拓展醫院辦公室檔案管理人員職業視野的路徑思考

郭樹杰 呂梁市人民醫院

運用科學化的檔案管理措施，需要根據醫院自身的發展實際情況，拓展并完善檔案管理工作的實施手段，使醫院辦公室的檔案管理相關工作變得更加系統化。只有將醫院辦公室有關檔案管理的工作真正落到實處，才能夠為醫院未來的發展指明一個正確的方向，本文中主要通過對現階段醫院內部檔案管理工作中存在的問題進行分析，并給出能夠有效拓展醫院內部檔案管理工作人員職業視野的策略，希望能夠為醫院管理效率的提高提供一些幫助[1]。

一、現階段醫院內部的檔案管理工作中存在的問題

(一)檔案管理工作人員的責任意識比較薄弱

在醫院進行日常的檔案管理工作過程中，容易出現很多種類的問題，其中比較典型的是對檔案管理的力度不足，其部門工作開展的專業性難以滿足醫院自身發展的需要。很多檔案管理人員在日常工作中，并沒有很好地應用數據、視頻和PPT 等工具對醫院內部的各類活動信息進行詳細記錄，管理人員的責任意識相對比較薄弱是引發這一問題的主要原因，這種情況如果持續存在，可能會制約醫院未來的發展[2]。

(二)檔案管理人員的工作積極性較差

醫院內部的檔案管理工作會影響到醫院未來的發展，也會影響醫院自身的發展是否能夠符合社會發展的總體趨勢。在醫院的日常管理工作中，容易出現檔案管理工作的具體工作環節無法落實到位的問題，對于相關檔案文件的歸檔、等級、傳閱、收發及銷毀等環節無法真正落實到位，這可能會降低醫院內部檔案管理工作的效率。

(三)和醫院其他部門的交流較少

醫院內的檔案管理部門與醫院的整體發展有著緊密的聯系，一旦出現信息泄露問題，會給醫院自身的發展帶來很大的負面影響。現實中，有些檔案管理人員并沒有明確自身在醫院發展中所處的位置，缺乏與醫院內部其他部門之間的溝通，這會在一定程度上降低醫院的工作效率，從而阻礙醫院未來的發展[3]。

二、拓展醫院內部檔案管理人員職業視野的有效路徑

(一)提升檔案管理工作人員的專業性

要想提高醫院內部從事檔案管理工作人員的職業視野，就必須檔案管理從業人員的工作效率，可以定期培訓來提高他們的專業素養，使其可以明確自身的社會責任，無論從內部的業務培訓方面，還是從外部進行參觀學習的方面，都應該提升檔案管理從業人員的專業素養，這樣才能為醫院整體的發展提供不竭的動力。

(二)提高檔案管理從業人員的工作熱情和積極性

醫院內部的檔案管理部門屬于影響醫院未來發展的重要部門，其工作內容會涉及到公醫院未來能否實現可持續發展，因此，拓展檔案管理工作人員的職業視野，需要從提高其工作熱情和積極性的角度入手，使其明確自身在醫院發展過程中所處的地位和應負的工作職責，并在這樣的前提下，發揮自身的專業優勢開展檔案管理部門的日常工作[4]。

(三)積極主動地與醫院內部的其他部門進行交流

目前醫院的職能型結構使得檔案管理部門的工作人員和其他科室之間缺少必要的互動和交流，這不完全是檔案管理人員自身的原因，這種問題的解決需要在不打破原有組織框架的前提下，培育檔案管理工作人員對于業務開展方面的整體視野，進而主動打破對于崗位職能的一些限制。同時，醫院管理層也應該為檔案管理工作人員主動打破崗位職能限制提供必要的制度保障，使醫院各部門之間能夠進行有效的溝通和交流，從而提高醫院整體的工作效率。要想真正地拓展醫院內部檔案管理從業人員的職業視野，檔案管理部門的領導層就應該加強對醫院內部的檔案管理相關工作的重視程度，強化和滲透檔案管理從業人員自身的責任意識，這樣有利于使其對進行我實現有一個完整的認知，進一步凸顯自身在醫院管理中的重要地位，積極主動地和醫院內部的其他部門進行交流和溝通，為醫院的整體發展做出必要的貢獻[5]。

三、結束語

綜上所述，醫院辦公室的檔案管理相關工作，在醫院的發展過程中處在重要的地位。檔案管理的工作人員需要對醫院的歷史活動進行切實、有效的記錄，現階段在醫院內部的檔案管理工作過程中，仍然存在不少問題，如檔案管理從業人員的工作積極性較差，責任意識相對比較薄弱，以及在開展檔案管理工作過程中與醫院其他部門的溝通較少。為此醫院的相關部門應該運用多元化的手段，來拓展醫院內部檔案管理工作人員的職業視野，以提高檔案管理從業人員的工作熱情和積極性，從而更好地為醫院的發展服務。