張艷茹 上海大學新聞傳播學院
在李克強總理“大眾創業、萬眾創新”的號召下,基于自媒體平臺的“內容創業”模式逐漸興起,眾多媒體人士競相參與,自媒體成為了創業者追捧的熱門行業。
自媒體是平民化的傳播者,它是由普通大眾主導的信息傳播活動。自媒體平臺包括微信、微博、百度貼吧以及各類視頻資訊APP等。內容創業是指以創造高質量的內容為手段的創業方式,微信上閱讀量10萬+的爆款文章,微博上熱門的vlog,抖音、小紅書上達人上傳的視頻……公眾號、頭條號等都是內容創業的形式,創作的內容能得到受眾喜愛,獲取一定的流量,都是內容創業。
近年來,自媒體平臺推出各種扶持政策,吸引內容創業。多平臺的競爭,使內容創業者的發布渠道由單一的微信公眾號向著多平臺轉變。微博、今日頭條以及抖音、快手等短視頻平臺的內容創業賬號增長迅速。
2018年8月,一則“農婦追熱劇寫10萬+文案 收入最高可達1萬元”的新聞,將自媒體創業推到風口浪尖。新聞中提到在濟南一個小農村,一群留守農婦組團進行自媒體寫作。她們通過刷最新的劇,撰寫一些比較簡單的娛樂內容,檢測無違規之后就可以進行傳播,農婦們月收入甚至可以過萬。對此,網友炸開了鍋表示“我要回農村”、“瞬間讓我這個天天絞盡腦汁碼字的小編汗顏”、“現在終于懂了朋友圈那些視頻是咋來的了”。
自媒體內容創業市場迅猛發展,普通大眾競相涌入自媒體平臺進行創業,各平臺之間的競爭加劇,加上平臺自身的管理粗放,產生諸多發展問題,自媒體亂象叢生。主要有以下幾方面的表現:
自媒體平臺上,有些內容生產者為了受眾點擊轉發,采用“太可怕”“嚇尿了”等聳人聽聞的標題,還有一度被網友調侃的UC震驚體,例如《震驚!男人看了會沉默,女人看了會流淚!不轉不是中國人!》《震驚!一女子光天化日之下竟然做出這種事情!》等。這種用夸大事實或者故弄玄虛的標題來博人眼球的方式,都屬于標題黨。
有些內容創業者為了獲得更多閱讀量,通過低俗色情內容來吸引受眾。例如低俗公眾號依靠色情小說、段子、視頻等獲取閱讀量。還有很多不雅新聞,標題往往用詞尺度比較大,低俗色情,內容質量低下。
如今自媒體平臺謠言泛濫,充斥著明星私生活爆料(常“被出軌、離婚甚至去世”)、熱門社會事件常用虛假的“內幕消息”博人眼球、有關國家政策的“幾月新規”(實際很多都是舊規)以及偽科學報道等,這些未經證實的信息經過平臺的傳播,迅速演變成謠言。
移動互聯網快速發展,微信公眾號、頭條號、企鵝號、網易號、大魚號、百家號等等快速興起,一時之間百花齊放百家爭鳴。以微信公眾號為代表的各類賬號迅猛發展現象是自媒體狂野生長的表現,隨之到來的各個平臺的管控措施也體現出自媒體趨于成熟。
針對自媒體亂象,微博、微信以及今日頭條等自發進行內容監管,對平臺上的虛假、淫穢等信息,相應的有舉報投訴功能。今日頭條的“精準辟謠”功能通過機器算法+用戶反饋的方式,高效識別虛假信息,還通過虛假信息的閱讀記錄,對相關用戶進行定向精準辟謠。近年來,國家網信辦依據相繼出臺《互聯網新聞信息服務管理規定》《互聯網用戶公眾賬號信息服務管理規定》等法規文件,對自媒體平臺作了明確規定,依法對違規賬號進行處置,對相關平臺進行約談,自媒體管理已經納入法冶化、規范化的軌道。
自媒體的準入門檻較低,因此要注重內容創業者的素養。作為生產傳播者,要有意識地提高自身道德和媒介素養,只有堅持生產優質的內容才能被大眾認可。現今逐漸開展的“付費閱讀”(例如微博的V+會員服務)就為生產優質內容起到了激勵作用,促使內容創業者生產優質內容。
內容創業市場的管理者主要是自媒體平臺內部管理部門和政府部門,兩者相互配合才能起到良好的監管作用。新浪微博就曾因炒作熱搜話題和對用戶發布違法違規信息未盡到審查義務等問題被政府相關部門約談過,北京網信辦責令其自查自糾,進行全面深入整改。新浪微博負責人也表示要加強管理,對社會和廣大網民負責。微博熱搜整改后增加了“新時代”板塊,注重展示正能量有意義的內容。
對于自媒體準入門檻低的問題,市場管理者應當建立更加嚴格的入駐標準和監管制度,并且加大懲治力度來促進內容創業市場的健康發展。
受眾需要提高信息辨識能力,分清自媒體平臺內容的好壞與真假,不要人云亦云。互聯網時代人們會在網絡上發泄現實生活中的不滿,但網絡不是法外之地,每個人要為自己的言行負責,受眾應該學會用正確的方式舒緩焦躁負面情緒,而不是把網絡當作垃圾站。作為內容創業市場中的成員,每一個受眾都需要做出改變,樹立正確的價值觀,共同促進內容創業市場的健康發展。