圖書館文化休閑空間營造與服務研究

劉合煥

摘 要：在經濟社會迅速發(fā)展的時代背景下，人們對精神文化生活也提出了更高的要求，圖書館作為現(xiàn)代社會必不可少的文化基礎設施，應當全面發(fā)揮出其文化休閑功能，為市民提供高品質的休閑服務。本文筆者就針對圖書館文化休閑空間營造與服務進行了分析和研究。

關鍵詞：圖書館；文化休閑空間；營造；服務

近些年，隨著新興科學技術的大量涌現(xiàn)，許多工作都逐漸實現(xiàn)了自動化、智能化的目標，這就大大節(jié)省了公民的勞動時間，使得其休閑時間得到有效增多，為了更好地適應當代市民的文化休閑需求，就必須注重對圖書館這一重要公共文化服務設施的建設，努力營造符合大眾口味的文化休閑空間，從而實現(xiàn)圖書館文化休閑服務水平的提升。

1 圖書館文化休閑空間營造的重要性分析

圖書館是當今社會不斷發(fā)展的必然產物，作為一種重要的文化資源，其在陶冶廣大市民的情操、豐富其業(yè)余生活、提高其文化素養(yǎng)等方面發(fā)揮著十分重要的作用。圖書館有義務讓廣大市民感受到閱讀對現(xiàn)實生活的意義，所有人都有權到圖書館去親身體驗文化所帶來的精神享受。因此，圖書館應當免費向全體社會成員開放，這樣才能確保公民的文化權利得到充分保障。通過打造圖書館文化休閑空間，可體現(xiàn)出政府對文化的支持和看重，說明國家充分了解了社會文化的發(fā)展趨勢及其主要價值，明白了大眾才是社會文化生活的主體組成部分，文化的發(fā)展必須將大眾的精神需求作為基本立足點。此外，圖書館文化休閑空間的打造也是與當今時代的發(fā)展潮流以及社會文明的前進方向相契合的，是對我國社會主義文化觀念、精神及其趨勢的充分彰顯。

2 圖書館文化休閑空間營造與服務中存在的問題

2.1 空間設計缺乏合理性

當前，我國一些圖書館的主體建筑大都呈現(xiàn)“回”字型結構，功能區(qū)則被劃分為條塊狀，這與現(xiàn)代圖書館建筑的基本理念是不相符合的，很容易導致圖書館在功能布局上受到限制。由于空間設計不夠合理，導致閱覽室中除去書架后的閱覽空間十分狹窄，而且要實現(xiàn)空間在再次拓展也比較困難，整個閱覽室可設置的座位寥寥無幾，在布局上顯得擁堵而呆板。很明顯，這樣的設計模式在功能定位上并未考慮到公眾的實際需求，帶有濃厚的研究性特征，主要針對的是專業(yè)的科研人員，只適合為科研工作者提高安靜學習與鉆研的場地。

2.2 服務內容及其深度還有所欠缺

隨著時代的進步與發(fā)展，我國不少圖書館都增加了一些全新的服務內容，如影視作品鑒賞、文化論壇、電子閱覽等，但其主要服務內容仍然是文獻書籍的借閱，休閑型服務雖然也有所涉及，但是總的來說水平較低，還沒有發(fā)展到穩(wěn)定成熟的階段，而且在圖書館的文化服務體系中往往處于不受重視的地位，之所以會出現(xiàn)這一發(fā)展現(xiàn)狀，主要原因有下列幾點：首先，圖書館在服務經費上的投入存在較大差別，市級圖書館與省級圖書館相比，差距十分明顯，而圖書館文化休閑功能的實現(xiàn)往往需要大量經費作為保障和支撐。其次，服務水平參差不齊，無法兼顧高端與低端服務，即各種文化休閑服務產品在發(fā)展中存在不平衡的問題，圖書館的服務經費本身就非常有限，這些經費的應用自然也就會更加傾向于高端服務，這就造成文化休閑服務長期處在被忽視的地位。

2.3 功能區(qū)間的設計不具備針對性

現(xiàn)階段，我國大多數(shù)圖書館在功能區(qū)間的設計上都沒有堅持因地制宜的基本原則，這就導致實體空間規(guī)劃存在先天性缺陷，在功能定位上也偏重于科研服務。從整體上來看，圖書館在各功能分區(qū)未進行適當?shù)拿阑托揎棧诃h(huán)境上無法給人一種清新雅靜的感覺，在色彩搭配上也不能帶給人獨特的視覺享受。此外，一些圖書館并未在每一層的閱覽區(qū)設置相應的討論區(qū)或休閑區(qū)，這就使得圖書館的服務功能非常單一，整體格調過于呆板枯燥，環(huán)境氛圍也過于嚴肅緊張。

