新媒體環境下高校心理健康教育工作的探究

劉永欣 聊城大學

一、新媒體的定義及特點

新媒體(New-Media)是利用數字技術、藍牙技術、網絡技術，通過互聯網、局域網、無線網、衛星等渠道，以及電腦、手機、平板、數字電視機等終端，向大眾提供個性化的內容，能夠使傳播者和受眾融會成對等的交流者，讓交流者相互間可以同時進行個性化交流的一種環境。相對傳統媒體而言，結合我國新媒體發展趨勢，其主要表現有以下特點：一、注重科技性，傳播與更新速度快、成本低；二、注重人文感受，滿足人們的碎片化需求；三、注重虛實結合，即時性的滿足互動性的表達；四、注重資源的共享性和選擇性，滿足不同群體。

二、新媒體給心理健康教育工作帶來的機遇

(一) 延伸大學生心理健康教育的覆蓋面

傳統的心理健康教育素材大體包含兩個方面：一是教育部門核定的權威教材；二是學校制定的其他參考書目[1]。而新媒體的迅速發展有效的解決了傳統的心理健康教育受時間、地域、民族、職業等條件限制的不利因素，使其突破了時空界限，最大限度覆蓋了心理健康教育的各個領域。新媒體的快速推進為師生搭建了新平臺，可以隨時訪問包含大量心理健康教育的相關內容，信息的傳播與對流更快捷，師生都可以成為信息的輻射源、發射源。新媒體憑借其交互性、及時性、海量性、共享性以及大面積覆蓋面的優勢，充分發揮自身強大的輻射力，有效拓展了大學生心理健康教育的覆蓋面，其心理健康的效果也在不斷提高。

(二)激發大學生心理健康教育的學習興趣

傳統的心理健康教育課程一般由校心理中心的老師擔任教學任務，課程教學模式相對單一、枯燥，不能夠很好地調動學生的積極性，甚至有些學生覺得心理健康教育不重要，興趣也沒那么大。而新媒體在心理健康教育教學上的應用，通過DV攝影大賽、DIY 視頻制作等方式，讓學生通過分工合作主動參與進來，提高了上課效率同時激發了學生興趣；新媒體還可以通過匿名的方式舉辦課堂教學，讓同學們打破心理防線，通過網絡去表達自身內心最為真實的情感，不僅避免可能出現的尷尬，同時還實現了自我的需求；新媒體可以改變現有的教課方式，比如推進慕課建設，固定的視頻時長，學生可以利用自己喜歡的方式選擇自己喜歡的內容。

(三)突破大學生心理健康教育的時間空間限制

新媒體背景下，很多的課堂教學內容可以引入到線上教學，學生自主學習時間大大增加，時間不再局限于課上時間，碎片化的時間都可以充分利用，統籌規劃合理分配時間。教育教學、咨詢服務都可以線上進行，留言、互動不受時間的束縛，同學們在討論組暢所欲言，教師根據情況進行實時的引導；空間上，不再單一的局限于教室、心理拓展中心，“一席之地”都可以進行學習，使用手機在新媒體平臺觀看學習。運用新媒體進行心理健康教育工作，給學生帶來更多參與權和主動權，線上工作新模式給同學們帶來了不同的體驗，促進教學水平的提升。

三、新媒體給心理健康教育工作帶來的挑戰

習近平總書記指出：“要依法加強網絡社會管理，加強新媒體新技術新應用的管理，確?；ヂ摼W可管可控?！盵2]正能量是總要求，管得住是硬道理。

(一)沖擊高校心理健康工作者的主體地位

傳統的心理健康模式，學生屬于單一的受眾群體，教室作為傳播心理健康知識的主體多年沒有發生變化，這自身的“天賦”優勢，便于開展心理健康教育。但新媒體的應用，教師的主體和大學生的受眾關系發生了巨大變化。一方面，新媒體時代，信息傳播速度快，加上大學生接受新生事物比較快和隨社會熱點問題關注比較高，強烈要求表達個性化的觀點。另一方面，新媒體時代，信息的傳播于老師和學生是平等互動的關系[3]，則高校教師作為信息源的主體權威逐漸降低，弱化了教師的力度和信度；有時學生的信息傳播早于教師，這都在不斷的削弱教師的主體地位。

