新媒體經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展趨勢(shì)探析

中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司

全球化經(jīng)濟(jì)背景下，各主體之間合作頻繁。該背景下，新媒體的作用和價(jià)值不容忽略。雖然新媒體發(fā)展速度非常快，但受市場(chǎng)環(huán)境影響，其在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中各類問(wèn)題層出不窮。市場(chǎng)環(huán)境下，采用科學(xué)的方法，控制新媒體經(jīng)濟(jì)，使之發(fā)展水平不斷提高，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

一、新媒體經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)

(1)開(kāi)放性和互動(dòng)性。處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下的新媒體經(jīng)濟(jì)，信息數(shù)據(jù)的發(fā)布、傳播非常及時(shí)有效，備受外界關(guān)注。相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式，其還具備互動(dòng)性特征，無(wú)論信息的發(fā)布者，還是傳播者都比較多元，信息發(fā)布、接受、傳播等主體身份可互換，便于用戶參與其中，獲得體驗(yàn)感。(2)成本低，效率高。新媒體經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)為載體發(fā)布和傳播，用戶能夠在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，自由發(fā)布、獲取、傳播相關(guān)信息，運(yùn)營(yíng)成本低，實(shí)施過(guò)程簡(jiǎn)便。加之，互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)據(jù)分析、處理方面非常具有優(yōu)勢(shì)，信息處理效率非常高。這為新媒體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)[1]。(3)推動(dòng)新興商業(yè)模式。當(dāng)前，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者需求，許多傳統(tǒng)行業(yè)紛紛與新媒體經(jīng)濟(jì)融合，以更加新穎的方式，吸引消費(fèi)者參與其中，符合多元信息化及數(shù)字時(shí)代發(fā)展要求，對(duì)新媒體經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有推動(dòng)作用。例如，傳統(tǒng)服裝、美妝等品牌入駐“京東”“天貓”等，線上線下相結(jié)合，為消費(fèi)者提供多元服務(wù)，滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買需求。

二、新媒體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展趨勢(shì)

當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下，通信技術(shù)發(fā)達(dá)，發(fā)展傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，把新媒體經(jīng)濟(jì)作為一種補(bǔ)充，從而更好地應(yīng)用新媒體經(jīng)濟(jì)。新媒體經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)決定了其既有廣闊的市場(chǎng)空間，在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，也存在諸多隱患。雖說(shuō)該經(jīng)濟(jì)形式使我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更具活力，對(duì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展有促進(jìn)作用，但未來(lái)一段時(shí)間，還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注新媒體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展趨勢(shì)。

首先，落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研工作。相較于實(shí)體加工經(jīng)濟(jì)，新媒體經(jīng)濟(jì)的側(cè)重點(diǎn)傾向于電子產(chǎn)品、服裝行業(yè)。其在運(yùn)營(yíng)及發(fā)展過(guò)程中，一定要把市場(chǎng)調(diào)研工作落實(shí)到位。在新媒體經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，人們的態(tài)度并不是很堅(jiān)定。開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作時(shí)，一定要考量消費(fèi)者對(duì)新媒體經(jīng)濟(jì)的態(tài)度，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)新媒體經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)具備清晰的認(rèn)識(shí)和了解[2]。

其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度。新媒體經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵是通過(guò)社交媒體，創(chuàng)建交流空間，促進(jìn)用戶參與，擺脫單向營(yíng)銷困境，避免使用大量硬廣告，破壞品牌在用戶心中的形象。以Facebook為例，依據(jù)核心受眾興趣，分層構(gòu)建群組。公開(kāi)小組向所有人開(kāi)放，封閉群組可通過(guò)搜索找到，需要管理員通過(guò)才能加入，秘密小組則通過(guò)會(huì)員邀請(qǐng)加入。在特定品牌促銷或推出新產(chǎn)品時(shí)，通過(guò)秘密小組營(yíng)造氛圍，與用戶建立關(guān)系。而小組成員，因?yàn)闆](méi)有來(lái)自外界的窺探，能夠更加自由地分享想法，自由度高，便于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及改進(jìn)。除此之外，還要發(fā)揮微信公眾號(hào)、抖音等新型社交媒體優(yōu)勢(shì)，與中小網(wǎng)紅合作，受眾規(guī)模小，但參與度高。將其作為合作對(duì)象，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，性價(jià)比更高，除了價(jià)格低之外，也更容易得到用戶信賴，營(yíng)銷效果好。

第三，科學(xué)監(jiān)管新媒體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制。由于互聯(lián)網(wǎng)具備虛擬特性，很多用戶認(rèn)為，新媒體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在諸多不可控、不確定因素，虛假產(chǎn)品泛濫。國(guó)家及相關(guān)部門要監(jiān)測(cè)新媒體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境，對(duì)各類監(jiān)管政策加以完善，使該經(jīng)濟(jì)形式更加合法，獲得消費(fèi)者信任。此外，還要加大不良商家打擊力度，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。依據(jù)新媒體經(jīng)濟(jì)特性，把監(jiān)管工作落實(shí)到位，通過(guò)身份、支付驗(yàn)證等，使網(wǎng)絡(luò)交易更加安全，有效規(guī)避資金安全隱患，營(yíng)造可靠的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境及平臺(tái)。

第四，規(guī)范新媒體經(jīng)濟(jì)銷售模式。新媒體經(jīng)濟(jì)比實(shí)體經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)高，主要原因是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境開(kāi)放，行業(yè)管理體制不完善。該經(jīng)濟(jì)模式成本低、利潤(rùn)高，吸引更多用戶參與其中。規(guī)范新媒體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制、銷售模式，呼吁執(zhí)法部門參與進(jìn)來(lái)，監(jiān)督控制新媒體經(jīng)濟(jì)行為，一旦發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，及時(shí)追責(zé)，為消費(fèi)者提供保障[3]。以微商為例，微信平臺(tái)為了控制各類產(chǎn)品銷售泛濫情況，在聊天中，對(duì)與產(chǎn)品銷售相關(guān)的詞匯進(jìn)行屏蔽，一旦發(fā)現(xiàn)，微信客戶端可采取措施，在第一時(shí)間處理賬號(hào)，遏制微商過(guò)度發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)為新媒體經(jīng)濟(jì)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，其作為一種新興經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，又為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的增長(zhǎng)點(diǎn)。明確新媒體經(jīng)濟(jì)概念、特點(diǎn)，結(jié)合其與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)聯(lián)性，深入探究其未來(lái)運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)。依托法律約束、市場(chǎng)監(jiān)管等，對(duì)該經(jīng)濟(jì)形式加以規(guī)范，在新媒體環(huán)境下，保證消費(fèi)者的權(quán)益及財(cái)產(chǎn)安全，使新媒體經(jīng)濟(jì)具備可持續(xù)發(fā)展特性。