劉紅祥 安徽工業經濟職業技術學院 賀冰新 中國地質大學(武漢)
網絡時代,信息供應量大幅增加,信息爆炸使得人們通過網絡就可以獲取大量信息。作為信息資源主要提供方的各類圖書館,面臨著服務功能弱化甚至被替代的境遇。然而,網絡信息良莠不齊,民眾鑒別信息資源的能力也較弱。圖書館信息服務與文化教育功能必須要存在,特別是在文化大發展大繁榮的時代背景下,高職圖書館與公共圖書館迎來了良好的發展機遇,充分發揮文獻資源服務等功能。然而,由于地區差異、基礎薄弱等原因。高職圖書館與公共圖書館在發揮各自服務功能時均存在著不足,共建共享或許是解決各自問題一條行之有效的方法。近年來,國內外關于高校圖書館與公共圖書館共建共享方面的研究成果較為豐富,各地區在高校圖書館與公共圖書館共建共享方面做了很多有益的嘗試。高職館與公共館共建共享包括場館、人員、經費、文獻資源等各方面,本文擬就高職圖書館與公共圖書館文獻資源共建共享模式進行探究。
由于體制原因,相對于國外圖書館共建共享,國內在圖書館共建共享起步較晚,存在的困難也更多。既有高職圖書館與公共圖書館各自的不足,也存在共建共享方面的諸多障礙。
“‘頂層設計’是源于自然科學及工程設計領域的一種理念,它針對某一特定的對象運用系統的理論自上而下地提出總體戰略構思及實施方式著重強調其分析的準確性結構的優化資源的整合目標的遞進執行有力控制即時和反饋及時等。”由于體制機制的問題,高職圖書館與公共圖書館隸屬于不同的上級管理部門,缺乏頂層設計。雖然兩類圖書館身處一地,卻是相互獨立的,從人員安排、場館與文獻資源建設經費,其來源都不同。這導致地區的整個圖書館的事業都沒有一個完整的建設與利用規劃。體現在文獻資源建設方面,表現為各自為政、重復建設,一方面采購經費有限,另一方面重復建設問題較嚴重。如同一種圖書,可能幾個館同時采購了十幾冊復本,而這十幾冊復本圖書并沒有得到相應的借閱和利用。隨之而來,是地區各類型圖書館沒有將有限的建設經費發揮到最大效用。
近幾年來,國家對高等教育加大投入,高職院校建設經費逐年增長,高職圖書館因此獲得了較好的發展。在文獻資源建設等方面取得了長足的進步。另一方面,受益文化大發展大繁榮,各市、縣等基層圖書館也都獲得了較好的發展,包括場館,文獻資源保障體系都有了較大的進步。
然而,由于經濟文化發展水平的差異,各地區高職及公共圖書館在發展方面存在著較大差異。以安徽省為例,安徽省共有16 個地市、100 余個縣區圖書館,據初步調查統計,這100 余所基層圖書館資源分配很不均衡。省會包括經濟文化水平較高的市、縣圖書館,如省會、皖南個別城市,從場館到文獻資源服務能力等大幅領先于落后地區圖書館。具體到高職院校圖書館,安徽生活上有70 余所高職圖書館,整體發展水平相對于沿海和發達地區,差距較大。同時,由于各高職院校發展水平差異較大,導致圖書館差距也很大。發展較好的高職圖書館,年文獻資源采購經費在300 萬元左右;較差的高職圖書館,年采購經費也就10 多萬元。除文獻資源建設,各高職館在信息化建設等方面也存在較大差距。
近年來,國家加大對教育和文化事業的投入,受益于此,各類型圖書館也獲得了長足的發展。但是,如前所述,一是部分地區由于經濟水平欠發達,導致對教育文化事業投入不足;二是部分高職與公共圖書館原有基礎過于薄弱,歷史欠賬較多,沒有計算機管理系統,更談不上信息、網絡技術等先進技術應用于圖書館建設及服務。
如果說,十年前讀者如要享受圖書館的信息服務、利用圖書館的文獻資源必須要本人到館。時至今日,則不需要。隨著網絡、信息技術的進步,隨著大數據、云計算的先進技術逐步應用到圖書館讀者服務功能中,讀者可足不出戶即可享受圖書館各種各樣的精準服務。據筆者調查統計,目前部分高校及公共圖書館已經或正在進行智慧圖書館建設,智慧圖書館讀者服務云平臺的建成和投入使用,可以將各圖書館資源進行有效整合,進行共享;利用大數據技術精準的向讀者進行主動推送,讓讀者隨時隨地的,快捷方便的利用圖書館文獻資源及其它服務,達到共享。根據當前情況來看,高職圖書館與基層公共圖書館想要利用這類技術為讀者提供文獻資源服務,還有很長的路要走。
當前,高校圖書館之間、公共圖書館之間各自的聯合與合作發展的較好。如高校圖書館之間,成立高等學校圖書情報工作委員會、高職高專院校分委會;公共圖書館則成立聯盟,如安徽省公共圖書館聯盟。這些聯合與聯盟對于各圖書館開展共建共享具有引領和示范作用,也會定期組織成員館開展相關活動與信息服務,包括館際互借、文獻傳遞、文獻資源共建共享,如安徽省高等學校數字圖書館就是一個所有高校館文獻資源共建共享平臺。
