互聯網背景下小微企業的創新能力提升路徑研究

鄭偉

（江蘇經貿職業技術學院，江蘇南京 210068）

1 互聯網背景的概念和意義

互聯網平臺提供以大數據為基礎、云計算、物聯網等為紐帶的各行各業的經濟變革。互聯網時代意味著信息技術與生產服務業、現代制造業等各個行業相融合，為產業提供智能化的支持和發展動力，全面為產業提供升級支撐。創新是小微企業生存和發展的源動力，而互聯網因素則為企業創新提供了信息平臺、生產變革方向，為企業創造了良好的創新環境、創新反饋和創新反哺機制，旨在推動企業創新能力的全面提升。

2 小微企業的創新動因

2.1 創新的內在動因

小微企業大多數具有利潤少、技術含量不高、創新能力差、企業運轉能力低等特點，在小微企業的成長路徑中，尋求創新點，提升創新能力是提高其效益的必經之路。為了增強其創新能力，小微企業應從生存環境中尋求機會，發掘所有可用資源，其中最應受重視的是以知識為核心的無形資源，通過將知識理論等轉換成技術創新手段來整合有形資源，增加企業的競爭力。除此之外，企業員工也是創新的主要內在因素之一，企業以員工為本，企業在追逐利益的同時也是員工為自己創造利益的過程，“創新理論”和“創新意識”只有通過人的實施才能有效實現并完成技術創新，管理者的創新理念促成創新文化、創新產品、創新服務和創新銷售，從而形成企業的核心競爭力。

2.2 創新的外在動因

內因是創新的主要驅動力，小微企業的創新發展還受到外部科技環境的影響。一方面，互聯網帶來的大環境的巨大變化勢必改變了科技環境與經濟環境等宏觀環境。而經濟環境的變化帶來了市場需求的變化，小微企業為了適應經濟全球化的背景，需要堅持以“市場為導向”全面提高其技術創新能力才能使其適應國際化市場，增加國際競爭力。另一方面，國家政策和政府也在向科技產業傾斜，傳統產業將全面與科技、網絡對接，改革新的生產方式才能提升企業的生產效率和生產效果。企業著力提升科技創新能力，是確保企業與外部環境對接的方式，將創新理念轉化成創新成果是適應產業環境和市場環境的重要途徑。

3 小微企業的創新元素

3.1 企業管理的創新

管理者的創新意識是企業的指揮棒，推動形成企業的創新文化，協助啟動企業的各項創新活動。企業的管理者要樹立行業和產業的先行者理念，創新產品科技，敢于進行產品的全新開發和推廣，積極開拓以互聯網平臺為依托的新型市場；對于內部員工，企業領導者能夠將創新意識實施到各個細小的方面，主動聽取員工的創新想法和理念，以包容的態度對待創新的整個過程，并對創新活動給予資金投入支持。創新活動包括研發、實驗、推廣、反饋、驗證等各個環節，是長期的投入活動，企業家只有具備創新的積極性和遠見性才能有效地確保創新行為的可持續發展。

3.2 企業資源的創新

企業的資源因素是企業創新活動的助推劑,企業的有形資源、無形資源都為創新過程的實施提供了極大的支持。有形資源主要包括資金資源和人力資源，創新人才是企業創新活動的中樞力量，而資金資源則為引進人才、保障人才利益，提供硬件設備等各方面提供支持。無形資源主要是知識資源，也是創新活動的核心，只有知識理論的創新才能引發創新活動的發生，而科技知識又需要人力和物力加以實施。因此企業創新整合有形和無形兩大核心資源，即人力、財力和物力的有效融合是企業創新活動的保障。

4 小微企業的創新路徑

4.1 確立創新意識

小微企業應該形成以自身發展為主體的創新意識，“不創新發展必將被市場淘汰”，創新是企業保證質量和效益的必經之路，為了實現擴大市場占有率、增強自身競爭實力、獲取最大的經濟效益，企業將持續堅持以創新為核心的發展路徑。只有確立好這種主體意識，企業的管理者才能以創新為導向，發揮整個企業內部的創新力，企業員工才能積極參與創新活動。企業生命的發展源于創新所帶來的發展，只有從源頭樹立創新意識，組織好企業的創新生命體，根據外部環境和內部環境的狀態變化不斷進行變化和革新，企業才能在以市場為導向的宏觀環境中立于不敗之地。

4.2 形成學習型氛圍

企業為了保持動態型成長需要不斷地鞏固創新基礎，學習型企業是將學習氣氛滲透于企業文化中，充分發揮企業員工的創新創造性思維，建立有效的企業內部研發機構。企業員工通過互相學習、相互溝通以知識為載體通過培訓和交流不斷積累和更新企業內部知識資源，形成逐步完善的企業知識庫，借以保障創新活動在技術培育階段、產出階段和提升階段都保持良好的狀態。知識的形成過程也是創新性活動的螺旋式上升過程，學習型氛圍的形成有助于企業創新文化的形成，為創新成果的輸出打下了良好的基礎。

4.3 建立創新協同機制

創新協同主要指創新資源為主的人才協同和創新產業為主的目標協同。資源方面，人力資源是核心，知識資源是載體，本著市場需求導向，通過與高校、科研機構多學科、跨領域的合作建立產學研相融合、團隊合作、技術交流等互動創新。目標方面，創新過程的實施即將知識轉化成效益的過程，小微企業的創新將帶來市場效益的提升，從而帶動整個產業的創新能力。而產業的創新發展同樣也將帶動區域經濟的發展，從而推動區域經濟轉型，傳統粗放式發展逐步向集約型發展進行轉變。

4.4 構建網絡創新平臺

在以互聯網為背景下的創新活動需要借助于網絡平臺才能更有效地完成。網絡創新平臺給企業提供了資源流通、信息通暢便捷的共享平臺，是進行創新活動的技術基礎。一部分小微企業并沒有建立自己的科研部門，公共創新平臺通過網絡途徑整合了資源、知識、服務等各個因素，以人才創新、資本創投、文化創新為核心鏈，以大數據人工智能和云計算中心為平臺基礎，全面提升整體產業的競爭實力，為企業的創新活動提供了更好的環境，彌補了小微企業創新能力不足、創新資源缺乏等先天缺點，保障小微企業在更為公平公正的環境里自由競爭，使之更好地服務于社會并為經濟發展做貢獻。

4.5 整合創新服務機構

企業創新需要政策和資金的支持，政策主要是政府職能部門的舉措，資金的來源則主要是金融機構行為。一方面，企業的創新活動需要得到政府創新政策的支持，職能部門鼓勵創新，為科技人才提供經費研發和財政補貼，提供減輕稅收和其他的鼓勵政策，并提供法律咨詢服務及相關信息共享平臺。另一方面，資金作為技術創新的重要資源之一，是企業創新活動非常重要的因素。基于小微企業的特點，成本障礙是其發展的最大的問題，需要金融服務為其提供強有力的支持。在技術培育期，資金的投入也是一種風險投資，樹立好合理的風險投資意識是迎接創新風險挑戰的必要準備，也是推動科技創新和創新活動所要關注的重要方面。

5 結語

互聯網給企業帶來了發展的契機和挑戰，小微企業需要以科技研發為中心，創新產出為目標，綜合創新的管理者元素、組織元素、資源元素等外部因素和內部因素，充分利用互聯網技術帶來的便利，為自身的發展提供創新源動力，推進產業的智能化和可持續性發展。