人員的專業(yè)水平,對可能存在并發(fā)癥的產(chǎn)婦進行加強護理,并且采用通俗易懂的方式與產(chǎn)婦以及產(chǎn)婦家屬進行溝通,對產(chǎn)婦以及新生兒的個體差異性制定預見性護理干預方案,如出現(xiàn)異常情況及時給予處理[1]。

1.3 效果評價標準:對比兩組產(chǎn)婦對護理的滿意度及風險事件發(fā)生情況。對兩組產(chǎn)婦發(fā)放本院自制滿意度調(diào)查表,共發(fā)放80份,回收80份,調(diào)查表總分為100分,90分以上為非常滿意、89分以下60分以上為一般滿意、59分以下為不滿意,總滿意度=非常滿意+一般滿意。

1.4 統(tǒng)計學分析:將兩組產(chǎn)婦臨床各項數(shù)據(jù)均輸入SPSS 21.0軟件中進行統(tǒng)計學分析,兩組產(chǎn)婦對護理的滿意度及風險事件發(fā)生情況均采用χ2進行檢驗,以率(%)的形式表示,組間對比統(tǒng)計學意義存在(P<0.05)。

2 結(jié) 果

試驗組與參照組產(chǎn)婦風險事件發(fā)生情況,試驗組共發(fā)生1例,占總比2.5%,參照組共發(fā)生9例,占總比22.5%,數(shù)據(jù)對比χ2值為7.3143,P值為0.0068,試驗組總發(fā)生率2.5%低于參照組22.5%,組間對比統(tǒng)計學意義存在(P<0.05);兩組產(chǎn)婦對護理的滿意度,試驗組總滿意度95%,參照組總滿意度75%,組間對比差異性顯著(P<0.05),見表1。

表1 兩組產(chǎn)婦護理滿意度對比[n(%)]

3 討 論

隨著人們生活水平不斷提高,對產(chǎn)科臨床的護理要求也在不斷提升,由于產(chǎn)婦比較特殊,并且護理難度較高,為了全面提高總體產(chǎn)科護理質(zhì)量,實施護理風險管理能夠全面降低風險事件的發(fā)生率,從而整體提高產(chǎn)婦對護理的滿意度[2]。該種管理措施屬于目前比較合理的一種管理模式,能夠?qū)Ξa(chǎn)婦、新生兒的安全問題進行全面評估,從而對其可能存在的風險情況進行有效預防。在實施護理風險管理過程當中,能夠全面對產(chǎn)婦以及新生兒的安全進行保證,不僅對產(chǎn)科總體工作效率提升具有重要作用,其風險事件發(fā)生率也相對較少。根據(jù)劉靜、吳小銀研究表明[3],通過建立風險管理體系,不斷加強護理工作人員的風險防范意識,能夠有效降低護患糾紛,提高總體護理質(zhì)量,另外護理人員的專業(yè)素質(zhì)提升,對產(chǎn)科護理工作效率改善以及產(chǎn)婦對護理的滿意度均具有明顯改善作用。

綜上所述,在產(chǎn)科護理管理當中實施護理風險管理,可全面降低風險事件發(fā)生率,加強護理工作人員對護理的風險意識,從而全面提高產(chǎn)婦護理滿意度,另外針對實際管理情況當中不足之處,可全面進行不斷的完善與改進,從而提供最優(yōu)質(zhì)的護理措施。

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