然而,兩種類型圖書館之間合作較少。由于各自經費來源、人員安排、服務對象等方面的不一致。兩類圖書館之間除了極少的業務交流,基本沒有文獻資源方面的共建共享合作。目前國內高職圖書館與公共圖書館真正實現共建共享,并且運行較好的,只在極少地區。一方面是各自文獻資源建設與服務能力不足,滿足不了各自讀者群的需求;另一方面又不愿放下身段,加強合作與聯合,提升各自服務能力。此種困境,亟需破解。
近年來,國內在高職院校圖書館與公共圖書館共建共享方面做了很多有益的嘗試。有些取得了成功,既提高了兩類圖書館文獻資源利用率,避免了重復建設造成的浪費;同時,也提升了各自的服務能力,有效地滿足了所在高校師生和當地人民群從對于文獻資源的服務需求。然而,更多的校地共建共享圖書館沒有獲得成功,絕大部分地區仍然沒有打破條塊分割,進行共建共享的嘗試與探索。在對共建共享理論進行梳理后,本文就高職院校圖書館與公共圖書館文獻資源共建共享模式提出幾點對策。
作為公益事業的教育及文化機構,其經費來源主要是財政撥款。基服務對象都是人民群眾,這就為打破條塊分割打下了良好的基礎。在共建共享方面,需要政府部門加強頂層設計,出臺相關文件,加強宏觀調控,進行政策引導。
當前,對于地級市來說,進行高職圖書館與公共圖書館共建共享,條件更加成熟。因為當地高職院校和圖書館均為市政府領導,場館建設、人員配備、文獻資源建設經費等均由政府統籌。只需政府出面引導,在場館選址、館舍建設、人員配備、經費劃撥等方面,充分征求高職院校與市圖書館意見和建議,進行共建共享。筆者曾經調研的寧波職業技術學院圖書館(亦稱寧波北侖區圖書館)就是由寧波職業技術學院與北侖區進行共建共享。完成共建后,共建館經過幾年的運行,服務效果良好,既很好地助寧波職院教學科研及師生讀者素質的提升,也極大地滿足了當地群眾對于圖書館文獻資源與文化服務的需求。
進行共建共享,需要強化頂層設計與引導,更需要當事雙方發揮主觀能動性。積極走出去,進行結對共建。特別對于一些有較多高職院校的城市,可按屬地原則,進行就近共建共享。一方面,就高職院校來說,《普通高校圖書館規程》倡議,有條件的圖書館可向社區開放,服務居民。這就需要高職院校發揮主動性,主動融入當地社區,提出共建共享倡議,一是擴大服務對象,避免本校圖書館所采購的文獻資源利用率足而造成的浪費;二是可爭取更多的經費,補齊文獻資源建設中的短板。另一方面,各區縣公共圖書館也得積極行動,聯系當地高職院校,提出共建共享的想法和思路,摸索共建共享行之有效的辦法和對策。
“理事會,為協商、征求意見或討論問題而設立的組織,經選舉或任命構成或咨詢機構或擁有一定權利的組織。”無論是政府出面引導,還是圖書館主動出擊,共建共享圖書館如何能有效的建設和運行,一直是困擾理論界的一個難題。采用理事會這樣一個機制,不妨可以作為共建共享的一個有益嘗試。弱化行政分割,強化理事權力,共建雙方各自派人參加理事會。由理事會負責制定共建共享館的建設計劃、機構設置、人員配備、年度經費安排等事宜,并進行定期不定期考核,強化服務效果。
圖書館參考咨詢聯盟、公共圖書館聯盟、高校數字圖書館聯盟……圖書館聯盟這樣一種共建共享方式,在高校和公共圖書館界已經采用多年,有一套成熟的運行機制,且運行效果良好。高職圖書館與公共圖書館可嘗試借鑒“圖書館聯盟”這樣一種方式,在文獻資源建設、信息服務等方面進行探索。
當今,信息和網絡技術飛速發展。對于圖書館工作來說,這是巨大的進步。讀者可利用這些技術,足不出戶即可利用圖書館文獻資源和信息服務。近兩年,隨著大數據、云計算等技術的進步和應用,智慧圖書館建設成為圖書館學術界熱詞,并且已經在實踐中取得了較大的進步。筆者所在單位近兩年進行了智慧圖書館信息化建設,初步建成了智慧圖書館讀者服務云平臺。平臺具有大數據分析與追蹤功能,可同時服務數萬名讀者,并記錄讀者文獻資源使用痕跡,進行精準主動推送。
隨著讀者文獻資源使用習慣的改變,人們更加習慣于電子閱讀和利用網絡獲得文獻資源。得益于當今信息與網絡技術的進步,圖書館完全可實現在線服務。對于暫時不具備合作共建圖書館館舍的高職圖書館與公共圖書館來說,可將有限的建設經費用于文獻資源服務平臺建設,將兩方的讀者服務群體納入服務平臺中,進行統一服務。
文獻資源共建共享是高職圖書館與公共圖書館事業發展中的一種有益嘗試。對于提升二者的服務能力有著較好的推動作用。如果能夠不斷地探索共建共享新模式下,不斷總結共建共享經驗,從而推動高職院校圖書館與公共圖書館服務水平提升,發揮共建共享一加一大于二的效果。共建共享對于我國整體圖書館事業的發展。