(二)弱化大學生心理健康教育成果

新媒體的應用也帶來了五花八門的信息推送，大學生處于三觀形成尚未完全成熟，自控能力弱，甄別能力差。加之新媒體對社會負面信息的擴散和放大，以及對西方價值觀的傳播，有時會導致大學生的盲目從眾行為[4]，對社會問題的激動、情緒化，甚至被人利用；新媒體的開放性、匿名性以及網絡平臺管理的不規范性，都給不法分子提供了造謠傳言的空間；少數不良新媒體的隱形滲透作用，勾結境內外反華勢力，在不知不覺中給大學生傳遞了先入為主的錯誤思想。

(三)鈍化大學生理性創新思維能力的養成

新媒體的應用，信息量的爆炸，生活節奏的加快，大學生無暇對發生的事情進行深入的思考。每天疲于應付海量信息的閱讀和轉發，缺乏理性過濾篩選和重吸收，對獲得有價值的心理健康知識沒有進行有效的反芻，久而久之導致思想意識麻木化、僵尸化、框架化。正如網絡上流行的一句話“被安排的明明白白”，沒有了自身的思維意識，那理性思維、創新思維就無從談起。

四、利用新媒體進行大學生心理健康教育的途徑

(一)重視心理工作，提升水平質量

心理健康教育是高校思想政治工作的重要內容，全校要支持和重視該項工作，做好人才梯隊建設，從上到下有具體的分管領導和負責人在抓，需要的場地、經費、配套設施等，每一項都要做好。要做好心理健康教育要堅持以人為本，符合學生成長成才規律，符合教書育人規律，符合心理健康教育工作規律。要做好新媒體與心理健康教課堂教學的深度融合的主渠道，增強時代感和感召力，要特別注重心理健康教育的實效性，有效解決學生思想、心理、行為問題；要特別注重特殊性，因材施教，分類分組滿足不同學生群體的需求；要特別注重主體性，尊重學生主體，調動學生主動性；要特別注重預防性，加強心理危機預防干預，及時進行心理疏導。

(二)提高自身技能，發揮應有能量

習近平總書記強調：“高校教師要堅持教育者先受教育，努力成為先進思想文化的傳播者、黨執政的堅定支持者、更好擔起學生健康成長指導者和引路人的責任?！毙旅襟w時代，做好心理健康教育，高校心理健康工作者要不斷提高自身業務素質，加強理論修養，豐富自身的內容優勢，將抽象性、深刻性的理論以通俗易懂加時間里的形式，傳播給學生，增強影響力和公信力；積極主動融入到新媒體教學中去，靈活運用新媒體，對新媒體推送的碎片化、海量化、復雜化的信息能夠迅速甄別，汲取核心要義，能夠與同學們進行即時性的交流，能夠組織力量對錯誤思想觀點內容進行批駁，牢牢掌握網絡輿論戰場的主動權。

(三) 創新新媒體活動，激發學生主動性

“明著因時而變，知者隨事而制。”習近平總書記指出：“生活從不眷顧因循守舊、滿足現狀者，從不等待不思進取、坐享其成者，而是將更多機會留給善于和用于創新的人們?！盵2]新媒體深刻地改變著我們的交流方式，作為高校心理健康教育工作者，不能原地踏踏步，要積極拓展新媒體平臺，建設新媒體隊伍，推動線上線下相融合的心里工作機制。開發心理健康教育微課、慕課、在線預約、在線測評、在線咨詢，可以讓學生有更多主動性和參與性，學生可以更好地敞開心扉咨詢；課上布置作業，需要同時利用新媒體這個平臺去制作，去研究，比如制作溫暖視頻、愛笑天使圖片等方式，將傳統的心理教學工作與新媒體技術融合起來，更好的激發學生的主動性。

心理健康教育不可能一蹴而就、畢其功于一役，更不可能刮一陣風感覺涼爽就停。要堅持不懈積極主動抓下去。讓正確的思想和聲音先入為主，講好我們的故事，讓同學們更好地成長成才。新媒體的穩步發展，促進了心理健康教育教學在改進中不斷加強，要提高對新媒體重要性的認識，把新媒體平臺作為開展心理健康教育的新陣地，要接地氣人性化，滿足不同學生群體和個別的期待，其他各專業課老師做好控球員和守門員，形成共振頻率，才能畫出最大同心圓。