3 圖書館文化休閑空間營造與服務策略

3.1 掌握讀者的實際需求，注重提升其滿意度

要實現(xiàn)圖書館文化休閑空間的完美打造及其服務水平的提升，就必須全面掌握讀者的實際需求，可通過在圖書館的特定位置設意見箱的形式，讓讀者有機會發(fā)表自己的閱讀感受，并對圖書館提出適當?shù)母倪M意見與建議。同時，也可采用不定期開展調查問卷的方法來了解讀者在閱讀與文化休閑需求上發(fā)生的變化，進而編制針對性的改進方案，促進文化休閑服務科學化、人性化水平的提升，讓讀者能在圖書館閱讀與休閑過程中真正產生一種“賓至如歸”的感覺，進而提高圖書館的文化休閑服務滿意度。

3.2 著力打造清新雅靜的閱讀環(huán)境

我國著名的文化學者于丹曾說過：每次去巴黎，最讓人念念不忘的地方便是國家圖書館。而巴黎的國家圖書館之所以讓人留戀，主要原因就在于其清新雅靜的環(huán)境，該圖書館的大廳中心都是從遠地方移栽過來的原始樹木，而且土壤上還遺留著一些腐殖質，在陽光的陪襯下，這些樹木散發(fā)出原始的清新氣息，而且別具味道，這就使得圖書館的環(huán)境顯得更加愜意，讓讀者久久沉浸其中。這點是值得國內圖書館借鑒的，我國圖書館在營造文化休閑空間的過程中，也必須注重對環(huán)境氛圍的打造，盡力為讀者創(chuàng)造一個干凈、優(yōu)雅而舒適的閱讀環(huán)境，從而更好地促進圖書館文化休閑服務功能的發(fā)揮。

3.3 注重對圖書館休閑服務資源的整合與重組

隨著文化休閑服務功能的提出，對當代圖書館的館藏資源建設也提出了更高的要求。由于一直以來我國圖書館在館藏資源建設上都比較注重教育和科技類資源的建設，尤其是在經費不足的情況下，往往會直接忽視美育、科普等資源的采購，顯然，這對圖書館文化休閑服務功能的發(fā)揮來說是非常不利的，所以，在當前的時代背景下，要實現(xiàn)圖書館的長遠健康發(fā)展，就必須對讀者的藝術審美追求、休閑娛樂心理等進行全方位了解，為讀者提供更加多元化的文化休閑服務產品，可定期在圖書館中舉辦文化娛樂消費活動，向大眾推薦一些專業(yè)性較強、趣味不俗且具有較高思想深度的書籍或刊物。同時，還應當依據(jù)讀者群的年齡、性別等特征，對館內的書刊進行適當調整，確保各類書籍刊物所占比例適度，可適當增添一些與讀者休閑需求相關的書籍。

3.4 注重對圖書館員綜合素質的提升

圖書館員的綜合素質高低將直接影響到讀者的閱讀體驗，由此可見，加強對圖書館服務意識與專業(yè)素質的提升是非常重要的。首先，作為一名優(yōu)秀的圖書館工作人員，必須了解基本的心理學知識和服務技巧，以便更加全面而深入地了解讀者，為讀者提供針對性的服務。其次，圖書館員必須做好休閑文化的導讀工作，讀者群體在文化背景上往往存在較大的差異，需要閱讀的書籍內容也十分廣泛，一些讀者在進行圖書選擇的時候存在盲目性，這就要求圖書館員加強導讀工作，在實際開展導讀工作的過程中，可采取針對性輔導與公開講座向配合的形式，從而使圖書館的導讀活動得到切實有效開展。

4 結語

綜上所述，文化休閑空間的打造是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然要求，只有不斷增強圖書館的文化休閑服務功能，才能促進其可持續(xù)發(fā)展。但是，從當前的現(xiàn)狀來看，我國諸多圖書館在文化休閑空間構建的過程中都還存在一些問題，包括空間設計缺乏合理性、服務內容及其深度有所欠缺等，這些問題的存在導致圖書館的文化休閑服務水平難以得到有效提升，因此，必須在今后的實踐中著重解決這些問題，這樣才能打造出高質量的文化休閑空間，并提升其服務滿意度。

參考文獻

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